edna

Представьте ситуацию: вы открываете счёт за SMS-рассылки и видите цифру, от которой перехватывает дыхание. Месячный бюджет превышен в 10 раз, а клиенты массово жалуются на странные сообщения. Что случилось? Провайдер ошибся в расчётах? Конкуренты заказали DDoS-атаку?

Нет, нет и нет.

Российская аудитория активно осваивает новые каналы коммуникации, скачивая BiP, KakaoTalk, imo, WeChat, Zalo и Threema. Для бизнеса это важный сигнал: пользователи больше не сконцентрированы в одном-двух мессенджерах, и, чтобы оставаться на связи с клиентами, нужно следить за трендами и понимать, где их можно встретить уже завтра.

В B2B-продажах традиционно выделяют два типа сделок. Первый — классические продажи, которые можно сравнить со спринтом: понятная потребность, готовое решение и быстрый результат. Такие сделки обычно закрываются за пару месяцев, они драйвовые и динамичные.

Крупная сеть суши-ресторанов. История компании началась в 2016 году. Благодаря успеху франчайзинговой модели сеть выросла до 600 заведений и сейчас функционирует в 12 странах. Все рестораны работают по единым стандартам, обеспечивая высокое качество продукции и обслуживания. Ежемесячно заведения сети отправляют более 1 800 000 авторизационных сообщ…

Cofix — международный кофейный бренд (6 стран, 430+ точек), который появился в 2013 году.

Ежедневно компании отправляют миллионы одноразовых паролей, что обходится им очень дорого. В связи с этим бизнесы начали искать методы уменьшения расходов на доставку одноразовых паролей. Вслед за всеобщим трендом на цифровизацию меняется клиентский путь: пользователи массово уходят в мессенджеры, а бренды активно развивают собственные приложения.…

edna проведет бесплатный вебинар 21 мая (среда) в 11:00 (Мск) на тему «Новая тарификация WhatsApp и последние обновления edna Pulse».

9 апреля в «Библиотеке» отеля Ararat Park Hyatt Moscow мы собрали клиентов edna Enterprise, чтобы обсудить главные тренды цифровых коммуникаций: мессенджеры, голосовые технологии, соцсети в бизнесе.

Как это было:

Почти половина россиян ожидает заботы и внимания от брендов к праздникам 23 Февраля и 8 Марта. Согласно исследованию экспертов edna, 47 % респондентов положительно реагируют на поздравления от компаний, а 35 % настраиваются на весну благодаря теплым сообщениям. Это отличный повод для бизнеса задуматься о персонализированной рассылке на 23 февраля и…

Клиентам edna Enterprise доступна новая функциональность для управления шаблонами SMS — модуль Templates. Это инструмент, который автоматизирует регистрацию шаблонов у мобильных операторов и помогает экономить время и операционные ресурсы.

Кандидаты на вакансии в кофейни Cofix — молодые люди, которые часто совмещают работу и учебу и, как правило, предпочитают мессенджеры звонкам.