Scrum-маркетинг в камерном агентстве: почему нам не понравился Trello и чем мы его заменили

Команда агентства «Аутмаркетинг» подобрала удобные для работы инструменты, но это их не спасло от горящих дедлайнов и хаоса.

Scrum-доска в офлайне
3434 показа
30K30K открытий

Спасибо за Вашу статью. Если позволите, немного нашего опыта и моих наблюдений. Сразу оговорюсь, к корпорации Битрикс не имею отношения. В агентстве почти всегда проектов больше, чем команд. Хотя команда в Agile - это условность, состав команды гибкий на разных стадиях проекта и в зависимости от проекта. Мы тоже отказались от Trello, но выбрали Битрикс24 + 1С Управление торговлей - странно, но сейчас объясню.
1. В Б24 для каждого проекта создаётся группа проекта, там в задачах в представлении "канбан" с индивидуально настроенными стадиями удобно отслеживать задачи в разрезе проекта, исполнителя. Есть планирование сроков и трудозатрат (что очень важно!).
2. Когда планируем - делаем это в представлении Ганта, чтобы видеть перспективу (мы всё измеряем неделями и зарплату тоже). Нужно это делать максимально приземлённо, т.е. набрасывая задачи исполнителям, смотреть, чтобы не было нагрузки на 1 человека более 6 часов (физический предел для большинства). И разрыв между задачами исполнителя должен быть не менее 2-3 часов (что не допускать цепную реакцию на запаздывание). Обязательно устанавливаем: описание коротко с глаголом и формулировкой результата, сроки начала и окончания, дедлайн (не то же самое), трудозатраты (с точностью до 1 часа), длительность задачи (не то же самое), наблюдателей (смежников), не используем соисполнителей (у 7 нянек ... - у каждого персональные задачи), часто чек-лист, вложения и ссылки в описании задачи. Нельзя недооценивать качество планирования (однако это занимает считанные минуты).
3. Мы не создаём подзадачи, проверено - когда кто-то начинает так делать появляются "вечные" задачи верхнего уровня. Поэтому все задачи конкретные и конечные. Максимальная длительность задачи редко превышает 6 часов, если больше - стараемся дробить, иначе отслеживать эффективность становится практически невозможно.
4. При выполнении исполнитель обязательно отжимает кнопку отсчёта времени (как в шахматах), так мы видим реальные трудозатраты на задачу. Это легко - она большая сверху. Владельцам продуктов и скрам-мастерам очень важно контролировать ход выполнения задач онлайн (они дополнительно используют доску в Realtimeboard - это макропланирование по группам задач без участия исполнителей), без ненужных еженедельных совещаний (при этом в 12:30 у нас скрам-митинг для 32 человек (в 4 часовых поясах) не превышает 15-20 мин. в день через Cisco Webex, других совещаний мы не проводим). Тем, кто не постоянный участник команды (на проекте) - всё то же самое, он в Экстранет, не ограничен в функциях, но видит только проекты, к которым есть доступ (доступ другим сотрудникам мы тоже предоставляем по необходимости).
5. У нас есть калькуляция на каждый проект - мы должны видеть, как мы запланировали трудозатраты и какие они по факту. Ведь агентство продаёт труд своих сотрудников в часах. Это нужно, чтобы не обмануть себя, прежде всего, а также для эффективной мотивации. Вот тут и пригодился 1С - мы ведём учёт услуг (проданных клиенту и себестоимость в виде факт. трудозатрат).
6. Также у нас нет традиционных совещаний с клиентом - они проходят нон-стоп. В сообщении "Ход работы над проектом" в ленте проекта мы создаём пост и добавляем туда почтового получателя (eMail ЛПР клиента, чем меньше - тем лучше). В комментах пишем лог проекта и вопросы клиенту (он читает у себя в почте и там же может отвечать, включая вложения).
7. Есть и собственный лог "История проекта" (ДСП), там обычно пишут владельцы продукта и скрам-мастера.
8. Ещё есть бюджет - простой, но эффективный инструмент в Excel (вполне достаточно). Без бюджета планировать и вести проекта нельзя. Не путайте бюджет и учёт (1С). Это как Венера и Марс - на разных орбитах.
9. Все баннеры и имиджи - здесь же в фотогалерее. Все файлы - на диске в облаке (синхронизируются с диском исполнителя - пишу для тех, кто вспомнит, что облако бывает недоступно).

Если кому интересен наш опыт, пишите - поделюсь методичкой - она небольшая, но в комменте не поместится, а также шаблоном бюджета.

