Для оптимальных результатов переговоров необходимо знать своего клиента, чтобы подстроить стиль своего поведения под стиль поведения клиента.
Изучая своего собеседника придерживайтесь некоторых правил:
Библиотека Конструктор продаж. Основные техники продаж и переговоров
Для оптимальных результатов переговоров необходимо знать своего клиента, чтобы подстроить стиль своего поведения под стиль поведения клиента.
Изучая своего собеседника придерживайтесь некоторых правил:
Переговоры ведет тот, кто молчит. Самым мощным инструментом разговорить собеседника являются вопросы. Вопрос – орудие власти. Кто их задает, тот и владеет инициативой.
Тема вопросов – самая популярная не только в переговорах, но и в окружающем мире с того момента, когда человек научился говорить.
Для начала давайте разберем что стоит за такого типа ответом/возражением - это Сопротивление изменениям:
· боязнь нового
В основном фильмы и сериалы про продажи и продавцов всем известны
Как правило в подборках фигурируют такие фильмы как «Волк с Уолл-стрит», «Бройлерная», «Здесь курят» и т.п
Переговоры ведет тот, кто молчит. Самым мощным инструментом разговорить собеседника являются вопросы. Вопрос – орудие власти. Кто их задает, тот и владеет инициативой.
Тема вопросов – самая популярная не только в переговорах, но и в окружающем мире с того момента, когда человек научился говорить.
Сайт конструктор продаж является неизменным сокровищем для всех, кто считает себя настоящими мастерами в области продаж и переговоров
Сопротивление насыщения
Одно из самых трудных в обработке сопротивлений. Ведь продать тому, у кого все есть – это уже Искусство!
Определимся с термином.
Аргументация – введение этого довода с намерением изменить убеждения другой стороны.
У самурая нет цели, есть путь - это известное изречение, происходящее из японской философии и истории самураев.
В переговорах это правило не может применяться. Разберем, почему
Встречаются два приятеля.
Один спрашивает: «Как жизнь?»- Отлично! Купил слона: дети в восторге, жена его обожает. Он сам грядки поливает, на крышу бревна таскает, колодец чистит.- Потрясающе! Слушай, продай?- Не, ну он же вроде как член семьи.- Ну, пожалуйста!- Хорошо.
Если Вы любите читать книги, а не соц сети, тогда этот обзор для Вас.
Материалы сайта конструктор продаж взяты из книг по продажам и переговорам