реклама
разместить
Мегамаркет не зачисляет бонусы сберспасибо за покупку

Купил 6 января айфон 15 про макс в подарок, выбор пал на мегамаркет так как предлагали очень приятный кэшбэк в размере 56550. В итоге в истории мегамаркета пишут что бонусы начислены, бот, при звонке в техподдержку, говорит что бонусы начислили, а на баланс они не зачислились... Обращение в техподдержку ничего не даёт, в ответ одни отписки, обещани…

22
реклама
разместить

Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

Писал уже. Результата никакого

1

Иначе мы не сможем решить вашу проблему.

Так я написал вам в личку

1

Они не читают, могут только озабоченность проявить.

Нет, они мне ответили, но написали тоже самое что и в чате поддержки. Я вот ни одного комментария не видел что бы они чью-то проблему решили...

Поскольку мы изучаем характер каждого обращения и не используем массовые способы решения, сроки решения могут варьироваться. Точно можем сказать, что вопрос без внимания не оставим.

У меня, как мне кажется не совсем стандартная проблема и если бы ваши специалисты наконец-то связались бы со мной, то возможно проблему бы смогли решить в разы быстрее... Но сколько бы я не просил им передать что бы они со мной связались, со мной так никто и не связывался...

Здравствуйте! Вижу, что коллеги предоставили ответ. Сможете увидеть его на электронной почте из аккаунта.

Класс. Написали что бонусы зачислены. А по факту на балансе их нет. Это как понимать?

Здравствуйте, вижу, что коллеги написали в обращении две причины ошибки:
1) у вас был подключен сбер айди другого человека
2) у вас 2 профиля в Сберайди
С нашей стороны все начислено 2024-01-22 03:24 по МСК, рекомендуем обратиться на 900.

Сбербанк отвечает что начислений не было. На какой номер вы начислили?

Создал по вашей проблеме ещё одну заявку техническим специалистам, их ответ отправим вам на email.

@Сбер @Мегамаркет вам не кажется что в данной ситуации надо разбираться вам вместе, иначе так и будете друг на друга кивать?...

Вашим вопросом занимаются специалисты. Вернёмся с ответом от них в сообщении на почту.

В общем ваши техподдержки задолбали футболить меня друг на друга. У вас друг с другом связь есть? Вы можете со @Сбер поговорить напрямую? Взять акт сверки там, или просто транзакцию проверить, прошла она или нет...

Здравствуйте, Антон! Простите, что задерживаемся с рассмотрением. По вашему обращению профильные специалисты ведут работу. Понимаю, что вы ждете. Точные сроки зависят от сложности вопроса. Попросила коллег ускорить решение по заявке. Как только они подготовят ответ, направим его вам на электронную почту, которую указали в личном кабинете.

Здравствуйте у меня проблема с возвратом баллов в размере 12560р от мегамаркета за не качественные товар, который я продавцу отправил по почте а баллы уже 2 месяца не могут вернут кормят завтраками пошел 3 месяц, на до судебную претензию не отвечают походу нужно обратиться в суд

В Дагестане и Чечне признали блокировку Telegram — её назвали «вынужденной мерой»

Проблемы с доступом к мессенджеру наблюдались с 2024 года.

Источник фото: TechCrunch
1515
44
33
33
22
Ждем собственный чеченский мессенджер - Теледон
реклама
разместить
Куда вложиться, чтобы про**ать все деньги. Разбор на моем личном опыте.

Думаю многие задаются вопросом: а куда вложиться, чтобы приумножить? Таким же вопросом задался и я, поэтому составлю свой топ ниш, в которые я вкладывался и потерял деньги…

Куда вложиться, чтобы про**ать все деньги. Разбор на моем личном опыте.
88
Омниканальная маркетинговая платформа: почему это must-have

Здравствуйте! На связи Виктория — контент-менеджер компании Altcraft. Сегодня разберёмся, почему омниканальная маркетинговая платформа — это не просто тренды, а реальная необходимость для бизнеса, который хочет расти.

Омниканальная маркетинговая платформа: почему это must-have
22
В китайских интернет-магазинах начали продавать горстки земли, собранной у банков, — она якобы заряжена на богатство и удачу

Цены доходят до $120 за единицу товара — это 10,6 тысячи рублей по курсу ЦБ на 8 марта 2025 года.

Источник фото: South China Morning Post
2626
33
11
11
11
вот где землю собирали, туда и идите
🏦 Банки начали тихое снижение ставок: как успеть открыть вклад под 20%? Топ-5 лучших предложений!

Банки начали незаметно снижать ставки по вкладам. Почему это происходит и стоит ли срочно зафиксировать высокий процент, пока не стало слишком поздно?

🏦 Банки начали тихое снижение ставок: как успеть открыть вклад под 20%? Топ-5 лучших предложений!
1818
33
11
Китайцы выпустили своего первого универсального ИИ-агента

Manus — это универсальный ИИ инструмент, который может автономно выполнять задачи в интернете от и до от вашего имени (а не просто отвечать на вопросы или готовить отчеты, пусть и хорошие). По словам разработчиков, им уже воспользовались свыше 10 млн пользователей. Расскажу, что о нем сейчас известно.

<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fmonica.im%2F&postId=1852894" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Источник</a>
55
Tesla рискует потерять деньги в первом квартале 2025 года

Вероятно, из-за того, что политические амбиции Илона Маска отпугивают потенциальных клиентов его детища. А может, все наоборот: видя нарастающее замедление в бизнесе, Маск пошел в политику?

<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.axios.com%2F2025%2F03%2F06%2Fmusk-doge-cuts-tesla-stock&postId=1852436" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Источник</a>
22
Субботний самопиар на vc.ru

Делимся в комментах ссылками на свои проекты и комментируем чужие! Площадка для самопрезентации стартапов и пет-проектов 👉 Product Radar

Субботний самопиар на vc.ru
1414
99
11
[]