реклама
разместить
«Яндекс.Маркет» не доставил заказ за 50 000, и при этом утверждает, что заказ доставлен

Не знаю насколько старую или новую проблему я описываю, но это то, что случилось со мной, и о чем я не мог подозревать до вчерашнего дня. Возможно, данный пост предостережет других пользователей сервиса Яндекс Маркет.

118118
реклама
разместить

Вчера случилась подобная ситуация. Только курьер отдал заказанный айпад людям у подъезда. От поддержки тишина

Комментарий недоступен

Здравствуйте, Владислав! Я из Маркета.

Проверил, старшие сотрудники уже ведут расследование. Обычно на это требуются сутки, после этого на почту из заказа отправят результат.

Разумеется, эта ситуация не норма. Проведём работу с курьером, чтобы больше такого не допускать.

С курьером понятно. А что с возвратом средств или товаром?

1

Обращение было сделано вчера в 19:04
Получается что сутки уже почти прошли. Ответа так и не было.

Здравствуйте! Я коллега Олега.

Как только поймём где товар и как произошла эта ситуация, напишем письмо с возможными вариантами решения. Может понадобится чуть больше времени, но мы стараемся скорее разобраться в истории. Завтра должен быть ответ.

А вот это что такое?

1

Да, похоже, даже через VC Яндекс продолжает тянуть время и кормить завтраками. Они обязаны возвратить вам деньги в течение 10 дней с момента предъявления вами требования вне зависимости от того найдут они товар или нет, и поймут они, как произошла ситуация или нет. Они могут еще год искать товар и разбираться в ситуации, но вас это не должно касаться. Вам, как и автору, рекомендую как можно быстрее направить Яндексу и продавцу претензии, и через 10 дней обращаться в суд. Более подробно алгоритм действий описан в данной цепочке комментариев:

https://vc.ru/claim/303701-yandeks-market-ne-dostavil-zakaz-za-50-000-i-pri-etom-utverzhdaet-chto-zakaz-dostavlen?comment=3372561&from=copylink&type=quick

4

Во сколько будет ответ, Андрей? Почему диалог идёт только здесь?
Я без товара и денег. Сообщите промежуточные результаты решения проблемы мне по телефону.

Здравствуйте, Владислав! Я из Маркета.

Простите за долгий ответ и путаницу в чате. С курьером связаться не удалось, делом занялись коллеги из доставки. Но на расследование понадобится время, максимум 96 часов. Разумеется, будем стараться быстрее. Когда появится результат, вам напишут на почту из заказа.

И снова «отписка» бота…

1

Пришло вот такое письмо:

Трындец. Точно в такой же ситуации оказался, видеокарта 76 тыс была отдана кому то у подъезда

Apple представила MacBook Air на чипе M4 и по цене от $999

У него обновлённая камера Center Stage на 12 Мп.

Источник здесь и далее: Apple
4545
1515
55
11
На лет 10 точно хватит, говорю как пользователь про версии 2014 года - до сих пор юзаю
реклама
разместить
ЦБ начал обсуждать идею ввести «разумное» ограничение на количество оформленных на человека банковских карт

Например — до пяти карт в одном банке.

2222
1010
88
22
Думаю, нужен реестр
Исходящие взаимодействия в Instagram: как бесплатно поднять охваты и не словить бан

Сегодня разберем бесплатные способы расшевелить аудиторию. Это исходящие взаимодействия. Да, те самые действия, которые ты можешь делать сам, не платя ни копейки. Разбираем, как это работает, какие есть методы и как не угодить в теневой бан.

Telegram-каналы рассказали про «Учёт надоя» — это замаскированное iOS-приложение «Россельхозбанка»

Официально в банке информацию не комментировали.

Обновлено в 16:00 мск. В пресс-службе «Россельхозбанка» подтвердили vc.ru, что «Учёт надоя» — новое iOS-приложение банка. Ранее установленные iOS-приложения работают как обычно — банк рекомендует отключить автообновления и не удалять их.

3333
33
11
Что-то на сверхдержавном...
В Telegram-каналах распространили информацию о закрытии действующей кредитной карты клиента «Т-Банка» из-за подключения самозапрета на кредиты — в банке это опровергли

Под закрытие могут попасть только неактивированные кредитки — по которым не проводилось расходных операций, пояснили в компании.

Скриншот из Telegram-канала «Банкста» 
2020
Здравствуйте. Мы не закрываем кредитные карты, если клиент активно ей пользуется. Можем это сделать, если клиент подписал документы, а затем установил самозапрет. В соответствии с Условиями обслуживания, кредитный договор заключаем не во время подписания документов, а в момент активации кредитной карты или совершения первой операций по ней.
Власти не будут использовать геолокацию, чтобы автоматически определять налоговое резидентство россиян

Но данные могут стать поводом для проверки.

2424
11
Когда с VPN стал резидентом всех стран 😎
Пошаговый гайд: Как создать своего голосового ассистента с ИИ на Python!
Пошаговый гайд: Как создать своего голосового ассистента с ИИ на Python!
11
Новостной агрегатор Digg выкупили соучредитель Reddit Алексис Оганян и сооснователь самого Digg — «звезду раннего интернета» перезапустят для конкуренции с Reddit

Монетизироваться не собираются, пока не привлекут «десятки миллионов» ежемесячных пользователей.

Оганян, Меццел и Роуз. Источник фото: Inc
44
33
22
[]