В заключении хочу сказать, что не понимаю, как раньше мы работали без Scrum Agile над проектами маркетингового агентства.

Ответить

Возможно при таком кол-ве желающих будет рациональней выложить на гугл диск с доступом по ссылке

Ответить

И я бы почитал. Мы используем Б24, но в отличае от большинства пользователей этого сайта наш стартап не ITшный, а производственный (не в обиду пользователям, просто подобного рода контента для управления производством сильно меньше и многое приходится изобретать самим)
[email protected]

Ответить

Пришлите методичку на [email protected], пожалуйста.
Заранее спасибо!

Ответить

Прикольно, мне тоже [email protected]

Ответить
Комментарий удалён модератором
Ответить

И мне пожалуйста -> [email protected]

Ответить

Почему вы используете 1С:Торговлю, а не 1С:Бухгалтерию? Для продаж услуг она больше подходит и опять же отчётность в гос. фонды

Про логирование проекта через пост в ленте - отличная идея. Завтра же внесу это изменение в ведение проектов.

Пришлите мне тоже ваши материалы на [email protected]

Ответить

И мне пож. [email protected]

Ответить

Очень круто! Над всеми пунктами надо посидеть и подумать мне. А можно методичку на [email protected] ? : )

Ответить

И мне на [email protected]

Ответить

Круто! Мне пожалуйста на [email protected]

Ответить

и мне) [email protected] Спасибо!

Ответить

А можно и мне на [email protected]?

Ответить

Класс! Можно методичку на [email protected] ?)

Ответить

Методичка конечно интересна! [email protected]

Ответить

Класс, спасибо за ваш опыт! Отправьте, пожалуйста, методичку и шаблон на [email protected]

Ответить

Мне, пож-а, на [email protected] Заранее благодарю.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Если ещё не закончилось, то пожалуйста и на [email protected]

Ответить

Спасибо за развернутый комментарий! Можно и мне копию на [email protected]

Ответить

Можно и мне методичку, тоже внедряю Б24 и от шаблон бюджета не отказался бы, команда небольшая, но опыт интересен. Заранее спасибо. [email protected]

Ответить

Интересно, можно на [email protected] ?

Ответить

Спасибо за то, что поделились своим опытом! Мы у себя тоже начали внедрять Б24, но прочитав Ваш комментарий поняла насколько скоро мы его используем. Можно и мне на почту кинуть информацию по Б24 и рыбу бюджета? [email protected]

Заранее большое спасибо!

Ответить

Привет. Мы в команде пытаемся скрамить, но пока туго. Был бы рад подсмотреть вашу методичку :)
[email protected]

Ответить

Очень интересно! [email protected], спасибо вам)

Ответить

И мне, пожалуйста, [email protected]

Ответить

Очень полезный опыт. Нужно-нужно! Будьте добры на адрес [email protected]

Ответить

И мне пожалуйста [email protected]

Ответить

И мне, пожалуйста! На [email protected]

Ответить

Мы тоже пока на trello и уже начинается хаос ) с Б24 не подружились. Надеемся, что методичка поможет, спасибо [email protected]

Ответить

Круто :) Будьте добры по медочике на [email protected]

Ответить

Спасибо! Будьте добры мне тоже: методичку и шаблон бюджета [email protected]

Ответить

Буду признателен [email protected]

Ответить

Спасибо за Ваш опыт. Пожалуйста на:
[email protected]

Ответить

Здравствуйте, глянул бы на вашу методичку и шаблон. Если не сложно пришлите на [email protected] , только стартуем с битриксом так что будет полезно спасибо.

Ответить

Если можно, мне тоже плз 🙏🏼 [email protected]

Ответить

прошу и мне [email protected]

Ответить

Буду благодарен [email protected]

Ответить

И мне, пожалуйста, методичку и шаблон [email protected]

Ответить

Буду очень признательна - [email protected]

Ответить

Звучит круто! Буду благодарен. [email protected]

Ответить

И мне пожалуйста [email protected] спасибо

Ответить

Огромное спасибо за шикарный коммент. Если сможете отправить методичку по внедрению б24 на [email protected], буду очень признателен.

