Озон утилизировал товар, с утилизацией не согласны, обращение №37580192 со 2 июня без ответа, поддержка, как обычно, пишет одни отписки. Ранее здесь (22 июня) по данному поводу было обещано предоставить ответ в течение недели. Ответа, естественно, нет.
Так досудебку и вперед. Пусть начнут шевелиться.
@Ozon Business не хотите разобраться в вопросе?
Добрый день! Команда на складе не смогла отправить фото, поэтому согласовали для вас компенсацию, сейчас дело техники — её провести.
Как всё будет готово, поделимся подробностями в новом обращении