⚙️ Как мы устраняем «бутылочные горлышки» в разработке с помощью Lean и Agile

Когда я познакомился с книгой Элияху Голдратта «Цель», идея «бутылочных горлышек» показалась мне простой и логичной: найди узкое место, устрани его — и система заработает быстрее. Однако при попытке применить эту концепцию в IT-разработке стало ясно, что производственные методики напрямую здесь не работают.

Мы решили глубже разобраться, какие подходы могут быть эффективными. Обычно мы не зацикливаемся на терминах и названиях инструментов — для нас важнее суть, чем форма. Но на этот раз стало любопытно: оказалось, что фреймворков действительно много, часть из них мы уже используем, а некоторые могли бы улучшить наши процессы.

Так мы погрузились в мир Lean и Agile, а чтобы оптимизировать разработку нашей IT-платформы Савви, мы объединили три подхода: ТОС (Теория ограничений), Lean (Бережливое производство) и Agile (Гибкая методология).

В этом посте расскажу, как мы применяем эти инструменты на практике и к каким результатам это привело.

ТОС (Theory of Constraints) — это методология управления, разработанная Элияху Голдраттом. Её основная идея заключается в том, что любая система имеет хотя бы одно «узкое место» — ограничение, которое сдерживает её производительность. Устранение этих ограничений позволяет значительно повысить эффективность.

Каждый разработчик работает одновременно над максимум 3 задачами. Это устраняет перегрузку, уменьшает переключение контекста и ускоряет выполнение задач.

✅ Результат:

• Уменьшилось время на переключение контекста.

• Задачи стали выполняться быстрее.

• Появилась предсказуемость в работе команды.

Мы автоматизировали юнит-тесты и настроили отдельные тестовые окружения. Теперь каждая правка проверяется автоматически, а CI/CD пайплайн предотвращает ошибки на продакшене.

✅ Результат:

• Сократилось время на тестирование.

• Уменьшилось количество ошибок в продакшене.

• Релизы стали надёжнее.

Lean — методология, разработанная на основе подходов Toyota, фокусируется на устранении потерь и создании ценности для клиента.

Мы используем GitHub Projects для визуализации задач и управления потоком работы. Колонки отражают текущий статус: Backlog, To Do, In Progress, Code Review, Done.

✅ Результат:

• Узкие места стали видимыми.

• Процесс стал более прозрачным.

• Команда быстрее реагирует на задержки.

Утренние планы и вечерние отчёты пишутся в чат. Это позволяет избежать долгих совещаний и повысить прозрачность.

✅ Результат:

• Сэкономлено время на встречи.

• Задачи команды стали прозрачными.

• Проблемы выявляются быстрее.

Agile — это подход к разработке, основанный на быстрой адаптации к изменениям и постоянной обратной связи. Agile стал особенно популярен благодаря методологии Scrum и принципам, описанным в «Agile Manifesto».

Мы выпускаем обновления каждые 1-2 дня небольшими порциями. Это позволяет оперативно получать обратную связь от пользователей.

✅ Результат:

• Проблемы решаются быстрее.

• Уменьшился риск крупных ошибок.

Каждую неделю мы планируем задачи, а по итогам проводим ретроспективу, где обсуждаем, что можно улучшить.

✅ Результат:

• Команда видит результаты уже через неделю.

• Быстрее адаптируемся к изменениям.

• TOC находит ограничения.

• Lean устраняет потери.

• Agile добавляет гибкость.

В рамках наших процессов мы активно внедряем решения, которые упрощают рутину и оптимизируют взаимодействие. Одно из таких направлений — платформа Савви, над которой мы сейчас работаем.

Савви помогает автоматизировать коммуникации с клиентами, что освобождает ресурсы команды для работы над стратегическими задачами. Это пример того, как AI может стать продолжением философии Lean и Agile, помогая сосредоточиться на создании ценности, а не на борьбе с рутиной.

Благодаря этим методам мы не просто выполняем задачи, но создаём ценность для наших пользователей. Один инструмент не даст полного результата, но их комбинация становится мощным драйвером изменений.

А какие методы оптимизации используете вы? Делитесь своим опытом в комментариях!

#разработкапродукта #ai #эффективностьбизнеса #agile #leanstartup