Ответить

Тоже хочу методичку [email protected]

Ответить

Просто пушка! Благодарю за материал! Успехов) если не затруднит, с удовольствием ознакомлюсь с вашим опытом [email protected]

Ответить

Мы то же на Б24 но эффективность хромает. Буду благодарен за опыт: [email protected]

Ответить

Очень интересно! Благодарю за опыт! Хочется увидеть методичку: [email protected]

Ответить

Отправьте, пожалуйста, и мне на почту методичку: [email protected]

Ответить

И сюда [email protected] :)

Ответить

Добрый день, тоже работаем с Битрикс24, хотелось бы увидеть вашу методичку: [email protected]

Ответить

Не отказался бы от методички [email protected]

Ответить

Можно и мне пожалуйста 🐱 [email protected]

Ответить

Круто! Basil, просьба выслать методичку на [email protected]

Ответить

Добрый день, очень интересный опыт, можно и мне выслать методичку.
[email protected]

Ответить

А можна и мне методику [email protected]

Ответить

Мне тоже!
[email protected]

Ответить

и мне пожалуйста [email protected]

Ответить

Можно тоже методичку?) [email protected]

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

И мне. Спасибо. [email protected]

Ответить

Вот и собрал лиды :) [email protected] хочу методичку)

Ответить

Пришлите методичку на [email protected], пожалуйста

Ответить

Пришлите, пожалуйста, методичку [email protected]
Спасибо

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Скиньте методичку пожалуйста на [email protected]

Ответить

Присоединяюсь, можно пожалуйста на: [email protected]

Ответить

Хочу Вас попросить поделиться методичкой. Мы работаем в Б24. И сейчас активно тестируем Trello. И там, и там свои плюсы/минусы. Если буду полезна в Битриксу, пишите! Моя почта: [email protected]

Ответить

Буду премного благодарен за методчику!) [email protected]

Ответить

Интересно попробовать,
[email protected]

Ответить

И мне пожалуйста -> [email protected]

Ответить

Мне тоже методичку!!! Спасибо [email protected]

Ответить

Интересно, можно мне на [email protected]
Спасибо!

Ответить

Присоединяюсь, очень интересно! [email protected]

Ответить

Поделитесь пожалуйста методичкой [email protected]

Ответить

и мне, пожалуйста, на [email protected]

Ответить

Добрый день. Можно методичку на [email protected]

Ответить

методичку плз! [email protected]

Ответить

Пришлите пожалуйста тоже методичку! [email protected]

Ответить

И мне, пожалуйста, на [email protected]

Ответить

Круто! Пришлите, пожалуйста, тоже: [email protected]

Ответить

Понравилось. Вы молодцы!
Хотелось бы тоже получить на [email protected]

Ответить

и мне пожалуйста [email protected]

Ответить

два раза пытались внедрить Битрикс и каждый раз фиаско. Будем благодарны:
[email protected]

Ответить

Спасибо!
[email protected]

Ответить

Пришлите пожалуйста.
Спасибо заранее
[email protected]

Ответить

Тоже с удовольствием бы почитал:
[email protected]

Ответить

Мощный коммент. Тоже буду признателен за ваши методички. [email protected]

Ответить

буду благодарен. [email protected]

Ответить

Будьте добры
[email protected]

Ответить

День добрый!
Отправьте, пожалуйста, на [email protected]
Интересно глянуть

Ответить

Добрый день, и нам тоже можно гайд / [email protected]

Ответить

Спасибо за то что поделились своим опытом. Буду очень благодарен методичке и шаблону проекта. v.palesika@gmail .com

Ответить

Буду рад, вашей методичке: [email protected]

Ответить

Пришлите, пожалуйста: [email protected]

Ответить

Отличный комментарий! Сам использую Б24 и будет полезен релевантный опыт=) Пришлите, пожалуйста, на [email protected]

Ответить

Можно методичку пожалуйста на [email protected] . Спасибо

Ответить

Как раз запускаем проект и в В24 и в Trello. Был бы очень благодарен за методичку.
[email protected]
Сергей.

Ответить

очень интересно почитать методичку
[email protected]

Ответить

И мне, пожалуйста [email protected]

Ответить

Пришлите мне, пожалуйста, - [email protected]

Ответить

Если еще можно, отправьте [email protected]

Ответить

Можно и в меня пожайлуйста)) [email protected]

Ответить

Отличный опыт. Но мы решили этот вопрос с помощью Битрикс 24. Это старовато ? Я работаю в агенстве и не представляю как можно работать с канбаном, когда у тебя по 10 задач на разные проекты, а у всех сотрудников разные проекты от 3 до 5.
В любом случае буду благодарна за ссылку [email protected]

Ответить

Скиньте и мне методичку на [email protected], буду признателен!

Ответить

Здравствуйте, пришлите мне тоже, заранее благодарю, [email protected]

Ответить

Интересный опыт! За методичку спасибо [email protected]

Ответить

Можно на [email protected], спасибо.

