5 ошибок владельцев в брендинге и маркетинге, которые мешают бизнесу расти

Бизнесмены не всегда разбираются в том, за что отвечает брендинг, а за что маркетинг, что в них входит, а самое главное, не понимают, чем эти услуги им помогут. Самый частый запрос звучит как «сделайте так, чтобы наши продукты продавались больше и чаще». Задача супер, если собственник не совершает этих ошибок.

О да, ведь погружать стороннюю команду во всю внутреннюю кухню долго, сложно и страшно. Страх лечится тщательным выбором команды в несколько этапов, подписанным NDA, а всё остальное - доводами разума. Сторонняя профессиональная команда свободна от «истории» компании и многих ограничивающих убеждений, а также постоянно качает «мышцу» аналитики, стратегии и креатива, ведь в этом и состоит ежедневная работа. На постоянной основе такие специалисты нужны лишь в крупных компаниях, а небольшим и средним есть смысл работать с агентством

Опираться на «кажется» и «я уже всё знаю» — значит заранее ограничивать свой бизнес от новых возможностей и клиентов. Как можно разработать лучший продукт для людей, если не разговаривать с этими людьми? Как отличаться от других участников рынка, если не знать, кто на нем ещё «играет»? Как продумывать продвижение, если непонятны боли аудитории? Рынок и люди меняются каждый день, важно держать руку на пульсе.

Классный нейминг, дизайн продукта, его упаковки и даже сайта не гарантирует продаж, увы. Очень сложно захотеть купить что-то, если об этом нигде нет информации. Исключение, пожалуй, СТМ в крупных торговых сетях, где место на полке гарантировано, а цена цепляет именно ту аудиторию, на которую направлен продукт. Остальным требуется регулярно вкладываться в рекламные кампании, коллаборации, контентный или перфоманс-маркетинг. Это время, бюджеты и люди. Стоит подумать об этом заранее.

Маркетинг, пожалуй, способен продать всё, что угодно и где угодно. Креативный маркетолог способен генерировать множество идей каждый месяц, только есть риск свалиться в хаос смыслов, вербальной и визуальной подачи продукта, так как нет никаких ориентиров и ограничений. Дорогой маркетолог способен разработать стратегию, преимущества и подачу продукта для работы "в долгую", только фактически он так же начнет с исследований и стратегии, как и бренд-стратег. Та же работа, но под другим названием.

Часто брендингом и маркетингом занимаются разные команды, при этом никакой процедуры передачи проекта не происходит. В результате слабой коммуникации происходит потеря смыслов и идей бренда и половина усилий бренд-команды идёт крахом. Супер, если собственник находится достаточно глубоко в проекте и способен отстоять идеи и ценности. Если нет, то возникает дисконнект между идеей бренда, продуктом и продвижением.

Больше про брендинг и маркетинг для владельцев бизнеса в нашем Телеграм-канале OLOVO

Больше кейсов на сайте OLOVO.AGENCY