gorodoro
Здравствуйте.
Мы готовимся к запуску нашего некоммерческого социального продукта "gorodoro" в Twitter и Telegram:
https://twitter.com/gorodoro
https://t.me/gorodoro
Хотели бы использовать ещё и TikTok для его продвижения.
Однако при попытке регистрации выяснилось, что никнейм https://tiktok.com/@gorodoro занят каким-то неактивным аккаунтом. Наши неоднократные обращения в официальную службу поддержки (мы отправили порядка 20 сообщений на английском и русском языках) на протяжении полугода ничего не дали, к сожалению.
Вы не могли бы нам посодействовать и помочь с его освобождением и дальнейшей перерегистрацией на наш аккаунт? Ну или хотя бы связать нас с его владельцем?
С уважением.
@TikTok, может, на фоне таких позитивных новостей, самое время и нам помочь с освобождением и перерегистрацией имени? Очевидно же, что зарегистрировавший его человек им не пользуется ("0, 0, 0"). А то мы уже, честно, утомились вам писать: вы ни на русском языке писем не понимаете, ни на английском. Ни по электронной почте (привет, Евгения!), ни через официальный прямой канал обратной связи в приложении, ни через VC. Как вы вообще работаете со своей аудиторией — для нас загадка 😶
Этим не только частные лица злоупотребляют, но ещё и большие компании :)
Далеко ходить не нужно, взять тот же @TikTok — 10 дней назад мы тут зарегистрировались специально из-за них, чтобы они помогли нам решить проблему. Задали свой вопрос их местному представителю (потом ещё несколько раз повторили его и в комментариях к его публикациям, и в личке), ошибочно полагая, что раз уж он русскоязычный и активно здесь публикуется, то и с пользователями своими наверняка будет более общительным, ведь их официальный "центральный аппарат" молчит около полугода, не отвечая на наши сообщения ни на русском, ни на английском. Но нет, местный представитель соблюдает ту же партизанскую политику, что и "центр".
Так бы он давно уже ответил "мы такие вопросы решать не уполномочены", или "подождите, уточним у центра", или хотя бы "нет, так нельзя". И всё. И нам бы время сэкономил, и заодно другим на нашем примере продемонстрировал, как проблему вроде нашей решает их компания. Но, видимо, у них дел слишком много, чтобы отвечать на вопросы...
Здравствуйте.
Мы готовимся к запуску нашего некоммерческого социального продукта "gorodoro" в Twitter и Telegram:
https://twitter.com/gorodoro
https://t.me/gorodoro
Хотели бы использовать ещё и TikTok для его продвижения.
Однако при попытке регистрации выяснилось, что никнейм https://tiktok.com/@gorodoro занят каким-то неактивным аккаунтом. Наши неоднократные обращения в официальную службу поддержки (мы отправили порядка 20 сообщений на английском и русском языках) на протяжении полугода ничего не дали, к сожалению.
Вы не могли бы нам посодействовать и помочь с его освобождением и дальнейшей перерегистрацией на наш аккаунт? Ну или хотя бы связать нас с его владельцем?
С уважением.
Никоим образом не попытка обелить и/или оправдать политику Apple и Google, но, как говорится, пара центов про Huawei, сугубо ради справедливости:
У Huawei довольно гнилая система регистрации, заточенная на выуживание персональных данных. По китайским меркам и с точки зрения принимающей стороны это, наверное, весьма хитрая конструкция, но со стороны более-менее опытного пользователя она выглядит крайне безобразно, и, если честно, только настораживает и отталкивает:
1. Даже если выбрать формат регистрации на адрес электронной почты — всё равно в самом конце процесса будет запрошен номер мобильного телефона. И пока номер не будет введён и подтверждён — процесс регистрации не завершится.
2. Дальше они требуют полный домашний адрес, мобильный (опять), сканы документа, удостоверяющего личность, и сканы кредитных карт, иначе developer-аккаунт в AppGallery не регистрируется (сюрприз). Но что самое странное: никто из тех, кто пишет обзоры на этот магазин, об этом вообще нигде ни словом.
А теперь подумайте хорошо и напишите ещё одну статью — о том, почему же в китайский магазин никто не спешит так, как того хотелось бы Huawei.
@tiktok
Здравствуйте.
Мы готовимся к запуску нашего некоммерческого социального продукта "gorodoro" в Twitter и Telegram:
https://twitter.com/gorodoro
https://t.me/gorodoro
Хотели бы использовать ещё и TikTok для его продвижения.
Однако при попытке регистрации выяснилось, что никнейм https://tiktok.com/@gorodoro занят каким-то неактивным аккаунтом. Наши неоднократные обращения в официальную службу поддержки (мы отправили порядка 20 сообщений на английском и русском языках) на протяжении полугода ничего не дали, к сожалению.
Вы не могли бы нам посодействовать и помочь с его освобождением и дальнейшей перерегистрацией на наш аккаунт? Ну или хотя бы связать нас с его владельцем?
С уважением.
Здравствуйте.
Мы готовимся к запуску нашего некоммерческого социального продукта "gorodoro" в Twitter и Telegram:
https://twitter.com/gorodoro
https://t.me/gorodoro
Хотели бы использовать ещё и TikTok для его продвижения.
Однако при попытке регистрации выяснилось, что никнейм https://tiktok.com/@gorodoro занят каким-то неактивным аккаунтом. Наши неоднократные обращения в официальную службу поддержки (мы отправили порядка 20 сообщений на английском и русском языках) на протяжении полугода ничего не дали, к сожалению.
Вы не могли бы нам посодействовать и помочь с его освобождением и дальнейшей перерегистрацией на наш аккаунт? Ну или хотя бы связать нас с его владельцем?
С уважением.
@TikTok, помогите нам освободить чужой (пустой и неактивный) аккаунт https://www.tiktok.com/@gorodoro — и мы всем покажем, как и для чего ещё можно использовать TikTok ;)