В начале года мы традиционно делимся большой аналитикой покупательского поведения. На что мы смотрели в течение 2022 года: что, в каких категориях и объёмах пользователи Рунета покупали, как часто и с каких устройств посещали сайты ритейлеров, производителей и поставщиков товаров.

Продажа мебели и спальных принадлежностей по умолчанию тяготеет к офлайну — рискованно покупать вслепую будущую кровать или диван, хочется предварительно их пощупать. Однако маркетологи «ОРМАТЕК» ломают стереотип и привлекают клиентов в интернете с помощью onsite-персонализации. Секрет прост: геймификация. Однако для того, чтобы его найти, нашим…

Механик и форматов onsite-персонализации множество. Продуктовые и навигационные подсказки, поп-апы, встраиваемые виджеты по сбору лидов — все это делает пользовательский опыт уникальным.

Сложно представить офлайн-магазин одежды без продавцов-консультантов, которые помогут с размером или ненавязчиво расскажут о действующих акциях в магазине. По аналогии, уже редко встретишь интернет-магазин, у которого не настроена базовая onsite-персонализация.

С февраля мы регулярно делимся с вами исследованиями покупательского поведения в Рунете по основным категориям в e-commerce, чтобы понимать, как меняется картина потребления от месяца к месяцу в этот нестабильный период перемен и изменений.

Ни для кого не секрет, что действия пользователей в e-comm можно попробовать предсказать, анализируя их поведение в интернете. И чем больше мы знаем, тем точнее может быть предсказание, а значит, выше конверсия в необходимое целевое действие.

Мы продолжаем смотреть на изменения, которые происходят в поведении потребителя в e-commerce. В текущем исследовании рассмотрим и сравним три периода: 3 февраля - 23 февраля; 24 февраля -16 марта и 17 марта - 31 марта 2022 к 2021 гг.

Ни для кого уже не новость, что наши привычки потребления, да и рынок в целом значительно изменились за последние несколько недель. Обычно в конце марта мы смотрели на результаты продаж после вереницы праздников и сравнивали, как изменились предпочтения покупателей. Но, в условиях текущей ситуации, мы посмотрели на рынок e-commerce под другим…

За счет кооперационного маркетинга на таком непростом пути поиска новой высококонверсионной аудитории.

Рассказываем, как с помощью Second Party Data нашли аудиторию, заинтересованную в покупке не FMCG-товаров, и при этом ощутимо снизили ДРР.

Customer Journey is a king в этой истории. Давайте узнаем, как планомерные работы команд Альфа-Банка и Flocktory по оптимизации CJ привели к росту конверсии в целевое действие и сокращению его стоимости.