Нейрослоп, нацизм и пошлость: несколько громких и спорных рекламных кампаний 2025 года

Потребители критиковали, бренды оправдывались.

Coca-Cola использовала ИИ для рождественского ролика ещё в 2024 году. Нейрослоп разочаровал пользователей соцсетей, а создатель сериала «Гравити Фолз» Алекс Хирш тогда заявил, что «Coca-Cola красная, потому что сделана из крови художников, оставшихся без работы».

В 2025 году компания решила использовать нейросети снова. Зрители заметили в ролике камин без дымохода, грузовики, меняющие форму и теряющие колёса во время движения, а СМИ указали на «плоскую» картинку и неестественность движений животных в кадре.

В комментариях повторялись слова «бездушный», «жуткий» и призывы к бойкоту. Критики отметили, что зрители устали от ИИ-«слопа» и хотят аутентичности, а ещё — чтобы многомиллиардная компания Coca-Cola прекратила разрушать ценность человеческого труда ради урезания своих расходов.

Глава отдела генеративного ИИ в Coca-Cola Пратик Тхакар назвал эту кампанию экспериментом, направленным в будущее: компании нужно «идти вперёд и раздвигать границы». Над созданием видео работали около 100 человек, включая пять ИИ-специалистов, которые за 30 дней сгенерировали более 70 тысяч видеофрагментов для итогового клипа.

Швейцарский производитель часов Swatch опубликовал фотографию с моделью, который без очевидной на то причины оттягивает пальцами уголки глаз.

Некоторые пользователи в китайских соцсетях восприняли фото как расовую насмешку, обвинили бренд в умышленной дискриминации и призвали бойкотировать его.

Swatch публично извинилась за недопонимание и удалила рекламные материалы.

Для британского рынка KFC выпустила рекламу All Hail Gravy, «Слава подливке». В ней лесная община затаскивает главного героя в озеро из подливки, словно для крещения, и достаёт оттуда уже не человека, а куриное крылышко, а на экране появляется надпись «Уверуй в курицу».

Пользователи в соцсетях обвинили KFC в пропаганде каннибализма, восхвалении культов и сатанизма, глумлении над христианством и баптизмом, и указали, что увидеть, как человека топят и обжаривают во фритюре могут и дети.

Независимый рекламный регулятор Великобритании (ASA) получил несколько сотен жалоб, но расследование не открыл — пришёл к выводу, что оснований для него нет.

Креативный директор агентства Mother London Мартин Роуз заявил, что оно сознательно пошло на провокацию. А глава по маркетингу KFC в Великобритании и Ирландии Моника Силич объяснила, что компания хотела привнести «лёгкость и беззаботность в хаотичный мир».

Нидерландская структура McDonald's выпустила рождественскую ИИ-рекламу, в которой назвало праздники самым ужасным временем года: Санта застрял в пробке, подарки рассыпались, ужин подгорел, гирлянду «закоротило». «Спрятаться» от предновогоднего безумия зрителям предлагали в McDonald's.

Пользователи раскритиковали ролик как некачественный, бездушный и бессвязный.

Авторы студии The Sweetshop, которая участвовала в его создании, заявили, что команда из десяти человек почти не спала семь недель, использовала «множество» инструментов, включая Google Earth и ComfyUI, и сгенерировала тысячи дублей — как в полномасштабном видеопроизводстве. Но их ответ высмеяли.

Через три дня видеоролик удалили, как и комментарий The Sweetshop.

McDonald's объяснил, что лишь пытался показать предновогоднюю суету, однако после релиза понял: для многих это всё равно «самое прекрасное время года».

Креативное агентство All Trades Co использовало образ одного из нейроперсонажей McDonald's, чтобы напомнить сети о проблемах регулирования ИИ. В его ролике ИИ-героиня напоминает, что может сказать всё что угодно конкуренту, потому что не существует и не связана контрактом с компанией. Например, что McDonald's делает бургеры из крыс, а его рождественская реклама — «лажа».

Ритейлер American Eagle запустил кампанию с актрисой Сидни Суини и слоганом Sydney Sweeney Has Great Jeans («у Сидни Суини классные джинсы»). Английское слово jeans, «джинсы», звучит как genes, «гены».

Так как в ролике актриса рассуждала о том, что и как передаётся по наследству, некоторые пользователи разглядели в кампании намёк на «нацистскую пропаганду» и продвижение идеи о превосходстве белой расы.

Вспомнили в интернете и кампанию бренда одежды Calvin Klein 1980 года, где 15-летняя актриса Брук Шилдс говорила в том числе о силе генетического кода. CBS и ABC в США запретили показывать ролик, правда, прежде всего из-за сексуализации подростка.

American Eagle объяснила, что кампания посвящена джинсам и только. Но позже директор по маркетингу бренда Крейг Броммерс признался: команда понимала, что может задеть «культурный нерв».

Спустя четыре месяца после запуска рекламы высказалась и Суини. Она заявила, что не поддерживает взгляды, которые ей приписали, и выступает против ненависти и разобщённости.

На Лондонском марафоне Nike разместила билборды со слоганами "Never Again. Until Next Year" и "Never Again, See You Next Year". Бренд хотел сослаться на распространённое обещание бегунов самим себе «больше никогда» не участвовать в забегах, которое они, конечно, не выполняют.

