Вместо Miro: почему МТС Линк Доски — лучший выбор для вашей команды
В начале августа пользователям пришло письмо, что Miro уходит из России и Белоруссии. С 12 сентября пользователи аккаунтов потеряют доступ к функциям платформы, а еще через месяц — к содержимому своих аккаунтов. Но уже 21 августа компания разъяснила, что изменения коснутся только платных аккаунтов, бесплатные будут работать в том же режиме.
Но в итоге у корпоративных клиентов сервиса остается примерно два месяца для импорта Miro на другую площадку. Рассказываем, почему выгодно сделать такой площадкой МТС Линк Доски, и как перенести туда все данные. В создании материала участвовал эксперт МТС Линк и руководитель проекта Доски Иван Богатов.
Что представляют собой МТС Линк Доски
МТС Линк Доски появились на рынке осенью 2023 года как альтернатива иностранным вайтбордам. Сейчас сервис полностью готов к работе и уже активно используется в e-commerce, образовании и других сегментах. С его помощью проводят встречи и совещания, дистанционное и гибридное обучение, планирование мероприятий и проектов.
По сути, в МТС Линк Доски можно перенести любой процесс, связанный с удаленными коммуникациями, созданием идей и структурированием информации. Продукт удобно использовать — нет ограничения по количеству элементов на досках, участники присоединяются по ссылке, есть настройка доступов. Сервисом могут пользоваться как небольшие команды, так и крупные компании – функционал подходит всем.
Когда появилась новость об отключении и блокировке Miro, число заявок на подключение к МТС Линк Доски выросло в 6 раз. К нам стали активно подключаться новые клиенты, в том числе крупные компании, использующие в работе больше сотни лицензий.
Какие функции есть в МТС Линк Досках
- Встречи, совещания и обучение.
Сделать встречи эффективнее помогут стикеры, стрелки, линии, фреймы, фигуры, майнд-карты и таблицы.
- Маркетинг и продакт-менеджмент.
В МТС Линк Досках можно строить CJM и дорожные карты проекта, проводить SWOT-анализ, создавать воронки и стратегии.
- Scrum и Agile.
Карточки, шаблоны для ретроспектив и спринтов — в сервисе есть все инструменты для планирования, обсуждения и отслеживания проектов.
В любом сценарии пользователи могут ставить реакции, добавлять кликабельные ссылки и загружать скриншоты. Есть функция таймера, поиска по доске, приближения и удаления. Работает режим трекпада, горячие клавиши, выравнивание.
С точки зрения функциональности, продукт закрывает все базовые потребности бизнеса. После отключения Miro переход в МТС Линк Доски будет максимально незаметным для пользователей. Здесь проводят брейнстормы и стратегические сессии, строят CJM и роадмапы. Сервис ограничен только вашим творчеством и подходит для любых задач. Есть специфические виджеты и интеграции Miro, которых пока нет у нас, но сервис активно развивается. Например, в ближайших планах — расширить возможности администрирования для крупного бизнеса и появится функция голосования.
В чем преимущества МТС Линк Досок
Miro больше не работает, и вот семь причин, почему именно МТС Линк Доски заменят этот сервис.
1.Быстрый сервис
Наверное, всем знакомы проблемы медленных приложений и сервисов, когда в разгаре видеовстречи или подготовки срочного материала зависает видео и не получается активировать какой-то элемент. В МТС Линк Досках такого нет — все функции моментально откликаются на запросы пользователей.
В онлайн-досках важен не только набор функций, но и механики — насколько быстро и плавно вы можете взаимодействовать с другими пользователями и, например, строить диаграммы. С этой точки зрения в России мы создали наиболее продвинутый продукт.
2. Мультифункциональность
Сервис полностью закрывает потребности бизнеса. Здесь удобно работать маркетологам и продуктовым менеджерам, scrum и agile командам. Полезные инструменты найдут разработчики обучающих продуктов и те, кто просто планирует проекты.
3. Интеграции с видеосервисами
Вайтборды часто используют на видеоуроках и встречах. Подключать для этого отдельное приложение неудобно, поэтому в МТС Линк работать на досках можно в одном окне с видеовстречей или вебинаром. Пользователь создает мероприятие, подключается и загружает нужную доску вместо презентации. При этом остается доступным чат встречи и видео участников.
Еще одно серьезное преимущество Досок в том, что это часть экосистемы МТС Линк. За счет этого мы создаем синергию, используя другие сервисы. В частности, во время видеозвонков в МТС Линк Встречи ведущий может поделиться с участниками доской, на которую они переходят без дополнительной регистрации и вместе работают над задачами. Эта функция особенно актуальна для сферы образования. Другая сильная сторона нашей команды — хорошее понимание потребностей среднего и крупного бизнеса. Мы развиваем и улучшаем сервис под реальные запросы таких компаний.
