Если бы меня сегодня, спустя двадцать лет работы с людьми, попросили назвать самую опасную управленческую иллюзию, я бы сказала: вера в то, что самые преданные сотрудники — самые безопасные. Не токсики, не тихие саботажники— а именно те, кого руководители называют «опорой». Те самые надёжные, которые годами «тащили», закрывали чужие задачи, спасали…