Instagram: некорректное отображение видео в карусели
Заметила баг в карусели инстаграм.
Всем привет, это моя первая статья на vc.ru, прошу простить и понять, если я выбрала неподходящий топик для обсуждения бага карусели инстаграм.
Ситуация
31 августа заметила, что посты-карусели, где есть и видео и фото, стали странно отображаться в аккаунте. Весь контент для карусели создается в формате 1080х1350 (по канону инстаграм), но видео по какой-то причине увеличивается при выборе нескольких файлов:
Проверяла на трёх устройствах: 12, 12Mini, 12ProMax, результат везде одинаковый. Нагуглить решение не удалось, поэтому прошу совета здесь.
Нашла странное решение для 12Mini
Но не идеально работает и совсем не подходит для 12ProMax. Может кому-нибудь пригодится. Видео с описанием действий ниже:
Спасибо за внимание, если у вас есть какие-нибудь догадки или решения — велком в комментарии.
Тоже заметил этот баг. Решение — два тапа по видео/фото.
Спасибо большое вам! Решение сработало 🖤
Спасибо бесконечное, работает 👍🏻👍🏻👍🏻
Попробуйте постоянно писать письма поддержке Инсты. Ответ вы не получите, но они вроде как увидят сообщения. Может быть так, что что-то еще повлияло на некорректную работу инсты. Вы не устанавливали никакие другие программы? У меня Самсунг А5 2017 года. Как-то установила антивирус сторонний для проверки вирусов. В конечном итоге, накрылись сториз в инсте и частично фотографии были серыми. Пришлось потом делать сброс настроек. Отправляла сообщения в службу поддержки, но никаких исправлений не было. Пришлось сбрасывать все до заводских настроек. Обидно, муторно, но потом все работало четко. Попробуйте в крайнем случае сбросить настройки телефона.
Каждый телефон в статье принадлежит разным людям, у всех ситуация идентичная. Вряд ли это связано с каким-то приложением, но есть догадки, что это появилось с обновлениями инсты. Попробую задушнить поддержку. Спасибо.