Подменили товар на Ozon

Отправили товар 08.06.2022 г : "Чехол для дивана". Видео сборки и упаковки приложи, так же видео из программы (1С) со структурными документами.

99

Руслан, добрый день!
Изучим ситуацию и вернёмся к вам с ответом

Уточните мне тоже, пожалуйста, а лучше отправьте к пункту правил в Оферте для продавцов - когда приходит возврат, его надо сразу вскрывать под своей камерой в ППЗ или можно довезти до своего склада и там вскрыть?

1