История проекта, где кросс-отраслевой подход перевернул управление ресурсами в поликлинике, а IT-методология стала ключом к решению системной проблемы. Мы столкнулись с классической управленческой задачей в здравоохранении: повысить доступность приема и равномерно распределить нагрузку между врачами-педиатрами. После первичной оптимизации формаль…