Запись в блоге Олеся Т на vc.ru

9 фев в 13:17 9 фев

Озон проставляет остатки через API , в моем личном кабинете на товар который уже продан !!!

Здравствуйте в очередной раз столкнулась с проблемой в личном кабинете , Озон опять проставляет остатки через API в моем личном кабинете , в ответ на жалобы обращение 34009126 и 33895358 , пишет стандартные Шаблонные отмазки ! 3 случай за неделю , а отмена товара штрафуется рублем ! Требую разобраться в ситуации ! Я не проставляю остатки через API и ключи не получала !

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"b241da65-4589-55ae-9ac0-d4f8cfe474af","width":1242,"height":2017,"size":161156,"type":"jpg","color":"e7e4e7","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD\/2wBDAAUDBAQEAwUEBAQFBQUGBwwIBwcHBw8LCwkMEQ8SEhEPERETFhwXExQaFRERGCEYGh0dHx8fExciJCIeJBweHx7\/2wBDAQUFBQcGBw4ICA4eFBEUHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh7\/wAARCAAKAAoDASEAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAwQFCP\/EAB8QAQACAQUAAwAAAAAAAAAAAAECBAMAERIhMVFhwf\/EABYBAQEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAIAAf\/EABoRAQADAAMAAAAAAAAAAAAAAAEAAiERIjH\/2gAMAwEAAhEDEQA\/ANbWrmKpgxztXsFWEpbc7DE5PfR58acgylAkONE33Ib\/ALrWtgLJjI4cPYCzEceAQTk9J9aoAAB5ojrEnUn\/2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"96e688a7-a381-5fca-ba46-0800f919beff","width":1242,"height":2688,"size":131040,"type":"png","color":"f2f3fb","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFQABAQAAAAAAAAAAAAAAAAAABwn\/xAAlEAABAwIDCQAAAAAAAAAAAAABAgMRAAQSIjQFBhMVQWFicrH\/xAAVAQEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAADAv\/EABkRAQEAAwEAAAAAAAAAAAAAAAEAAhExYf\/aAAwDAQACEQMRAD8AoCb\/AHlVtZ1baSsB0hRW2nMkGBJIkiO9MeRISRbst8BvE03OATCRExRq7rMSInEp5w9lGoV086Qol+10zXon5RPZS\/\/Z"}}}]

23 показа

52 открытия

4 комментария

Ozon Business

9 фев

Здравствуйте! Проверим, что произошло в вашем случае — с новостями вернёмся

Ответить

Развернуть ветку

Олеся Т

9 фев Автор

Я надеюсь , что вы проверите , там 2 обращения и 2 товара задвоили !

Ответить

Развернуть ветку

Олеся Т

11 фев Автор

Ответа до сих пор нет !!!? В поддержке все так же отвечают шаблонами ! Сколько еще ждать ? Убирайте отправления из отгрузки !

Ответить

Развернуть ветку

Олеся Т

26 фев Автор

Озон АЛЛЕ ОТВЕТ БУДЕТ НЕТ ???? Опять ЗАДВОИЛИ ОСТАТОК И ОПЯТЬ НА API ССЫЛАЕТЕСЬ КОТОРОГО У МЕНЯ НЕТ 😈😈😈😈

Ответить

Развернуть ветку

Написать комментарий...

1 комментарий

Раскрывать всегда