Ответить

И мне пожалуйста [email protected]

Ответить

Присоединяюсь, очень интересно [email protected]

Ответить

Большое спасибо за комментарий.
Просьба поделиться методичой [email protected]

Ответить

Тоже пытаемся Б24 адаптировать по наши процессы. Заранее благодарен за методичку - [email protected]

Ответить

И мне, пожалуйста, методичку. [email protected]

Ответить

Заранее спасибо [email protected]

Ответить

И мне методичку, пожалуйста, на [email protected]

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

супер! А можно и мне методичку? [email protected]

Ответить

Пришлите, пожалуйста, методичку еще одному желающему :)
[email protected]
Спасибо!

Ответить

Будьте добры методичку пожалуйста
[email protected]

Ответить

И мне, пожалуйста.
[email protected]

Ответить

Пришлите пожалуйста методичку на [email protected] Заранее благодарю

Ответить

спасибо! и мне тоже [email protected]

Ответить

Пришлите плз на [email protected]

Ответить

Вышлите, пожалуйста, материалы на почту, хочется тоже разобраться в теме.
[email protected]

Ответить

Присоединяюсь к страждущим :) Заранее спасибо.
[email protected]

Ответить

[email protected] - мне тоже. Спасибо

Ответить

Буду благодарен за методичку :) [email protected]

Ответить

Мне, пожалуйста. Ломаю голову над Б24. [email protected]

Ответить

Буду благодарен за методичку :) [email protected]

Ответить

Присоединяюсь к ажиотажу)
Буду признателен за методичку
[email protected]

Ответить

Прошу выслать методичку на [email protected] Статья и коммент - весьма полезны, Спасибо

Ответить

Очень хочу почитать: [email protected]

Ответить

Присоединяюсь к страждущим)) [email protected]
Спасибо_)

Ответить

и мне пожалуйста методичку [email protected]

Ответить

Будьте добры и мне: [email protected]

Ответить

Можете, пожалуйста, и мне выслать? [email protected]

Ответить

Если все еще можно, пришлите, пожалуйста, методичку [email protected]

Ответить

а можно мне тоже методичку?)
[email protected]

Ответить

Пришлите, пожалуйста, [email protected]

Ответить

Пришлите пожалуйста [email protected]

Ответить

Поделитесь пожалуйста методичкой: [email protected]

Ответить

Будьте добры, поделитесь методичкой . [email protected]

Ответить

Добрый день
Ваш комментарий оказался очень емким и заинтересовавшим
Если ещё возможность поделиться вашей методикой, отправьте пожалуйста
Спасибо!
[email protected]

Ответить

А можно мне пожалуйста? Likhtman @2l-pr.ru

Ответить

плиз, скиньте методичку [email protected]

Ответить

Замечательный комментарий! Пришлите методичку, пожалуйста! [email protected]

Ответить

Пришлите методичку на [email protected] , пожалуйста.
Заранее спасибо!

Ответить

[email protected] , вышлите пожалуйста методичку

Ответить

Пришлите методичку на [email protected] , пожалуйста.
Благодарю!

Ответить

Заранее спасибо [email protected]

Ответить

Б24, ещё не висел, и саппорт бы нормальный...

Ответить

Спасибо! Прилетела :)

Ответить

Дримтим, пушить, меншотить, аттачи... Кровь из глаз.

Ответить

Я бы даже сказал блад из айс : )
Прошу простить, если тяжело читать из-за таких словечек.

Ответить

И все это в коворкинге, по скраму!

Ответить

Да пофиг, русский язык-синтетический в нем заимствований куда больше, чем родных слов.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Это отличная идея )) Надо будет подумать

Ответить
Комментарий удалён модератором

Изложите вкратце, пожалуйста, отличие скрам от канбан?

Ответить

Ну отчасти да. Нам так пришлось сделать, потому что проектов несколько и так удобнее получается.

Ответить

Очень хочу статью "как сделать так чтобы люди нормально работали в слаке и не дезертировали в микрогруппы в телеграме".

Ответить

О, а мы вот прямо сейчас всей командой пишем коллективные гайды про наши инструменты. И вот на сегодня задача: согласовать коллективный гайд по слаку. После того, как коллективный гайд будет подписан всей командой, любое отклонение от гайда будет караться цифровыми усами )

Ответить

Статья моей мечты!

