Плюсофон

Оператор связи ООО «Облачная лаборатория» улучшил пользовательский опыт. Телефония для бизнеса и облачные решения теперь доступны в новом личном кабинете для удобного и мгновенного управления услугами.

Нейросети стремительно ворвались в нашу жизнь и облегчают работу профессионалам всех мастей.

Каждый звонок в компанию – это потенциальная продажа. Чтобы не терять потенциальных клиентов, включают услугу переадресации вызовов. Подробнее об этой полезной и востребованной функции читайте в статье.

Есть множество ресурсов для создания сайтов. В этой статье мы рассказываем про сервис, который одновременно удобен и для создания сайта, и для ведения личных дел.

IP-телефония – это выгодный и удобный инструмент для коммуникации с клиентами, особенно в сфере аренды и продажи квартир. Сегодня расскажем о том, как виртуальную АТС можно использовать в работе с недвижимостью.

В 2023 году уровень безработицы показал рекордно низкие показатели: всего 2,9%. Но причина таких рекордов кроется в сильной нехватке кадров в большинстве отраслей экономики.

Так как CRM является частью IT-индустрии, она развивается вместе со всей сферой и каждый год становится все более совершенной. О трендах CRM в 2024 году рассказываем в этой статье.

Что делать, если новый клиент звонит в фитнес-центр, чтобы купить абонемент, а администратор не может принять звонок? Решить проблему поможет виртуальная телефония.

Одним из важнейших элементов структуры компании является отдел контроля качества или ОКК. Если в организации нет такого отдела, его функции выполняют клиенты. И если с качеством проблемы, то клиентов будет становиться меньше, как и денег в компании.

Автосекретарь – это услуга обработки входящих вызовов, которая одновременно улучшает опыт взаимодействия клиента с компанией и оптимизирует целый ряд процессов внутри фирмы. Подробнее об этой функции виртуальной АТС рассказываем в статье.

Самая эффективная составляющая, которую необходимо наладить в первую очередь – система контроля отказов.

В случае запутанной навигации на сайте и отсутствия кнопки «Добавить в корзину» посетитель скорее всего покинет страницу, что может привести к потере клиента для компании. Как сделать сайт действительно продающим? Какие элементы и стратегии следует использовать, чтобы он привлекал внимание посетителей и стимулировал к покупке?

Регистрация и вход на сайте и в мобильном приложении медицинского центра должны быть удобными. Для этого используют быструю идентификацию личности по номеру телефона через SMS. Но при большом количестве операций SMS обходятся дорого. Рассказываем про более технологичный и менее дорогой способ авторизации на сайте и в мобильном приложении медцен…