Озон заблокировал без причин аккаунт покупателя. При оформлении нового заказа появилась ошибка о невозможности оплаты. Я обратилась в тех поддержку, где получила ответ, что на мой аккаунт наложены ограничения, причину озвучить не могут, ссылаются на условия пользования.
Мной не было нарушено ни одного условия. Обычно оформляла заказы, возврат делал…
Данными эйчары делятся с руководителями на местах.
Платформа временно приостановила все операции, включая вывод средств.
Свой личный блог на VC я веду с 2016 года, это уже почти 10 лет, за это время я написал огромное количество статей, которые получили тысячи просмотров и лайков. И недавно зайдя на VC я получил уведомление, что для продолжения использования VC мне надо платить 29К в месяц. Хорошая такая подписка.
Всё началось с запроса от группы психологов, которые проводят тренинги по профессиональному выгоранию. Они хотели необычную визуализацию для своих корпоративных программ — что-то, что иронично показало бы офисную жизнь и проблемы выгорания.
Мне поступил запрос на разработку стратегии продвижения услуг по установке натяжных потолков с использованием таргетированной рекламы в социальных сетях. Для эффективного привлечения клиентов необходимо определить целевую аудиторию, создать привлекательные рекламные креативы и использовать оптимальные рекламные инструменты. В рамках исследования ра…
Выжимка материала издания.
Уважаемый Озон, прошу рассмотреть в частном порядке рассмотреть это обращение и снять ограничения на аккаунте 06688505. У меня подозрения, чтт Вы ограничили мой аккаунт из-за того, что мой номер привязан к селлеру Озон, так как есть бизнес на Озон. Была ситуация, что присоздании новый личных кабинетов на мой тел в селлере, новые кабинеты блокировались внутренней системой Озон, но наш аккаунт-менеджер эту проблему решал и все кабинеты разблокировались. Могут ли эти варианты между собой связаны? Я очень давний клиент Озона, помимо этого и бизнес есть на Озоне.
Марина, здравствуйте. В чате поддержки дали подробный ответ. Снять ограничения не получится.
Вы согласились с условиями использования при создании аккаунта. В них предупреждаем о возможности применения ограничений связанных с безопасностью, а также технического характера.
Марина, добрый вечер. Проверим ограничения на аккаунте и вернёмся с результатом в течение 1-2 дней.