Ответить

И ни слова о том, кто тебе сказал изначально уйти с Медиума и писать на нормальных площадках!
по теме: Антох, не очень ли много запар для крафтового агентства? я понимаю, у вас было бы 100500 проектов (и даже где-то в глубине души желаю вам этого), но када крафтово, то проще ваще забыть про диджитол и всё контролировать в ежедневнике *сам ржу

Ответить

Ну мы на Медиум не прекратим писать (наверное, а может и прекратим). Но ваще ты прав, ты молодец! ))
Запар как мне кажется не очень много по причинам:
— мы пробовали в ежедневнике, но все сразу же развалилось, прям невозможно.
— мы оттачивание процессов еще и как хобби рассматриваем, потому что нам просто это по кайфу ) но это и работе помогает

Ответить

Кажется, у вас адекватная и сработанная команда =)
Иначе некоторые ваши решение не все бы воспринимали адекватно)

Ответить

Команда хорошая, да. Команду мы собирали сами и это вообще одна из основных причин, почему мы свое дело сделали. Чтобы собирать только тех, кто нам нравится.

Ответить

Кстати, данная статья - хороший кейс, того как можно
1) пропушить статью на vc, с помощью друзей с фейсбука
2) создать видимость активного обсуждения, забустив счётчик комментариев на главной своими же собственными ответами на каждый пост

Ответить

1. Я хотел, чтобы статья оказалась в разделе "Популярное" в блогах. Даже и не думал, что она окажется на главной. И вы же понимаете, что если материал плохой, то его быстро заминусуют и он уйдет обратно, откуда и начинал.
2. Совершенно не понимаю, что плохого в том, чтобы отвечать на комментарии. Мне кажется, что это наоборот, правильно.

Ответить

Джоуи, вроде кейсов все больше, а смысла как-то все меньше - если за сутки в "Свежем" 85 новых материалов, то это уже газета Центр-Плюс, в свои лучшие годы :(

Ответить

Ясное дело! Лучше уж писать статьи про «10 советов, как сделать хорошо без особых усилий» и потом на комменты не отвечать вообще : )

Ответить

Забавно, но мы прошли очень похожий путь.
Правда оставили трелло как инструмент обработки заказов, а асана испольуем в планировании и управлении.
У нас "шляпный бизнес", поэтому рисовали буквы П И Д О и так далее прямо на офисных кепках сотрудников.
Каждый успел сменить уже 3-4 головных убора =(
Кстати я не думаю что это правильная мотивация, ибо все таки каждый может накосячить, а с гомосексуальным титулом приходит толерантность - стоит лишь один раз его заслужить, с позором носить, так уже и во второй раз получить его не так страшно)
Отказались от этой концепции, люди должны работать не из страха, а ради самореализации

Ответить

Про мотивацию согласен. У нас к этому слову изначально нет негативного отношения. У нас это своебразная гемификация (редуплицируйте на ваше усмотрение).

Ответить

У нас тоже не из страха, это просто скорее ради шутки. Ну и набрав все слово, человек должен проставиться перед командной. И его никто не ругает, просто такой забавный обряд.

Ответить
Комментарий удалён модератором

Ага, я уже и сам от такого отвык.

Ответить

Попробуйте Битрикс24 - есть Гантт и много еще чего.

Ответить

Мы пробовали Битрикс24 — нам не очень понравилось. Правда, мы пробовали его будучи наемными сотрудниками и нам многое могло не понравиться просто потмоу, что это насаждается сверху. Так что может время посмотреть на Битрикс свежим взглядом.

Ответить

Да круто постарались! Хотя, кажется вам бы скорее хорошо подошел LeanKit с его канбан-досками. Вы же не продуктовая компания, а сервисная - услуги клиентам оказываете? Скорее всего у вас есть задачи, которые нужно сделать к определенной дате, есть такие что нужно ASAP, потому что у клиента объективные причины, есть просто работа которую нужно сделать за прогнозируемое время. Это все очень плохо ложится в скрам, зато канбан-метод обычно отлично работает, можете попробовать, если решитесь :-)

Ответить

Спасибо большое : )
Линкит надо изучить, не слышал про него — спасибо!
Все процессы, что ты описал — да, именно так и бывает. И в том числе поэтому мы хотим попробовать канбан. Надо пробовать.

Ответить

Душевная статья! Автору поклон, а за "усы" отдельный. Давно так не смеялась. Мы работаем в Б24 на бесплатном аккаунте пока в качестве апробации. Еще есть очень симпатичный проект https://teamer.ru/, но достаточно линейный и с минимальным функционалом. Иногда в линейке "а что-нибудь" попроще бывает нужным

Ответить

Спасибо, я рад )
У teamerа своеобразный сайт, конечно.

