Как забрать излишки товара со склада ОЗОНА Хоругвино, если используешь кросс докинг

Всем привет, торгую на озон чуть больше месяца, нужно забрать излишки с хоругвино. В инструкции написано, что когда будет новая поставка товара, только тогда отдадут товар, то есть приехал, сдал новый товар, и забрал излишки. Но это рассчитано, что пользуешься ТК, нужна доверенность на водителя и т.д.

Но я не пользуюсь ТК, я из Перми в Москву отправляю Кросс докингом, потому что не дорого берут. И как мне теперь забрать товар? Может кто нибудь сталкивался с такой проблемой?