Минтол

В сети магазинов «Пятерочка» отказались от традиционных, длительных тренингов лицом к лицу, внедрив для персонала ИИ-симулятор с голосовым взаимодействием. Это привело к существенному сокращению времени обучения – с полутора часов до всего 25 минут. Причем наблюдалась неожиданная положительная динамика: NPS вырос на 2,2 пункта, товарооборот увеличи…

В условиях быстро меняющегося рынка и растущих требований к адаптивности бизнеса, эффективность командной рабо…

Решила сделать памятку принципиальных отличий KPI от OKR и напомнить, что обе системы можно применять в качестве мотивации, важно определиться со стратегической целью.

Ведя свой бренд несешь ответственность за все, что видит и чувствует твой покупатель, в том числе за тот самый момент, когда одежда впервые появляется на экране или странице каталога.

Каждый запуск коллекции для меня это не просто съемка ради галочки, а живая встреча с реальностью, где на одну удачную находку приходится десяток неожиданносте…

Если вы когда-нибудь набирали в поиске например, "промпт для маркетинга", то видели десятки pdf-файлов, подборки в Telegram и лендинги с заголовками по типу "300 промптов, которые изменят ваш бизнес".

Будто все просто, ты копируешь фразу, вставляешь в ChatGPT и получаешь готовый текст, стратегию, контент план и все что з…

На прошлой работе мы как то долго спорили, как клиенты относятся к мемам и когда их уместно применять. Казалось, что команда разделилась на 2 лагеря. Некоторые считали, что нужно быть серьезнее, говорить экспертно, а другим казалось, что мемы располагают к себе публику и могут привлечь внимание.

В итоге мы пришли к выводу, что мем - это прос…

Расскажу про один из реальных кейсов, который произошел с бизнесом моей подруги. Образовательный бизнес, все выстраивалось годами: хорошие курсы иностранного языка, преподаватели, подписки, живые студенты.

Бизнес-модель была выстроена на регулярных платежах, доход шел равномерно, позволял планировать выплаты и поддерживать качество.

Вчера было несколько встреч подряд и я, в который раз, поймала себя на мысли, насколько важно не просто слышать слова, а подстраиваться под то, как устроен человек напротив.

Вроде бы давно работаю в бизнесе, консультировала команды и собственников, но до сих пор удивляюсь, как по разному срабатывают одни и те же аргументы с разными людьми.

Сергей Зуев - основатель одного из крупнейших мебельных ритейлеров России "Гранд" и "Три Кита", начинал с нуля: ПТУ, торговля с земли, небольшие склады. К началу 2000-х он уже построил целую империю с международными поставками, несколькими торговыми центрами и оборотом в миллиарды рублей. Его называли «мебельным королем» и вполне заслуженно.

Можно годами наращивать опыт, собирать кейсы и проекты, а в LinkedIn по прежнему иметь профиль, который не приводит к диалогам. Почему? Потому что профиль не говорит чем вы полезны, он просто рассказывает кем вы были.

Решила сделать разбор сильного профиля уровня CEO. Там было все: опыт, международные бренды, рекомендации, но не было основног…

Недавно разговорилась с клиенткой умной, талантливой, с классными проектами и постоянной клиентурой. И вдруг она говорит:

«Ты знаешь, я все никак не могу понять почему мне неловко говорить о повышении цены, хотя понимаю, что беру меньше, чем следовало бы».

Представьте: вы играете в EA Sports FC 25, спокойно ведёте матч и вдруг комментатор бодро говорит: “Burger… passes to King”. И вы ловите себя на улыбке, работает 25й кадр. Вот так Burger King обошёл всех официальных спонсоров и стал самым обсуждаемым брендом на поле, даже не участвуя в партнёрской программе FIFA.