Мошеннические схемы Альфа-банка и Альфа-Страхования в духе лихих 90-х. Как меня кинули на 1 461 000 руб!!!

Хочу всех предостеречь от взятии кредитов в Альфа-банке и в особенности в оформлении страховки в Альфа страховании.

Моя история такова: 21.03.2023г. был оформлен кредит в Альфа-банке (номер договора № CCOPAO26K82303202051 от 21.03.2023г) на сумму 4 700 000 руб. на 5 лет. При оформлении договора была также оформлена страховка в Альфе-Страховании Жизнь на сумму 1 461 399, 18 руб. (Договор №U541AO26K82303202051). При оформлении договора на горячей линии мне дважды! подтвердили, что при досрочном погашении деньги за страховку будут возвращены. Что надо только будет написать заявление и в течение 7 дней деньги вернут.

Также в договоре было прописано, что при полном досрочном погашении кредита возвращается 100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого
действовало страхование.

24.08.2023г. кредит с учетом страховой суммы был с моей стороны полностью погашен (общая сумма 6 248 500 руб.), заявление в Альфа-страхование о расторжении договора страхования было отправлено сразу на следующий день. После рассмотрения моего обращения Альфастрахованием в возврате страховой премии мне было отказано! ((((( И это при том, что вероятность наступления страхового случая уже =0, поскольку кредитный договор закрыт и страховать им на 5 лет уже нечего! Они ссылаются на какие-то дополнительные три страховки, которые вошли в договор автоматом, по двум из которых суммы не возвращаются, но это полная чепуха, - их сотрудник на горячей линии дважды сообщил, что сумма страховки возвращается, просто нужно после досрочной выплаты всей суммы написать заявление!

Итого, за кредит на 4 700 000 руб. на полгода, эта "организация" удержала с меня 6 756 500 руб ( с учетом ежемесячных платежей), таким образом переплата составила более 2 000 000 руб. И это всего за пол года!!! Такого аппетита не было даже у запрещенных ныне микрофинансовых организаций типа "Деньга" и т.п. Учитывая размер удержанной суммы по сравнению со всей суммой кредита, это откровенное мошенничество в особо крупных размерах! А, выражаясь юридическим языком, это вопиющее нарушение прав потребителя и статьи 958 ГК РФ.

Все мои знакомые, связанные с юриспруденцией подключились и помогают мне готовить заявления в центробанк и прокуратуру. Далее будет роспотребнадзор и суд. Мы этого так не оставим! Как видно по отзывам в Интернете, имеется огромное количество одинаковых жалоб от кинутых таким же образом заемщиков АьфаБанка, при этом сам банк по прежнему продолжает применять такой дерзкий мошеннический способ обогащения на добросовестных заемщиках. То что вы творите это - мерзко!

0
12 комментариев
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Ирина, вернули деньги за неиспользованный период большого полиса 👌

Насчёт второго советуем обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь: 8 800 333 84 48, режим работы с 8:00 до 20:00 мск.

Всё же добавим, что вся информация о страховке есть в документах, которые подписывали — из чего состоит услуга и как от неё отказаться. Если в течение 14 дней после подписания передумали насчёт страховки, можно отключить её и вернуть все деньги.

Однако приняли во внимание все обстоятельства и решили вопрос в вашу пользу. Деньги уже на счёте.

Ответить
Развернуть ветку
Ирина
Автор

Деньги банк действительно вернул. Судя по тому массиву жалоб от людей, оказавшихся в подобной ситуации, вы продолжаете использовать данную коварную уловку в текстах своих кредитных договоров. И пожалуйста не нужно повторять, что "нужно внимательно читать текст договора", задача консультантов из всего изобилия букв в договорах подчеркнуть клиенту именно те, на которые он должен обратить особое внимание, подписывая документ! Солидная организация должна зарабатывать не на коварных уловках, а на качественных услугах. Я с радостью изменю свой пост в случае если вы сообщите, что именно предприняли или собираются предпринять ваши организации (банк и страховая) для того, чтобы навести порядок в данном вопросе.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Ирина, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌

Ответить
Развернуть ветку
Артур Мороз

Я бы может и посочувствовал автору, если бы знал все условия, например, процент кредита или наличие просрочек платежей. К тому же, сам имел положительный опыт с отключением страховки. Темная тема

Ответить
Развернуть ветку
Ирина
Автор

Ставка 7,99%. Просрочек ни единой. Тема как раз абсолютно прозрачная.

Ответить
Развернуть ветку
Артур Мороз

Не знал что Альфа сейчас дает такой низкий процент, тинек дает минимум в два раза больше.

Ответить
Развернуть ветку
Ирина
Автор

Это было типа персональное предложение. Я обслуживаюсь там и в альфе бизнесе. Но после такого счёт компании буду однозначно переводить в другой банк.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий Красильников

Банк такие персональные предложения делает сочные, а вы от него отказываетесь. Логично, логично

Ответить
Развернуть ветку
Ирина
Автор

Ну по названию поста вполне очевидно почему

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Куприянов

Тинек в плане процентов вообще связи с землей не имеет. Не представляю, кто соглашается на такие условия

Ответить
Развернуть ветку
Артур Федосеев

Вообще то и в Альфе процент выше чем у автора будет у большинства людей. Минимальные ставки вообще мизерному пулу клиентов одобряют, обычно тем у кого крупные депозиты или богатая история кредитов успешно погашенных и тп. Ставка "от" во всех банках низкая на бумаге, по факту кому как одобрят. В тиньке плюс как раз в том что списание страховки ежемесячное постепенно, а не разовое как в других банках, в этом прям большой плюс.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Дядя Петя

У меня аналогичная сейчас ситуация. Брал кредит 3 месяца через приложение Альфа Банка на сумму 200.000. Насчитали 291.000, 91000 это страховка как я понял уже потом. На днях закрыл досрочно всю сумму с процентами вышло больше 300.000. Пишу звоню в Альфа Банк, чтобы вернуть часть неиспользованной страховки а они типа не приделах и меня отправляют в Альфа Страхование жизнь. Звоню туда а мне просто включают автоинформатор и на этом все. Не советую никому брать кредиты в Альфа Банке. Сейчас как то не знаю через суд буду решать этот вопрос

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Раскрывать всегда