Продажи, маркетинг и антикризисное управление в современном мире, приправленные нейросетями и моим 20-летним опытом.
Если вы думаете, что коммерческое предложение (КП) — это просто документ с ценами или презентация вашей компании, пора менять подход.
На самом деле, это ваше первое деловое свидание с потенциальным клиентом. И от того, как оно пройдет, часто зависит весь дальнейший разговор. Давайте разберем по косточкам, как создавать КП, которые не отправл…
Ребята, хочу предупредить о новой схеме, которая всё чаще встречается в чатах вакансий ТГ и прилетает мне в личку.
Как это работает. Вам пишет незнакомая компания. Участвует в официальном тендере с каким-нибудь супер-брендом или вы возможно видели уже в чатах. Говорят: "Помоги нам выиграть и мы возьмём тебя на проект! Такой кейс в портфолио!"…
Звучит смешно, но моим первым уроком антикризисного управления стал… ресторан, где я работала официанткой. Всё шло хорошо: гостей много, чаевые были. Пока напротив не открылся новый, крутой ресторан. И началось.
Гостей, кот наплакал. Ходили только преданные завсегдатаи к своим официантам, на смену своих поваров. Именно тогда я по-настоящему…
На примере становления McDonald’s разберу все этапы: от первой продажи до контроля над рынком.
Как собрать сильный бренд, если у вас в голове и в команде хаос из идей, логотипов и рекламных креативов? Часто компании делают дорогой информативный сайт, но скучные посты в соцсетях. Или запускают крутую рекламу, а клиент, попав на сайт, ничего не понимает, сложная и не понятная навигация и онбординг. Проблема в отсутствии изначальной системы. Я…
Методики продаж развивались от агрессивного давления, чтобы продать здесь и сейчас до построения долгосрочных отношений.
Если разделить продажи на 4 основных ключа, то это будет выглядеть так.
Весной 2025 года я решала задачу для отдела продаж одной компании, где проектно проводила их обучение. Проблема была классической, менеджеры стабильно не выполняли план. Передо мной лежала задача понять почему. В чем корень проблемы, в лени, завышенных планах или выгорании?
Я пошла нестандартным путем. Вместо долгих опросников и беседы с сотр…
Говорят, кризис — лучшее время для роста. Но что делать, когда этот кризис — это 16 миллионов долгов, полный бойкот рынка и состояние, близкое к отчаянию? Меня зовут Ульяна Тарасова, и это не абстрактный сценарий. Это мой самый жёсткий урок в антикризисном управлении.
Часть 1. Как корабль сел на мель. Предыстория краха