Ответить

Юзал Трелло - со временем превращается в завал. Использовали асану. Возникал всегда вопрос уровня детализации задач. В итоге открыл для себя Youtrack и использую до сих пор. Хорошо работает на командах больше 5 человек и можно вести много проектов сразу. Таски по всем удобно видно + сразу и багтрекер. На своем железе поднимается за час, 10 человек бесплатно.

Вообще из этих инструментов: Jira, Redmine, Trello, Asana, Youtrack пользовался всеми на разных проектах и командах и ютрек в итоге в моем зачете победил.

Есть интеграция со слэком, зендеском и toggle — учет времени более точный. Ну и интеграция с git )

Но проблема всех этих инструментов — одинаковый уровень владения ими командой, понимание процессов и самое важное — не забывать двигать эти карточки )

Микрочатики в мессенджерах — зло!

Ответить

В общем, я к тому, что процессы должны быть выстроены прежде всего. А вышеперечисленное вами — просто инструмент.

Ответить

Спасибо за класную статью

Ответить

Спасибо и вам, я рад )

Ответить

Спасибо за статью. Очень содержательно.
При получении нового опыта обязательно пишите еще :)
Больше бы отдельным блоком про боли, даже, казалось бы, незначительные.
Вопрос один возник про усы. Правда работает?

Ответить

Работает, да. Тебя на созвонах публично порицают, ну и потом проставляться приходится.
Понятное дело, что ребята все и сами достаточно мотивированы, но это как надстройка над самомотивацией )

Ответить

А вообще спасибо )

Ответить

Антон, в самом деле очень интересная статья. Можете рассказать, а как в этих инструментах у вас происходит общение с заказчиками? Просто в почте и том же слаке, или в асане есть инструменты для подключения заказчика (например, согласовать структуру работ и держать в курсе изменений автоматически)?

Ответить

С заказчиками приходится общаться там, где им удобно. Как правило это группы в Телеграме или тот же Слак (но в команде заказчика). В Асане можно расшарить борду заказчику, но как правило туда никто из заказчиков не хочет ходить и довольствуется еженедельными отчётами в старых добрых Гугл Шитс.

Ответить
Комментарий удалён модератором

Простите, мы не специально. Я уже выше получил порцию замечаний по этому поводу. Вот честно: не хотел никому испортить впечатление от прочтения.

Ответить

Очень люто. много кому может пригодиться!

Ответить

Благодарствую! Я очень рад )

Ответить

Собственно, про задачи, которые уверенно решают целых 5 маркетологов, я как-то совсем не понял.

Ответить

>Нет встроенной диаграммы Гантта: приходится рисовать их отдельно в Excel по каждому проекту, и если сроки сдвигаются — всё перерисовывать.

Asana интегрируется с Google SpreadSheets очень легко, а там все можно построить (могу ошибаться, но вроде все это быстро делается; как вариант)

Ответить

Надо попробовать, спасибо!

Ответить

Маркетох, маркетёр, меншонить

Ответить

Есть такое, любим всякие такие слова.

Ответить

Что сказать - вы крутаны 🤘🏼🤘🏼🤘🏼

Ответить

Спасибо Серега! Ты к этому причастен )

Ответить

А вы не пробовали Planer от микрософта? Подешевле, вроде, чем Project, но достаточно гибок.

Ответить

Ну вот мы хотим плотнее разобраться в Project, там вроде как удобно часы считать. А Planer не смотрели, но за наводку спасибо

Ответить

Очевидно же что Scrum вам не подходит, нужно смотреть в сторону Kanban и Lean.

Ответить

Ну да, вот мы эту неделю как раз по Канбану работаем

Ответить

Хей, может у вас есть какой нибудь бложик на том же спарке или где-то ещё? Мы очень похожи на вас, даже ниша та же, интересно было бы подружиться.
Статья очень понравилась, но жаль, что здесь не совсем описан процесс и сложности внедрения сервисов в разрезе "восприятие нововведений командой".

У нас вот сейчас основная проблема - нечёткость соблюдения общих правил относительно той же канбан доски (здесь кто-то размер задачи указать забыл, тут не проставили дедлайн, там еще что-то... в итоге сливается вхлам аналитика, а главное - маржу сложно очень посчитать) :(

Ответить

Периодически мы на Медиум пописываем https://medium.com/@outmarket

Как мы соблюдаем правила работы в инструментах:
— всей командой были написаны коллективные гайдлайны работы в инструментах, там все совершенно четко расписано
— кто не соблюдает гайдлайны, тот получает цифровые усы )

Ответить

Неловкий комент о том, что в Джире это все есть, но вы не нашли и я испытываю сейчас «испанский стыд» за отрасль.