4.Простая регистрация
Достаточно указать имя, адрес электронной почты и телефон. Доступ к личному кабинету и функциям открывается сразу после регистрации. В дальнейшем пользователи проходят авторизацию во всех продуктах МТС Линк по одной учетной записи.
5.Безопасность и стабильность
Это российская разработка, поэтому ситуация с внезапным отключением аккаунтов и потерей информации исключена. Все данные компаний хранятся в РФ, а в будущем планируется запуск коробочной версии сервиса. При ее использовании клиент единолично контролирует доступ к рабочим материалам.
Важным пунктом для российского бизнеса последнее время является информационная безопасность и регламентация продукта как отечественного. МТС Линк Доски — полностью российский продукт, который регулярно проходит аудиты безопасности. Решение ориентируется только на пользователей из России. Для развития сервиса мы ориентируемся на их запросы: что они хотели бы видеть или улучшить.
6. Коммуникации внутри сервиса
Пользователи могут общаться внутри досок: писать друг другу текстовые сообщения, ставить реакции и наблюдать за действиями другого участника в режиме реального времени. У активных участников подсвечивается курсор.
7.Поддержка и обучение клиентов
Серьезное преимущество МТС Линк Досок — техподдержка 24/7 и приоритетная поддержка для пользователей платного тарифа. Специалисты отвечают в чате внутри сервиса. Переход на новые технические решения бывает непростым, поэтому команда МТС Линк регулярно проводит разноформатное обучение. Например, еще до регистрации клиентам доступна база знаний с подробными инструкциями.
Пользователям доступно несколько направлений обучения: вебинары, методички, видеоинструкции. Также по запросу мы закрепляем за клиентом менеджера, который подскажет, как перенести материалы в МТС Линк Доски, обучит продукту и ответит на вопросы.
Как перенести контент в МТС Линк Доски
Импорт досок из Miro происходит в автоматическом режиме. Пользователю нужно выполнить всего три действия:
- нажать в личном кабинете кнопку «Импорт Miro»;
- в открывшемся окне выбрать и открыть команду с нужными материалами;
- когда откроется команда, выбрать доски и нажать кнопку «Импортировать».
Через пару секунд загруженные материалы отображаются в личном кабинете МТС Линк Досок. Исключение - большие доски. Они импортируются в среднем до 10 минут.
Некоторые элементы не получится перенести, в основном это связано с особенностями самой системы Miro. Базовые виджеты и фигуры, с которыми взаимодействуют большинство пользователей, переносятся без потерь, даже если материалы весят гигабайты. Импорт данных ничем не ограничен - можно импортировать одну и ту же доску несколько раз, если импортировали ее не в ту команду. Сейчас, когда появилась новость о блокировке Miro в 2024, мы видим как огромное количество досок успешно импортируется к нам.
Как выглядят Доски после импорта контента из Миро
После регистрации вы попадаете в привычный интерфейс личного кабинета. Здесь можно создать Команду и пригласить туда коллег. В сервис также добавлены функции дублирования и перемещения досок, поиск по названию и папки для сортировки по проектам.
В самом рабочем пространстве нет ни одной лишней детали, а при наведении курсора на основные элементы появляются подсказки. Чтобы сориентироваться внутри доски, хватит несколько секунд, а если все же возникнут вопросы, операторы техподдержки ответят на них в чате внизу экрана.
Мы учитывали долгий опыт работы компаний в Miro и реализовали продукт так, чтобы пользователи при переходе в МТС Линк Доски с легкостью освоили навигацию по сервису. Он устроен так просто, что еще не было кейса, когда у клиентов появились трудности с внедрением.
С прекращением работы Miro в России пользователям приходится срочно искать замену привычного инструмента. Если вы тоже в поиске нового стабильного сервиса — попробуйте МТС Линк Доски. Три первых доски и базовый набор функций доступны бесплатно. Вы можете пригласить команду и провести тест-драйв вместе.
ахахахахаха, нет. Весной работал с МТС досками. Не хватало каких-то примитивов типа “Alt+перетаскивание = копирование” или не работали кнопка DEL, не работало перемещение по листу ни зажатым колесиком мышки, ни зажатой пкм. Не было видно, что пишет второй человек, пока он не закончил писать и не нажал ввод. При переносе фрейма не переносились элементы, входящие в него.