Оксана Фаст

Принцип №31: Создавать преемников

Когда-то мне казалось, что хороший руководитель должен быть незаменимым. Сейчас я думаю совершенно наоборот.

Принцип №30: Не откладывать сложные решения

Есть решения, которые хочется принять сразу. Они понятные, приятные, их последствия предсказуемы.

Этот принцип появился у меня благодаря многолетней работе в продажах.

Принцип №28: Задавать правильные вопросы

Когда-то я прочитала мысль, которая запомнилась мне надолго: умный человек - это не тот, у кого на всё есть ответ. Умный человек - это тот, кто задаёт хорошие вопросы.

Большинство конфликтов не возникают за один день. Они растут постепенно.

Принцип №26: Не заменять работу совещаниями

Совещания часто создают ощущение движения. Люди собрались, обсудили, высказались, сверили позиции, договорились вернуться. В календаре всё выглядит насыщенно. День прошёл плотно. Но если после встречи ничего не изменилось, работа не сдвинулась. Просто несколько человек одновременно потратили…

Принцип №25: делать сразу то, что можно сделать сразу

Многие задачи становятся большими не потому, что они сложные. А потому что их слишком долго откладывали.

Принцип №24: Объяснять логику решений и быть открытой к вопросам.

Непонятные решения почти всегда обрастают домыслами. Руководитель принимает решение из полного контекста: цифры, риски, ограничения, договорённости, планы сверху, переговоры со смежниками. А команда часто видит только итог: теперь делаем вот так.

Принцип №23: создавать право на ошибку

Ошибки в команде будут всегда. Вопрос только в том, что с ними происходит дальше.

Принцип №22: Укреплять отношения в команде

Корпоративная культура часто выглядит как что-то большое и “сверху”. Миссия, ценности, кодексы. Но реальная культура живёт в маленьких единицах. В отделе, в проектной группе, в команде из нескольких человек. Там, где люди каждый день взаимодействуют, раздражаются, договариваются, ошибаются, вы…

Продолжаю делиться своими принципами управления.

Принцип №21: Не подменять объективность симпатией

Продолжаю делиться своими принципами управления.

Принцип №20: Не обвинять заочно