Ответить

А можете подсказать, "это все" — это что?

Ответить

Очень здорово, спасибо за статью. Сейчас пользуемся для внутренних задачек Trello, но разделяем проекты на доски и каждую карточку по сути делаем задачей с ответственным. Вроде бы работает.
Несколько лет назад на работе активно пользовался Asana, но сейчас посмотрел, они очень сильно вперёд продвинулись с тех пор.

Ответить

Спасибо! )
Асана неплохо обновляется, да.
Если нам Трелло разбить на вот такую кучу подзадачек, то будет мусорно, мы пробовали так делать. Поэтому ничего не осталось, как перейти на Асану )

Ответить

Для подсчета часов есть плагин от everhour

Ответить

А вот он, вроде, браузерный плагин. То есть, условно, в Station я его не могу использовать : (

Ответить

А что насчёт Мегаплана? Мы сидим на нём уже 3 года, но всегда хочется услышать мнение со стороны.

Ответить

Не пробовали. Чтобы что-то серьёзно распробовать, нужно поработать пару месяцев. Нам изначально больше вкатывал подход, реализованный в Трелле и Асане, без лишних функций, вроде ЦРМ и воронок. Проще — лучше.

Ответить

Был опыт перехода с Блокнота на Asana, при изначальном выборе JIRA. В командах что состоят не только с разработчиков - все наработанные преимущества площадки просто не будут использованы, по их ненадобности. Даже знакомство с площадкой может занять много времени. Asana более проста и интуитивно понятна.

Ответить

То что Асана выглядит лучше и проще Джиры — да, во много поэтому мы выбрали её.
Работал в проекте, где были разработчики, маркетологи, дизайнеры и так далее. Там была джира, в целом с ней жили нормально. Но я бы не сказал, что процесс был построен хорошо.

Ответить

Я в своем агентстве пока на Трелло, но да, надо дергать.

Пока что вышел из положения подключением Butler бота и юзанием триггеров. Например: "when a card is moved into list "Сделано" for each card linked in the attachments post comment "plus! @{username} {cardhoursinpreviouslist}/{cardhoursinpreviouslist} list time in {triggercardpreviouslistname}" add the green "Сделано" label to the card move card to list "Done | Сделано" - считает автоматом сколько времени ушло на задачу и тд.

Также, чтобы подзадачи делать уже есть linking cards - связь карточек, подрубив Hello Epics - лего на одной карточке вижу все подзадачи-карточки. НО уж как-то трелло подтормаживает, хочется скорости... :) Асана быстрее?
С уважением, Роман.

Ответить

Ничего себе у вас тоже схема сложная ) Асана нет, совсем не быстрая, к сожалению

Ответить

Крутаны. Сам ценю системность, поэтому спасибо за лайфкахи. Пока хватает Трелло, но Asana запомнил) Спасибо. Успехов вам!

Ответить

Я рад, что оказались полезными! Спасибо )

Ответить

"Нет встроенной диаграммы Гантта: приходится рисовать их отдельно в Excel по каждому проекту, и если сроки сдвигаются — всё перерисовывать."

Вдруг кому нибудь пригодится.) Меняешь даты - автоматически меняется диаграмма Ганта
https://www.planetaexcel.ru/techniques/4/5059/

Ответить

Читаю, а на языке вертится что-то про интеллектуальных инвалидов

Ответить

Ничего себе какие у вас мысли!

Ответить

Привет, Антон, спасибо за статью.
Подскажите, пожалуйста, как имеено (в трелло) вы сделали свою баклажановую систему приоритетов и учет времени работы над задачами?
Какие именно расширения для трелло вы использовали?

Ответить

Там есть павер-ап, который называется «Custom fields» (но это не точно). Для поля можно выбрать один из нескольких форматов ввода: свободная форма, цифровое значение, дропдаун с предопределёнными значениями. Опционально значение этого поля можно отображать (или не отображать) в борде. Конкретно для баклажановой системы мы использовали дропдаун с тремя предопределёнными значениями: один, два и три баклажана-эмодзи : )

Ответить

Воу-воу, это - "маркетинг головного мозга". Насчет усов и штрафов - сразу дизлайк. Рассказывать публично, что не знаете как планировать время - лютый зашквар. Удачи в самообразовании. Методичек и интенсивов никак не надо. Спасибо за внимание.

