Игорь, здравствуйте. Проверим, вернёмся к вам с ответом.

0184652054 здравствуйте, спасибо конечно что разблокировали, поиграл 1 день, сейчас снова пропали ананасы, опять в блоке, за что если мне уже проводили проверку, и опять заблокировали заново, у ботов по 150к никто их не блокирует, честных людей блокируют уже по второму разу, жду ответа.

Игорь, здравствуйте. Странно, начали повторно проверку, напишем вам по итогу.

Бана нет, а ананасы так и не появились, надеюсь решите этот вопрос

Игорь, здравствуйте. Напишем вам, как только получим новости.

0184652054 Сколько можно ждать?Четвертые сутки пишите шаблонами ,отключили сбор ананасов и лапшу на уши вешаете.Позор вашему озону за обман людей

Игорь, здравствуйте. Аккаунты проверяем в порядке очереди обращений. Пожалуйста, ожидайте. Мы заранее предупреждаем, что в целях противодействия злоупотреблениям при участии в данной акции, организатор оставляет за собой право применять различные, в том числе прямо не указанные в условиях, способы проверки того, что участник действует в соответствии с условиями акции, а также без объяснения причин отказывать в предоставлении доступа к акции в случае выявления злоупотреблений и/или недобросовестного участия.

Я понимаю, но мне пишут что я разблокирован, но ананасов нет, сегодня начались 4 сутки, разблокировали и сижу 4 сутки жду, сегодня акция заканчивается, а ананасов так и нет, вина не моя, блока нет.

Ваш аккаунт снова на проверке, просим ожидать.

Так он уже со среды на проверке, и всё никак не проверится

Здравствуйте, выиграл 10к бонусов розыгрыше, пишет «к сожалению, вы не можете участвовать в этой акции. На данном устройстве зафиксировано более двух учетных записей.» аккаунтов у меня никаких нет. Сначала заблокировали играл своими руками, потом разблокировали и в итоге снова заблокировали, потом разблокировали, но ананасы так и не появились, с Божью помощью выиграл 10к, теперь я оказывается еще с двух аккаунтов играю. Такого бессовестного обмана от Озона я не ожидал, сижу в группе где сидят люди у которых по 10 аккаунтов и им всё дают, я играю честно и то последнее отнимают.

Игорь, здравствуйте. Проверим и вернёмся к вам с ответом.

Игорь, здравствуйте. Всё поправили, видим, вы уже активировали бонусы.

Спасибо большое,что решили вопрос.А вот турнир закончился ,а меня в списках победителей нету.Я набрал 17243 ананаса, а приз мне не дали проверьте пожалуйста....Мне должны начислить 3 к бонусов.Жду ответа

Игорь, здравствуйте. Проверим, почему вы не в списке победителей. Напишем по итогу.

Здравствуйте,проверили?

Здравствуйте. Пока новостей нет. Завтра - послезавтра постараемся вернуться с ответом.

Здравствуйте есть ли новости по начислению мне 3 к бонусов за победу в турнире?

Добрый день!
Проверили исключение вас из списка участников турнира акции "Охота за ананасами".
Согласно пунктам 4.2. – 4.3. Условий акции - https://ozon.ru/t/Dga7ab, в целях противодействия злоупотреблениям при участии в данной Акции, Организатор оставляет за собой право применять различные, в т.ч. прямо не указанные в Условиях, способы проверки того, что Участник действует в соответствии с Условиями Акции, а также без объяснения причин отказывать в предоставлении доступа к Акции в случае выявления злоупотреблений и/или недобросовестного участия.

Жду,постарайтесь побыстрее пожалуйста,а то акция скоро закончится....

Проверьте и меня пожалуйста
ID 58285146-0121

Ответили тут https://s.ozon.ru/k1Mxeqj