реклама
разместить

Жалоба на тех.поддержку Wildberries. Не достучаться.

Wildberries не достучаться. Схема отжимания денег? Доброго времени суток. Решил открыть пункт Wildberries. Подал заявку оплатил взнос 50000₽ (взос вносится как гарантия, чтобы я точно открыл пункт в срок 30 дней). Условия, что вывеска, панель кронштейн и контроллер для Эл.замка в подарок. Сделал ремонт купил и установил необходимую мебель( примерочные, компьютерный стол, стол проверки заказов, стелажи), оргтехнику. Все заняло примерно 15 дней. Другие 15 дней это нервораздираловка. Начнём с того, что помощи от Wildberries ни грамма нет в отличии от ОЗОН. Чтобы обращаться в поддержку нужно создать Тикет (мерзкое слово). Для создания тиккета нужно нажать от какого пункта вы пишите, но пвз выбрать невозможно. Значит и текст создать нет возможности. При выборе вопрос по ремонту пвз только две графы: 1.вопрос по панель- кронштейну. 2.вопрос по эл.замку и ВСЕ! Т.е написать невозможно!!! Вобщем полная ж. Подарок от Wildberries: пришёл через дня 3 контроллер, вывеска и панель кронштейн до сих пор в доставке. Идёт 36 день. Заказанные камеры, зеркала, эл.замок тоже ещё в доставке. Причём заказали все на Wildberries. На 30ый день я нажимаю кнопку активировать пвз. Там я должен предоставить фото ремонта и мебели, а также фото эл.замка, панель кронштейн которые Wildberries задерживает. Ну и указать на облачное хранилище где идёт запись с камер, которые Wildberries тоже задерживает. Т.е. к концу дня активации у нас их нет! Чтобы вы понимали, без этих фото и видео мне придет отказ. Я все равно сделал фото и в комментарии описал всю ситуацию. Нажал кнопку активировать, ведь по другому им не как не написать. Через пару часов мне пришло уведомление о том, что нужно доработать. Я обрадовался: вроде как всё хорошо и Wildberries все понимают. Но! Не тут то было! На следующий день меня отключили без объяснений. Вот уже 3ий день бьюсь и никто не может мне ответить как поступить ТГ канал по вопросам дал мне ответ: мы же не служба доставки Wildberries, разбирайтесь с ними. Вы серьёзно? Вы одна контора! На все просьбы продлить время, я получаю отказ. Ну и соответственно 50к Wildberries заберёт себе. Ни какого интереса в том, чтобы человек открыл пвз Wildberries, у них просто нет! Хотелось бы услышать ответ на это письмо!

реклама
разместить
Начать дискуссию
США начали обсуждать план по смягчению санкций против России — Reuters

Госдеп и Минфин готовят предложение по снятию санкций с отдельных юрлиц и физлиц. С кого именно — неизвестно.

1919
66
22
11
Релоканты и прочие борцуны, что с лицом? Отставить трясску!
реклама
разместить
Стоимость биткоина упала за сутки на 9%, до $83,9 тысячи

Как отмечают аналитики, эффект от новостей о включении некоторых монет в крипторезерв США не мог продлиться долго.

99
66
Как мы дважды запустили один сайт: кейс "Медного голема" и уроки перфекционизма

Когда мы завершили сайт для «Медного голема» — скульптурной мастерской с федеральными проектами, всё шло идеально: дизайн утверждён, акты подписаны, сайт в сети. Но уже через пару недель нас не отпускало чувство, что можно сделать ещё лучше. Мы вернулись к проекту, переделали главный экран, усилили визуальную часть и расширили ключевые разделы. Это…

22
День 1105: ФНС снова может проводить выездные налоговые проверки ИТ-компаний — мораторий на них не продлили

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник: «РИА Новости»
88
Суд приговорил инфоблогера Елену Блиновскую к пяти годам колонии и штрафу в 1 млн рублей

Также суд на четыре года запретил ей заниматься коммерческои деятельностью и удовлетворил гражданский иск на 587 млн рублей.

Источник: Суды общей юрисдикции города Москвы
5353
3333
99
99
66
11
11
Как двойственно - вроде и поделом за тупое дробление и откровенное инфоцыганство, с другой стороны она от бизнеса а не от чинушья , и как то неприятно, когда сажают человека бизнеса
В сети алкомаркетов «Ароматный мир» начался корпоративный конфликт — СМИ

Суть спора пока неизвестна. В начале марта 2025 года у ритейлера перестали работать сайт и приложение — компания объяснила это сбоем и «переездом» сайта на новый адрес.

2525
77
22
11
11
"Ты меня уважаешь?")
Как безопасно оплачивать счета иностранных партнеров через MoneyPort

Как найти надежного посредника для оплаты счетов от иностранных партнеров? MoneyPort помогает бизнесу проводить международные платежи — рассказываем, почему нам можно доверять.

Как безопасно оплачивать счета иностранных партнеров через MoneyPort
Создатель бота для «пробива» данных «Глаз Бога» рассказал, что сервис приостановил работу из-за обысков у поставщика данных

Сервис не работает с 28 февраля 2025 года — тогда СМИ сообщили об обысках у команды «Глаза Бога», но основатель бота это опровергал.

2323
66
33
22
11
Законно собирать и сливать персональные данные можно только некоторым компаниям, это их корова и они её доят.
[]