Ответить

Евгений, а где вы увидели штраф? У нас никаких штрафов нет: человек с максимальным числом цифровых усов просто по-дружески проставляется перед командой. Это не лишение премии на 50% или что-то подобное, вы неправильно поняли.

Мы рассказываем публично, что пытаемся становиться лучше. Не понимаю, почему это "зашквар". Сейчас у нас с планированием часов все более-менее хорошо, но есть куда улучшать.

То, что у вас все круто с планированием и вы мастерски планируете время — это вы крутые, рад за вас : )

Ответить

Подобные комментарии обесценивают фразу "лютый зашквар". Лютый зашквар это как в Теле 2 рекламу включили на чужие сайты или как один губернатор себя вел в одной трагичной ситуации.

Ответить

а могли бы вы более подробно про обнаруженные недостатки wrike ?

Ответить

Главный обнаруженный недостаток Врайка такой: не вкатило : )
Наверно и его можно заточить под наши процессы. Но на старте его конский ценник сразу делает такую попытку слишком дорогостоящей.

Ответить

А пробовали ZOHO?

Ответить

Не пробовали, но слышали. Крутая тема?

Ответить

Лишний раз убеждаюсь что люди любят слово «скрам» но не знают что это такое. А ведь есть краткая методичка от основателя scum по названием scum guide. https://www.scrum.org/resources/scrum-guide

Ответить

Мы не скрываем, что сильно-сильно изменили методику, согласен. Не претендую на то, что мы живем по классическому скраму. Но все это проще назвать скрамом, так людям понятнее, о чем мы.

Ответить

Я не знаю. Видел его scrum, но как переводится не знаю. Подскажете?

Ответить

Спасибо за интересный рассказ. Как раз ищу инструмент для автоматизации деятельности, Slack и Asana пробовал, но как то не зашло. Изучу поподробнее с учетом вашего опыта

Ответить

Спасибо Андрей, рады помочь!

Ответить

Агенство может масштабироваться? Wtf?

Ответить

А почему нет? Не до 10000 человек, а, например, до 20.

Ответить

Какой же ресурс у агентства ограничен?

Ответить

В трелло есть единый список задач со всех досок:
https://toster.ru/q/479809

Ответить

Я так понимаю, что при этом нельзя подзадачи в лист вытягивать, только карточки. Ну и ответственных разных на подзадачи нельзя назначить.

Ответить

dpulse вроде для маркетоидов

Ответить

Добрый день. Поделитесь , пож-та, методичкой. [email protected]

Ответить

А вы напишите человеку Basil Boluk, он выше писал.

Ответить

Добрый день. Не отказался бы от методичкой.можно поделитесь ,: [email protected]

Ответить

Доброго! А вы напишите человеку Basil Boluk, он выше писал.

Ответить

А можно, мне тоже [email protected]

Ответить

Ой и мне тоже, [email protected]

Ответить

подскажите пожалуйста, это вы как делаете? И что в контексте Asana вы называете "доска"?
>В Asana каждую задачу и подзадачу можно добавить в несколько досок

Ответить

Доской мы называем разделы в Projects. То есть это проекты.
И вот подзадачу в карточке из одного проекта можно добавить и в другой проект. Заходите в карточку, потом в подзадачу, потом нажимаете на троеточие и далее: add to project

Ответить

Кроме Трелло, есть еще Yougile

Ответить

И мне методичку плиз, кто получил пришлите пожалуйста [email protected]

Ответить

Поделитесь пжл методичкой)
[email protected]

Ответить

А ещё у нас появился бот Standuply — в 19:00 он задаёт всем три неудобных вопроса: «Что делал сегодня?», «Что будешь делать завтра?» и «Что мешает работать?». Затем агрегирует ответы и присылает их в Slack-канал к scrum-митингу в 10:00.

Скажите, пожалуйста, как вы делали эту интеграцию? С помощью готового решения или сами делали бота?

Ответить

Это готовый бот для Slack, так и называется — Standuply.

Ответить

Отличная статья, спасибо

Мы для себя год назад открыли Planfix и ушли на него с Asana
Есть все, что нужно
Настроить можно все, чего не хватит
Цена в 10 раз ниже

Был опыт и Битрикса, и Мегаплана, и Трелло

Планфикс рулит однозначно 8))

Ответить

Спасибо, надо посмотреть : )

Ответить

Пришлите, пожалуйста [email protected]

Ответить

хоть это 1001 первая статья на данную тему, но написано хорошо. и, может быть, однажды мы найдем баланс и эти инструменты станут юзабельными. Уже пора, блин.

Ответить

Да, статей много, это так. Рад, что вам понравилось : )

Ответить