"Авито" просит подтвердить, что номер не используется для спама. Звонок на номер не помогает

Тут появилась проблема, которую тех поддержка не может разрешить уже много дней. А проще говоря, просто динамят и морозят по жесткому. Я раз 25 уже позвонил со своего старого номера на номер 8 800 для подтверждения номера (хотя он на этой учетной записи уже много много лет). Они в ответ пишут что звонок не проходит. Я прислала им все скрины с детализацией моего мобильного оператора МТС, где видно что соединения прошли, в ответ они пишут, что я типо использую сервис подменных номеров. Я говорю им о том, что даже не знаю что это такое и прошу позвонить мне самим. Они говорят что они никому не перезванивают. Я не стала долго заморачиваться пошла купила новую сим-карту, попробовала добавить новый номер! НО ОПЯТЬ ТОЖЕ САМОЕ! Тех поддержка голосовая у них не работает, а та которая письменная, уже неделю присылает мне одни и те же отписки. Вообщем я почитал на этом форуме, у многих людей здесь такие-же проблемы. Авито ничего не решает. Пришлось разместить объявление на "Юле". Слава богу там люди вменяемые. Но мне жалко свой аккаунт которому уже 5 лет, и своего потраченного на Авито времени и нервов! Люди уходите с этой площадки, они Монополизировали Все, и диктуют людям свои правила, конечная их цель собрать побольше биометрических данных граждан, и их документов, а так же снять побольше денег с обычных людей. Не буду прикреплять много скриншотов переписки с модерацией, так как она очень длинная, и как правило они пишут шаблонными ответами по замкнутому кругу. Очень жаль что "Авито" превратилось в такую площадку, что им наплевать на своих пользователей, даже на тех, которым уже почти по 10 лет. Не советую с ними связываться. Номер моего профиля Авито: 168 512 893 .

Кто знает , что делать ? Скорее всего нужно уходить на Юлу....

0
13 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Извините, что задержались с ответом. Видим, что ваш звонок успешно прошёл: объявления уже восстановились.
Пишите в лс, если появятся сложности, мы будем на связи.

Ответить
Развернуть ветку
Карлос

Пока тут отзыв о вашей работе не оставят вы не пошевелитесь?

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr R

У меня такая же проблема!! Не могу выложить объявление

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Когда нам поступает звонок по номеру 88006007664, вызов фиксируется и автоматически завершается — это нормальная работа механизма проверки. Посмотрели список вызовов и видим, что ваш звонок не прошёл. Так бывает, например, когда звонят с помощью сервиса подменного номера, или при сбоях связи. Пожалуйста, попробуйте позвонить еще раз с номера, который был указан в профиле и объявлениях изначально. Если не получается позвонить, предлагаем другой способ восстановить объявление — подтвердите профиль, с которого вы его разместили. Вот инструкция, как это сделать: https://support.avito.ru/articles/2324
Мы хотим убедиться, что этот аккаунт создан не для рассылки спама. Поэтому просим позвонить с номера телефона, который был указан в вашем профиле или в объявлении перед тем, как его отклонили. Если добавить в объявление новый телефон, ваше предложение будет отклонено.

Ответить
Развернуть ветку
Elena Novok

Подтверждение звонком не проходит! Отправлять паспорт в Авито! Ребята, вы серьезно? И объясните, как паспорт подтверждает, что я не спамер????

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бутаков

У меня такая же проблема!! И как быть?? Все потвержденно и паспорт и телефон!!

Ответить
Развернуть ветку
Карлос

Аналогичная ситуация. С техподдержкой бесполезно пытаться решить проблему. Скорее всего авито принуждает оставлять свои паспортные данные. Ну а потом кто-нибудь из их менеджмента сольет данные с паспортными данными и номером банковский карты.

Ответить
Развернуть ветку
Albert Abdullin

Та же самая проблема. Тупо собирают данные

Ответить
Развернуть ветку
Александр Дмитриев

Аналогичная ситуация. Множество объявлений в профиле работают, но как только я захотел продать свой MacMini - сразу номер подозрителен. Я уже и звонил по 8-800.... И писал в ТП. Безполозно. Вобщем вывод: Авито - гавно (в плеймаркете отражено) Переезжаем в Юлу

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Савин

Сейчас все отлично!

Ответить
Развернуть ветку
том харди

Сегодня была такая же ситуация,якобы мой номер телефона используется для спама, просто стали очень активно мне писать и звонить по одному объявлению.это нормальная тема.я позвонил с утра на этот номер 8800 6007664 и всё включили через пару минут это в норме всё

Ответить
Развернуть ветку
Данила Трошин

Сегодня 3 объявления отклонили, позвонил несколько раз подождал 30мин объявления так и висят отклоненными

Ответить
Развернуть ветку
Данила Трошин

Я выставил свой велосипед на продажу набралось 2000 просмотров и решили что якобы для спама

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Раскрывать всегда