реклама
разместить

Какому типу бизнеса не обойтись без CRM системы в 2024 году

CRM – мощный инструмент, который может стать ключевым элементом успеха для любого бизнеса.

В эпоху цифровой трансформации и растущей конкуренции, эффективное управление отношениями с клиентами становится жизненно важным для успешной деятельности компании. Существуют типы бизнеса, которые остро нуждаются в CRM системе.

Нужна ли моему бизнеса CRM система?
Нужна ли моему бизнеса CRM система?

1. Розничный бизнес

E-commerce строится на повторных продажах, поэтому интернет-магазины часто имеют огромное количество клиентов и сделок. Использование CRM системы позволяет автоматизировать учет продаж, отслеживать предпочтения клиентов, управлять лояльностью и повышать эффективность маркетинговых кампаний.

2. B2B компании

Для компаний, работающих в сфере бизнеса к бизнесу (B2B), CRM системы являются неотъемлемой частью успешной деятельности. Они помогают в управлении клиентскими отношениями, отслеживании воронок продаж, а также в прогнозировании и анализе данных для улучшения стратегий продажи.

Особенно полезно, когда стоимость контракта может составлять миллионы рублей – работа менеджера здесь особенно нуждается в контроле.

3. Финансовые услуги

Банки, страховые компании, инвестиционные фирмы и другие учреждения в сфере финансовых услуг обрабатывают огромное количество клиентских данных. CRM системы позволяют им эффективно управлять информацией о клиентах, предоставлять персонализированные услуги и улучшать обслуживание клиентов.

4. Телекоммуникационные компании + Повторные продажи

Для предоставителей услуг связи, CRM системы помогают в управлении абонентской базой, предоставлении персонализированных пакетов услуг, а также в улучшении клиентского опыта и удержании клиентов.

Ну и вовремя напомнить оплатить тариф действующим клиентам.

5. Информационные технологии

Компании, работающие в области IT и разработке программного обеспечения, также нуждаются в эффективной системе управления клиентскими отношениями. CRM системы помогают им отслеживать контакты, взаимодействовать с клиентами и управлять проектами.

В целом, любая компания, которая стремится к улучшению обслуживания клиентов, повышению уровня удовлетворенности и увеличению доходов, может извлечь пользу из CRM системы.

Процесс внедрения CRM может быть сложным и требовать времени(особенно трудно пройти этап отрицания сотрудниками), однако в долгосрочной перспективе это инвестиция, которая принесет реальные результаты и будет способствовать росту и успешной деятельности бизнеса.

Хотите, чтобы мы сами внедрили crm и обучили ваших менеджеров? Оставьте заявку на сайте и получите 3 PDF книги от нас: Внедрить AmoCRM под ключ

77
реклама
разместить
3 комментария

Судя по статье, ничего не изменилось с прошлого года.

1

А что должно было изменится?

Понравилась ясность и конкретность в описании преимуществ для разных типов бизнеса

Пользователь X рассказал, что новость о введении платы за регистрацию в соцсети была пранком над журналисткой Fortune

По его словам, он хотел показать, «насколько наивны средствам массовой информации и почему им не следует доверять».

Комментарий редакции Fortune
1010
88
11
реклама
разместить
Пассивный доход моего портфеля превысил 60 000 рублей в месяц — новый рекорд

Мой портфель, который я формирую уже более трёх лет, перешагнул отметку в 5,5 млн рублей. Посчитал, какой пассивный доход он генерирует. Другими словами — фантазирую, какой выходит кэшфлоу за год и в среднем за месяц.

Пассивный доход моего портфеля превысил 60 000 рублей в месяц — новый рекорд
4343
66
33
Конструктор веб-приложений в Telegram: что это такое и как это использовать

Сегодня Telegram это мощная платформа, предоставляющая разработчикам возможности для создания ботов и даже полноценных веб-приложений. Одним из инструментов, упрощающих процесс создания ботов и веб-приложений, является конструктор.

Веди свой бизнес в Telegram уверенно с <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fchatmarket.io%2F%3Futm_source%3Dvcru%26amp%3Butm_medium%3Darticle%26amp%3Butm_campaign%3Dconstruktorintg&postId=" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">chatmarket.io</a>
88
22
11
11
Я закрыл магазин украшений и открыл сеть телеграм-каналов. Вот что из этого получилось...

В 12 лет, насмотревшись фильмов про бизнес, во мне заиграл юношеский максимализм, и я поставил крест на игрушках, решив, что буду успешным предпринимателем и никак иначе, наивный... С этого шага и начался мой путь, приведший к неожиданным результатам...

Я закрыл магазин украшений и открыл сеть телеграм-каналов. Вот что из этого получилось...
99
Субботний самопиар на vc.ru

Делимся в комментах ссылками на свои проекты и комментируем чужие! Площадка для самопрезентации стартапов и пет-проектов 👉 Product Radar

Субботний самопиар на vc.ru
2626
77
11
11
Как работать меньше, а зарабатывать больше: простая система для каждого

Почему одни люди работают с той же интенсивностью, что и вы, но зарабатывают в 2–3 раза больше? Это не магия и не случайность. Причина — в их системном подходе. В статье я поделюсь методикой, которая помогает предпринимателям увеличивать прибыль, а работникам и фрилансерам — выходить на новый уровень дохода. Мы разберём пять ключевых этапов системы…

Пример правильных выгод из статьи
55
33
«Лиды г%вно»: Как мы ввели систему регулярного менеджмента и перестали верить в отмазки менеджеров

Реклама "съедает" бюджет, клиенты не приходят на встречи и вообще складывается ощущения, что это уже не мой бизнес, а я тупо работаю на Яндекс. Знакомо? Мы через это прошли. И главная проблема тут — мнение не равно факт!

«Лиды г%вно»: Как мы ввели систему регулярного менеджмента и перестали верить в отмазки менеджеров
55
Как проверить адрес и транзакцию USDT и других стейблкоинов на чистоту и риски
Как проверить адрес и транзакцию USDT и других стейблкоинов на чистоту и риски

В статье рассматриваются вопросы проверки адреса и транзакции USDT и других стабильных криптовалют на чистоту и возможные риски, связанные с использованием криптовалюты. Статья объясняет, как работают транзакции стейблкоинов (USDT, USDC, DAI и др.), и почему важно проверять их на наличие "грязных" средств.

1111
33
33
22
11
11
[]