Антон владимирович
все упирается в деньги. вы подадите в суд и выиграете, а 99% просто махнут рукой. в рамках такой канторы это сотни миллионов. работать по честному они не могут. только за счет обмана и демпинга выживают. и то 150 млрд накопленных убытков с 2019 года. кантора экономически не дееспособна. живет, как инвалид, на деньги верящих в чудо инвесторов и обманывая покупателей и продавцов.
юридически погибнуть может не только коза, но и любое другое имущество)
проверили-чувак забыл или забил. денег нет, но вы держитесь)
в 99% они так себя и ведут-тянут время или включают дурака, отвечая невпопад со ссылками на инструкции- проверяют как быстро заявитель отстанет.
Другими словами вайлдберриз «заморозил» всю нашу выручку, заработанную за несколько месяцев.
это как так? продавали а деньги вам несколько месяцев не платили? как это?
само по себе требование предоставить экспертизу незаконно. потребитель не обязан доказывать факт ненадлежащего качества, эта обязаннасть законодателем возложена на продавца.
пункт 5 ст 18 закона о зпп
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
даже если вы сознательно идете на нарушение этого пункта закона, почему бы вам не направлять покупателя в экспертную организацию по месту жительства и оплачивать стоимость такой экспертизы (за свой счет) как того требует закон, а по ее результатам принимать решение и возвращать покупателю стоимость товара либо вычитать стоимость оплаченной вами экспертизы? очень справедливая и законная схема.
так нет же. вы считаете, что половина покупателей не станет заморачиваться и вы сэкономите. это ваше желание понятно, но совесть то никто не отменял. и это только одно из многочисленных ваших нарушений прав как покупателей так и продавцов. весь ваш бизнес на этом строится. поиметь всех и на всем. иначе не получается у вас продавать рубль за 80 копеек)
по последнему отчету даже владельцев облигаций поимели, выкупив у них бумаги с дисконтом и получив в отчет фейковую прибыль. а операционной прибыли как не было так и нет. 150 млрд убытков с 19 года. вот оценка вашей работы)
раньше озон принимал не глядя все подряд. а возвраты от покупателей на складе никто не проверял возвращая на полки и фуфла там и брака миллионы скопились.(поэтому и говорят, что маркетплейсы это помойка)
там и трусы с чиркашами ношенные, и фуфло подменненое, и чемоданы с говном внутри (сотрудникам склада до туалета далеко, а уровень культуры гастарбайтеров известен)
а подменять мог и может кто угодно. и покупатели и работники пвз и водители, только работников склада раздевают до трусов на входе и выходе. а остальные спокойно себе пользуются.
вы еще не знаете, что будет если ваши часы сломаются) вам придется делать экспертизу по результатам которой у вас запросят диплом эксперта, который он вам не даст и на этом озон с вами попрощается фразой "хорошего дня" но деньги ни за товар ни за эскпертизу не отдаст. "закрепили это в регламенте, поэтому не готовы. регистрируясь, вы согласились")
камеры ставят владельцы этих чепков, естественно, самые дешманские, с таким разрешением, что на них увидеть можно разве что фигуру человека и время) не более.
а что касается свести к минимуму, так и они и сводят к минимуму за ваш счет. вот вы вс.ру нашли а бабушка потыкается к ботам в чат, потыкается, да и угомонится.
это пустые слова. видео комплектации у них такое, что там ничего не видно. коробка и коробка. а видео получения возврата это о чем вообще?) что они хотят на видео получения возврата увидеть? тупые отмазки, не более того. видимость работы.
теперь это нормальная практика у озона. приходит фуфло, подмененное предидущим "покупателем" (а такого фуфла там скопилось очень много) ты фуфло возвращаешь и тут тебя делают крайним. раньше озон только продавцов нахлобучивал, а теперь и за покупателей взялся. а в случае чего-вообще ничего не докажешь, в пвз даже бумажку не дают, что принимают от покупателя что либо. ты просто под честное слово отдаешь свою собственность)
вам бы в озон в поддержку работать пойти) у вас прямо навыки есть:
"токсичное поведение потому и токсичное что оно токсичное. и озону виднее. поэтому когда они жалуются-мы вас баним. подробнее об этом пишем здесь http://ozonblablabla назовите номер обращения, поторопим коллег и они вернутся. хорошего дня мы всегда на связи"
"в этот раз не ориентировались, хочешь ты или нет, ведь нам виднее, посчитали уже-тебе выгодно" (с) озон
так ты можешь хоть в железном сейфе выслать, только покупатель из сейфа достанет и вернет и назад поедет голый товар максимум в драном пакете из мусорки пвз) а кому какая разница, ведь товар побывал у покупателя и с ним случилось все что угодно. поэтому это никого не волнует.
манипуляции в диалоге в контексте токсичности??? ниче не понял, но очень интересно)
как то попроще и точнее правила нельзя сформулировать? под понятие "токсичность" можно любого критикуещего подвести и забанить что вы и делаете вместе с озоном. он жалуется-вы баните.
