Ozon оставил мою семью без продуктов
Сделала заказ продуктов на Ozon сегодня в 12 с чем-то дня. Выбрала доставку с 18.30 до 20.30. И... на момент 22.15 вечера продукты так и не доставлены. Статус заказа не меняется.
Сервис просто космос. Те его просто нет. И полный игнор меня как клиента. Чат молчит, на почту не отвечают. И продукты не доставляют!
11 число мне запомнится теперь надолго. А то они рекламируют заказывайте продукты у нас, а сами эти продукты не доставляют.
Хотелось бы получить объяснения представителей компании почему вы кидаете своих клиентов? И где мои продукты Карл ozon?!
UPD заказ без звонка курьер доставил в 22.49. Но представители озона так и не ответили. Статус заказа до сих пор стоит "Принято в работу". Даже врагу теперь не посоветую заказывать продукты на Ozon. Разочарована очень сильно в данной компании.
Шок! Оставили без молока и сметаны. Голодный обморок, подавайте в суд 😱
Озон: "ты будешь визжать как $учка без этих продуктов".
P.S. сейчас у Озона много заказов из-за распродажи, мне корм для кошки тоже задержали. Кошка жива, питается полноценно, чувствует себя хорошо, истерики у нее нет.
Нужно быть очень оптимистичным человеком, чтобы заказывать продукты через Озон. Почему Озон? Зачем Озон? Непонятно.
Оптимистичней было бы разве что, если заказать доставку продуктов через Алиэкспресс, лол.
Ну почему же. Я заказываю через озон фреш. Всегда привозят втечение часа или во сколько надо. Просто тут так получилось. Ну а в целом самокат конечно лучше будет, там ещё быстрее доставка
Полностью с вами согласна. Ощущение что с луны доставляли. Курьер привёз таки в 22.49 без звонка.
Надеюсь вы в бан попали