Telegram предлагает множество функций, ориентированных на бизнес, включая возможность открытия счета индивидуального предпринимателя (ИП) и бизнес-профиля с рабочими часами, адресом и шаблонными ответами для клиентов. Эти функции делают Telegram идеальной платформой для различных предприятий, от ИТ-компаний до цветочных магазинов и крупных промышленных предприятий. Кроме того, Telegram интегрирован с различными сервисами, такими как инструменты управления проектами Kaiten, Shtab и WEEEK, что позволяет пользователям управлять задачами и отслеживать прогресс через мессенджер.