реклама
разместить

Жалоба на тех.поддержку Wildberries. Не достучаться.

Wildberries не достучаться. Схема отжимания денег? Доброго времени суток. Решил открыть пункт Wildberries. Подал заявку оплатил взнос 50000₽ (взос вносится как гарантия, чтобы я точно открыл пункт в срок 30 дней). Условия, что вывеска, панель кронштейн и контроллер для Эл.замка в подарок. Сделал ремонт купил и установил необходимую мебель( примерочные, компьютерный стол, стол проверки заказов, стелажи), оргтехнику. Все заняло примерно 15 дней. Другие 15 дней это нервораздираловка. Начнём с того, что помощи от Wildberries ни грамма нет в отличии от ОЗОН. Чтобы обращаться в поддержку нужно создать Тикет (мерзкое слово). Для создания тиккета нужно нажать от какого пункта вы пишите, но пвз выбрать невозможно. Значит и текст создать нет возможности. При выборе вопрос по ремонту пвз только две графы: 1.вопрос по панель- кронштейну. 2.вопрос по эл.замку и ВСЕ! Т.е написать невозможно!!! Вобщем полная ж. Подарок от Wildberries: пришёл через дня 3 контроллер, вывеска и панель кронштейн до сих пор в доставке. Идёт 36 день. Заказанные камеры, зеркала, эл.замок тоже ещё в доставке. Причём заказали все на Wildberries. На 30ый день я нажимаю кнопку активировать пвз. Там я должен предоставить фото ремонта и мебели, а также фото эл.замка, панель кронштейн которые Wildberries задерживает. Ну и указать на облачное хранилище где идёт запись с камер, которые Wildberries тоже задерживает. Т.е. к концу дня активации у нас их нет! Чтобы вы понимали, без этих фото и видео мне придет отказ. Я все равно сделал фото и в комментарии описал всю ситуацию. Нажал кнопку активировать, ведь по другому им не как не написать. Через пару часов мне пришло уведомление о том, что нужно доработать. Я обрадовался: вроде как всё хорошо и Wildberries все понимают. Но! Не тут то было! На следующий день меня отключили без объяснений. Вот уже 3ий день бьюсь и никто не может мне ответить как поступить ТГ канал по вопросам дал мне ответ: мы же не служба доставки Wildberries, разбирайтесь с ними. Вы серьёзно? Вы одна контора! На все просьбы продлить время, я получаю отказ. Ну и соответственно 50к Wildberries заберёт себе. Ни какого интереса в том, чтобы человек открыл пвз Wildberries, у них просто нет! Хотелось бы услышать ответ на это письмо!

реклама
разместить
Начать дискуссию
США удвоили пошлины на товары из Китая — с 10% до 20%

Указ о пошлинах приняли в феврале 2025 года.

Источник: Wikimedia
77
11
11
11
реклама
разместить
США начали обсуждать план по смягчению санкций против России — Reuters

Госдеп и Минфин готовят предложение по снятию санкций с отдельных юрлиц и физлиц. С кого именно — неизвестно.

66
22
11
11
Удаленная работа в банке: Топ-вакансий Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк и не только
Как начать карьеру в финансах из дома и получать до 78 000 рублей в месяц?
Стоимость биткоина упала за сутки на 9%, до $83,9 тысячи

Как отмечают аналитики, эффект от новостей о включении некоторых монет в крипторезерв США не мог продлиться долго.

66
22
В сети алкомаркетов «Ароматный мир» начался корпоративный конфликт — СМИ

Суть спора пока неизвестна. В начале марта 2025 года у ритейлера перестали работать сайт и приложение — компания объяснила это сбоем и «переездом» сайта на новый адрес.

2020
77
22
11
11
"Ты меня уважаешь?")
Microsoft представила ИИ-помощника Dragon Copilot для врачей

Чтобы те «могли сосредоточиться на пациентах, а не компьютере».

Источник: Microsoft
1818
44
22
Опросы и анкеты: секреты успешного взаимодействия с аудиторией в Telegram

Telegram давно перестал быть просто мессенджером — сегодня это мощная платформа для бизнеса, образования и творчества. Чтобы удержать внимание подписчиков и выстроить с ними доверительные отношения, важно вовлекать их в диалог. Один из самых эффективных инструментов для этого — опросы и анкеты. Как их использовать правильно? Давайте разбираться.

Создатель бота для «пробива» данных «Глаз Бога» рассказал, что сервис приостановил работу из-за обысков у поставщика данных

Сервис не работает с 28 февраля 2025 года — тогда СМИ сообщили об обысках у команды «Глаза Бога», но основатель бота это опровергал.

2323
66
22
22
11
Законно собирать и сливать персональные данные можно только некоторым компаниям, это их корова и они её доят.
[]