реклама
разместить
На ОЗОН невозможно вернуть товар курьером, без подписки премиум...

Озон заставляет оформлять свою подписку для того чтобы вернуть товар курьером, как он и был доставлен.

реклама
разместить
реклама
разместить

Сергей, добрый вечер! Уже проверяет документы, товар и продавца. Вернёмся с новостями. Если выявим нарушения - товар скроем и деньги вернём.
Курьером без подписки Premium тоже можно вернуть, рассказываем об этом на нашем сайте https://ozon.ru/t/8El9Lql. Если ждёте другую доставку без опции "Оставить у двери" и заказ ещё не перешёл в статус "Передан курьеру".

Я передумал все же проверьте продавца, тк нахождение в системе Честный знак не объясняет абсолютно одинаковые куаркоды на всех бутылках, она просто была пробита за день до доставки, это все что дает система

Я оформлю возврат

Хотелось бы получить пояснение как это сделать курьером

Проверку уже запустили. С результатами вернёмся. Также по итогам проверки примем решение по возврату. Ожидайте от нас ответ в течение нескольких дней, пожалуйста.

Учитывая что проверка может затянутся, до какого числа я могу оформить возврат?

Как вернуть заказ курьером без премиума и ближайших доставок?

У продавца не оказалось документов качества на товар. Скрыли напиток, пока селлер не предоставит нам необходимые документы. Вы можете оформить возврат. Дали вам доступ для возврата с курьером в качестве исключения. Если не получится оформить с курьером, значит в вашем районе нет возможности курьерского возврата.

1

На тот же адрес

Если я что-то закажу, я смогу этому курьеру впарить?

Я не собираюсь нести 20 бутылок лимонада в ваш пункт доставки, курьер привез/курьер увез, платить 200₽ чтобы вернуть потенциально поддельный товар это перебор

В ближайшее время какие либо доставки не предвидятся

Если у вас есть подписка Premium, воспользуйтесь инструкцией для возврата товара курьером с подпиской Premium.

Are you Ahu@@@?

Я проверил куаркод приложением Честный знак и вроде все ок, это не контрафакт, но брак

Возвращать не буду, но если я заказал товар с доставкой курьером, я должен иметь опцию его возврата курьером

Мой печальный опыт работы курьером в доставке озон
Мем не точно отражает ситуацию. СМС об увольнении не приходило. Вообще уведомления об увольнении не было. Но картинка очень понравилась!
55
реклама
разместить
Разврат с возвратами на Озоне. Как минимизировать процент возвратов на маркетплейсах.
Разврат с возвратами на Озоне. Как минимизировать процент возвратов на маркетплейсах.

Сегодня хочу поговорить о самом животрепещущем вопросе - возвратах.

66
44
Изменения в работе FBS на Ozon

Начиная с 12 ноября в некоторых кабинетах на Озон продавцы заметили новую плашку «Скидка 2%» при обработке заказов по модели ФБС. Ранее заказы приходили на какую-то определенную фиксированную дату, теперь дата отгрузки у всех заказов по умолчанию = дате получения заказа.


Полагаю, что данное нововведение было устроено для сокращения сроков доставки.…

33
Тупиковая ситуация с Озон и официальным магазином DeLonghi

18 октября 2024 года на маркетплейсе Ozon мне был одобрен возврат средств за блендер возвращенный по гарантии производителю через авторизованный сервис центр с условиями, которые я предъявил магазину, условия видны на втором скриншоте ниже:

33
Тариф "Эконом" на Ozon и продажа квантами

Всем привет!

Недавно для продавцов на OZON появился специальный тариф ЭКОНОМ для продажи недорогих товаров (до 500 рублей).

Тариф "Эконом" на Ozon и продажа квантами
22
Еще один повод поднять цены на маркетплейсе ОЗОН

Сегодня озон анонсировал новость, в которой сообщил о новом механизме отгрузок отправлений селлеров нашим "горячо любимым" покупателям.

22
11
#СоветМудрого №.7 Делайте самовыкупы бюджетно и без блокировок.
#СоветМудрого №.7 Делайте самовыкупы бюджетно и без блокировок.
Ozon интегрировался во «ВКонтакте»: продавцы могут разместить в соцсети свои товары, а пользователи бесшовно оформить заказ

Получить покупки можно в ПВЗ или курьером.

Скриншот Ozon
2626
66
44
11
[]