Авито заблокировала аккаунт, вводит в заблуждение и собирает биометрические персональные данные пользователей!

Это уже не новость, но если молчать об этом, то это будет на руку этим проходимцам!

Беспредел Авито переходит все границы!

Вводят пользователей в заблуждение, грубо нарушают и игнорируют федеральное законодательство!

При надуманной блокировки аккаунта принудительно требуют пройти проверку и дать добровольное согласие на обработку биометрических данных в ООО "Кех Екоммерц", где даже не указаны правила этого сервиса, тое есть требуют заключение договора оферты на предоставление биометрических данных и не предоставляют условия, правила и полномочия этого сервиса по сбору и проверке биометрические данных, видео лица, головы и её движение! При этом авито якобы уверяют что это не биометрические данные (уже откровенная ложь), мы по ним никого не идентифицируем и просто убеждаемся что это реальный человек а не бот.... Видео мы сразу удаляем.... Но могут передать ваши персональные данные в сторонние сервисы....

НО! Проверку со своим лицом вы можете пройти один раз, в другом аккаунте пройти не сможете!!!!!! И авито отслеживает такие случаи.... Это как понять? Тут неувязка, значит у них есть база хранения биометрических данных, и они ничего не удаляют!

Меня заблокировали после размещения объявления о продаже спутниковых приставок, мой аккаунт был новый, номер телефона подтверждён, почта подтверждена. Сначала сняли объявления с публикации по причине якобы не могут мне дозвониться.... попросили подтвердить мой номер телефона а затем (по их инструкции) как нибудь отредактировать объявления и они опять опубликуются. Сделал как написали, но, авито прислал мне на почту что к моему аккаунту привязан новый номер телефона (мой который был при регистрации и потом при подтверждении) и заблокировали мой аккаунт как за сомнительные действия...

Хочу отметить что аккаунте было всего 4 объявления, 2 приставки для тв, 1 пульты ду, 1 автомагнитолы, и ни одного сообщения в чате с покупателем....

Ни у кого предоплат не просил....

С моей стороны было предоставлено всё что может идентифицировать меня как живого человека, не бота, это мой номер телефона, почта, история что, когда делалось в профиле, переписка с ними в службе поддержки....

По большому счету пользователи не обязаны держать перед ними отчёт, когда отключают номер телефона, когда включают.... и как долго по нему разговаривают! Этим они уже лезут в личную, частную жизнь пользователя!

Авито! если не можете дозвониться!? Позвоните позже!!!! И вообще мне не нужен спам звонков, даже пропущенных от вас!

Авито намеренно нарушает:

1) Федеральный закон от 28 мая 2022 г. № 145-ФЗ

в соответствии с которым устанавливается административная ответственность за отказ в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с его отказом предоставить персональные данные.

2) ст. 14.8 КоАП

3) ст. 11 ФЗ-152 «О персональных данных»: к физиологическим данным относятся: дактилоскопические данные, радужная оболочка глаз, анализы ДНК, рост, вес, а также иные физиологические или биологические характеристики человека, в том числе изображение человека (фотография и видеозапись), которые позволяют установить его личность).

4) Сознательно вводят в заблуждение пользователей и нарушают:

ФЗ от 29.12.2022 №572.

- пп.1, п.4, ст.3

В единой биометрической системе размещаются и обрабатываются биометрические персональные данные следующих видов:

1) изображение лица человека, полученное с помощью фотовидеоустройств;

2) запись голоса человека, полученная с помощью звукозаписывающих устройств.

Т. е. ФЗ прямо определяет видео с лицом как биометрия.

п.11 ст.3

Предоставление физическими лицами своих биометрических персональных данных в целях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, не может быть обязательным.

п.13 ст.3

Отказ физического лица от прохождения идентификации и (или) аутентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в оказании государственной, муниципальной или иной услуги, выполнении государственных, муниципальных функций, продаже товаров, выполнении работ или отказа в приеме на обслуживание.

Статья 15. Обработка биометрических персональных данных вне единой биометрической системы

1. В информационных системах организаций, осуществляющих аутентификацию на основе биометрических персональных данных физических лиц, организаций финансового рынка, иных организаций, индивидуальных предпринимателей, нотариусов:

1) запрещена обработка, включая сбор и хранение, используемых в целях идентификации биометрических персональных данных, за исключением обработки, включая сбор, биометрических персональных данных для размещения в единой биометрической системе в соответствии с федеральными законами;

Судя по пострадавших пользователей от их сервиса Авто давно пробила дно и потеряла мораль и деловую репутацию. Точнее их мораль игнорировать законодательство и права граждан, а цель это дно и пробить дно как можно чаще.