Но лозунг "Never Again" — «Никогда больше» — ассоциируют с памятью о Холокосте. Некоторые посчитали, что использовать его в рекламных целях неуместно. Тем более в 2025 году исполнилось 80 лет со дня освобождения Освенцима, а сам марафон состоялся через несколько дней после национального дня памяти и траура в Израиле, в который вспоминают евреев, ставших жертвами нацизма.

Инвестор Билл Экман, чей фонд Pershing Square Capital Management владеет долей в Nike, написал, что за такое должны полететь головы.

Nike извинилась и подчеркнула, что не хотела никого оскорбить. Но в СМИ посчитали, что компания могла бы просчитать реакцию, если бы повнимательнее исследовала культурный контекст.

Летом сеть чайных Pims опубликовала два ролика с идеей «Pims Police для тех, кто решил приготовить Pims дома». В первом обыскивали парня, оголяя его торс, а в другом — девушку, поднимая ей юбку.

Одни пользователи назвали видеоролики сети «моральным дном». Другие обнаружили сходство с рекламой испанского бренда одежды Cold Culture и заподозрили Pims в плагиате.

В беседе с The Blueprint компания сказала, что «не делает безопасных ходов», а видео — часть мини-сериала на волне мемов про домашние версии её чаёв. Позже сеть опубликовала официальное заявление, указав, что ролик «вырван из контекста и прочитан буквально». Она выступила против насилия, однако соцсети считает территорией для экспериментов.

В декабре скандал впервые прокомментировал сооснователь Артур Шустериовас. Команда действительно вдохновлялась кампанией Cold Culture, но «хайповать на повестке» не собиралась и сейчас считает ролик ошибкой.

Петербургская кофейня Irnby фитнес-блогера Анастасии Мироновой столкнулась с критикой из-за дизайна стаканов и держателей для них. На последних напечатали лица девушек с открытыми ртами, а на самих стаканах — позвоночник.

Пользователи сочли дизайн пошлым и оскорбительным. Одна из них написала, что самое отвратительное — то, что придумала это женщина.

Миронова заявила, что девушки на держателях тренируют мышцы лица. Она признала, что незнакомым с брендом пользователям оформление может показаться провокационным, но остальные интерпретации, по её мнению, говорят лишь о «широте фантазии» аудитории.

Основательница подчеркнула, что физическая форма лежит в основе концепции Irnby как бренда спортивной одежды. При этом снимки с держателями из официального аккаунта тогда всё же удалили.

Американский бренд косметики E.l.f. Cosmetics запустил кампанию с участием комика Мэтта Райфа. В ролике он говорит, что разбирается в «красных флагах» и дорогая косметика — как раз один из них.

Выбор Райфа в качестве рекламного лица вызвал возмущение из-за его прошлых высказываний. В своём стендапе Natural Selection от 2023 года он пошутил о ресторане в Балтиморе, где официантка встретила его с подбитым глазом. Умей она готовить, заявил он, до рукоприкладства бы не дошло.

После порицания в 2023 году Райф опубликовал пост с извинениями, в котором отправил критиков на сайт магазина, продающего шлемы для людей с «особенностями».

Комментаторы подметили противоречие между заявлениями E.l.f. о поддержке женщин и сотрудничеством с человеком, который шутит о насилии. К бойкоту компании призвали некоторые бьюти-блогеры, до этого работавшие с брендом.

Сам бренд объяснил, что кампания задумывалась как шуточная, но признал, что ошибся с выбором рекламного лица. Мнения о нём в соцсетях были на 80% положительные, поэтому волна негатива стала неожиданностью.

В августовском номере Vogue появился разворот с рекламой Guess, на которой была изображена сгенерированная девушка. Для журнала это первая подобная кампания.

ИИ-аватар создало агентство Seraphinne Vallora. Оно рассказало, что в течение недели работало с реальной девушкой в фотостудии, чтобы понять, в каких позах одежда будет выглядеть на модели лучше всего. Правда, просьбы пользователей доказать это проигнорировало.

СМИ со ссылкой на отраслевых экспертов написали, что журнал обесценивает человеческий труд. В НКО Beat предупредили, что нереалистичные идеалы красоты могут влиять на то, как люди воспринимают себя и своё тело, и повышать риск возникновения разных расстройств.

Сооснователь Guess Пол Марчиано назвал кампанию креативным экспериментом и заявил, что важность живых моделей никто не отменял.

11 февраля Duolingo объявила о «смерти» совёнка Дуо и сообщила о начале расследования, предположив, что он умер, не дождавшись, пока пользователи пройдут уроки. 12 февраля опубликовала видео, на котором совёнка сбивает пикап Cybertruck, и обещала вознаграждение за помощь в поиске водителя.

14 февраля компания выпустила серию плюшевых Дуо в коробках в форме гробов, а 18 февраля сообщила о «новой зацепке» и призвала пользователей заработать 50 млрд очков опыта (XP), чтобы вернуть маскота к жизни.

24 февраля Дуо «воскрес». Пользователи из 15 стран собрали 50,9 млрд очков опыта. При средней награде в размере 10 XP за урок это более 5 млрд пройденных уроков всего за несколько недель.

Согласно исследованию Duolingo, обсуждений «смерти» Дуо было в два раза больше, чем у роликов из топ-10 реклам «Супербоула» 2025 года. Но не все они хвалебные. Некоторые посчитали кампанию «идиотской».

#редакция #год2025