Надежда

Почему тогда его заблокировали сразу????

Номер мне разблокируйте для возможности совершать заказы

И ещё!
Ваши же сотрудники говорят "удалите аккаунт и заведите новый".
И сейчас вы пишете, что вы видите старый номер!
То есть данные не удаляются?

Да о каких рисках безопасности идёт речь, если я даже не вошла в аккаунты и вы их сразу, СРАЗУ!!! Заблокировали?
Почему другим людям при таких же вводных все разблокируют, а мне постоянные эти отписки?!

Смотрите, аккаунт на 916 был удален полностью и зарегистриован вновь. Бот заблокировал его через 2 секунды и выкинул меня из личного кабинета.

Аккаунт 995 был заблокирован сразу! Я даже не смогла зайти в личный кабинет.

Не понимаю как вам написать в лс.
Других аккаунтов нет

А вы что проверять будете?
У вас есть номера, на которые были поставлены блокировки?

Нет не могу!!!!
По новому аккаунту, который вы заблокировали, я не могу войти , там ошибка!!!!!
Ты точно читаете, что вам пишут???!
То , что по ограничениям - я поняла. Сейчас меня интересует вход в заблокированный аккаунт, с абсолютно новым номером!!!!!!

Добрый день!
Какие-то есть новости ?

Сообщения "У вас что-то в корзине, закажите" теперь воспринимаются как издевательство

Вот у меня также

Я уточняла по срокам, в поддержке мне сказали, что это бессрочно. Хотя продавцов и предупреждают и блокируют на неделю сначала и тп. А к клиенту просто скотское отношение

Ну тут как повезет. Мне на основном номере не сняли, послали лесом. В приложении и по новому номеру техподдержка меня послала

Я нет, у меня их нет даже

Не знаю, это очень обидно. Самое неприятное, что не понимаешь в чем проблема и почему на новый профиль сразу блокировка.Дно, в общем. Поддержка каждый раз как издевается отвечает

Я не смогла даже 1 раз зайти в новый профиль.
"Подозрительная активность"🤦🏻‍♀️

Нет, внутренние правила-идите лесом. Сегодня зарегистрировала новый номер, пустой, нигде не светила его. Аккаунт сразу заблокировали.
Ответ техподдержки:
"Надежда, здравствуйте. Спасибо за ожидание. Мы ограничили доступ к вашему второму аккаунту из-за подозрительной активности на нём. Восстановить его, к сожалению, не получится.
Вы можете пользоваться этой регистрацией.
Возникнут вопросы, обращайтесь.". Написала тут, вот жду.
За 6 лет регулярных покупок 11 отказов ( я сегодня специально посчитала), причин не называют. У меня больше номеров нет, вероятно придется попрощаться.

У меня тоже самое произошло 2 дня назад и сегодня сразу бан при попытке создать аккаунт, бан на новый номер!

написала, жду ответ

написала

Добрый день!
По вашей рекомендации, я попробовала зарегистрироваться вновь. Но ваша система выдает ошибку, после того, как я прошла регистрацию и просит обратиться в службу поддержки.

Я тоже пытаюсь закрыть счёт озон банка и мне написали, что если вы не можете зайти в ЛК, то значит счёт закрыт

У меня , к сожалению, нет скриншота , но он был в статусе "Можно забирать" и, когда все другие заказы отменились, он отменился тоже. Деньги вернулись сразу, это правда.

Номер заказа, который я просто не успела забрать, но он уже лежал в пвз 28662681-0162

Пожалуйста, снимите ограничение на оформление щаказов

Жду ответ