интересовался у знакомого поляка как у них дела обстоят с подключением. он удивился вопросу типа бесплатно подключают у них ну или чисто символически стоит) когда узнал скока у нас- удивился, мягко сказать))))
а вчера знакомый рассказывал он ходил в польше к нотариусу копию паспорта заверить- отдал 7 злотых. на наши деньги 140 рублей) у нас же... все хорошо!)
так в том и дело что 600к это тупо за "проект".
траншея стоит 10 тыс) ну пусть сама труба стока же)
мало того, так там еще и шрп была частная была(раньше так можно было) т.е. мне еще нужно было с владельцем договориться и отслюнявить ему пару сотен точно)
котел мотел и разводка внутри это отдельная история) подразумеваю что там тоже "проект" нужен был бы)
так я ж тож не против, вопрос какой ценой)
у меня труба лежит в 30 метрах от дома. газпромы просили 600 тыс за подключение) я их послал в опу с их газом , посчитал и купил тепловой насос на 20квт воздух-вода за 300к с учетом разнмцы 300к мне получается дешевле электричество через тепловой насос жечь. я за оставшуюся жизнь не окуплю газ. хоть он сам по себе и дешевле.
так и тут-дайте мне на холяву солнечные панельки, я выкину тепловой насос.
так я ж не против. все правильно-так всегда и было) поэтому солнечные панельки тут ровным счетом ничего не значат.
ах вон оно как) каждому во двор халупы атомную станцию и электростанции и лэп порезать на металл. я понял.
там не мат был, а вполне себе приличное слово. связанное с разведением пернатых) тоже нельзя?
странные люди. пишут пишут и через 3 минуты удаляют профиль. ниче не понимаю. не сходится что-то в вашей математике) так "пт...вод-затейник" это "намеренная грубость"? или не очень?)
я что то так и не понял ответа. @удивленный самоликвидировался или все же отправлен в бан за "токсичное поведение"? аккаунт заморожен это что значит?
кстати, товарищ майор @Участковый вспомнил, тут был активный комментатор с ником @удивленный он тоже самоликвидировался аккурат после того, как назвал говорящую голову озона п...водом-затейником? за это его в бан отправили? это слово под запретом? озон оскорбился?)
да это дичь дикая, купить колонку, подключить ее говношлангом, спалить нахрен и вернуть типа брак. потом принять возврат несмотря на возражения продавца и теперь "ждать новостей". каких новостей он ждет?)
вопрос решится когда владельцы этих пвз дружно пошлют маркетплейсы нах) тогда сразу найдется решение.
ну да ну да, посмотрим на цену газа осенью-зимой когда в той же германии солнечных дней 5 за зиму) а на улице минус) и потом какова себестоимость этой зеленой генерации? это они канешна молодцы, но цена вопроса?
недавно читал архивные новости про изменения тарифов. в каждой новости было примерно так (в стиле озона): изменяем тарифы, но посчитали, что 90% продавцов будет платить меньше. и так каждый раз 4 раза подряд) и еще отмена предоплаты "посчитали, оборот вырастет на 20%". озон послушать так после 4 глобальных изменений тарифов за 22-23 год продавцы вообще уже ничего озону не платят и их оборот вырос на 100%))))))
а виджет таки да) что мешало заменить на новый после релиза. старый глаза мозолил своими цифрами поэтому срочно отправлен в переделку.
вб в этом плане проще- сразу в суд. а озон делает вид что решается что-то а по факту просто тянут время в надежде что либо заявитель умрет, либо забудет, либо само собой решится без денег. мне подход вб больше нравится) а эти как ужи извиваются, прорабатывают, обдумывают. а по факту ноль.
это так и есть, если потом какая беда с кондеем-торгаш отморозится и скажет "криво установлен". такие вещи покупать нужно у того, кто ставит сам и сервис у кого есть. кондей раз в год нужно как минимум мыть и давление фреона проверять.
суд не следственный орган. ему по барабану что там и кто там. купил на помойке видеокарточку. хоть 10 штук. майнинг-шмайнинг - не знает суд таких слов. в законе такого слова нет. человек (не ооо или ип) купил товар, заплатил карточкой оформленной на физлицо (не с расчетного счета ип или ооо). а сколько штук купил, это его личное право. если упаковку туалетной бумаги купил, то это уже общественный туалет? а покупатель бизнесмен? а если десяток презервативов то сутенер? налоговая заинтересуется? не смешите) это еще доказать нужно, что покупатель в предпринимательских целях купил и закон о зпп на него не распространяется. это ой как сложно. да и потом это не меняет почти ничего. грабить никого нельзя. ни потребителя, ни бизнесмена)
налоговая лучше б озон проверила и разобралась каким таким образом озон при обороте 178 млрд, заплатил за 21й год всего жалкие 2 млн налогов. вот это интересно.