LinkedIn: бизнес-модель и SWOT-анализ

LinkedIn (организация, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации) – американская социальная сеть для поиска и установления деловых контактов. Бизнес-модель LinkedIn – это многосторонняя платформа, которая соединяет профессиональных пользователей, желающих создать свою собственную профессиональную сеть, с рекрутерами и рекламодателями. Благодаря большому сообществу профессионалов из всех сфер бизнеса и в любой точке планеты, LinkedIn известен как "профессиональная сеть". В настоящее время LinkedIn насчитывает более 750 миллионов пользователей из более чем 200 стран мира.

Основная цель людей, которые присоединяются к LinkedIn – создание профессиональной идентичности и развитие полезных контактов для бизнеса, чтобы расширить границы своей карьеры. Самым большим преимуществом является удобство: вместо того, чтобы физически перемещаться в поисках кадров, нацеленных на подбор и отбор персонала, обучение или создание сетей, можно просто подключиться к Интернету и войти в LinkedIn.

LinkedIn – это многосторонняя платформа, которая предлагает несколько решений для разных клиентов. В ее основе лежит бизнес-модель freemium (есть бесплатные тарифы, но лучшие ресурсы на платных тарифах), а также оплата за рекрутинг и рекламу. Итак, давайте рассмотрим бизнес-модель LinkedIn.

LinkedIn называет себя "крупнейшей профессиональной сетью в мире" и основывается на своих пяти столпах: "трансформация, целостность, сотрудничество, юмор и результаты", чтобы облегчить людям работу. В LinkedIn каждый профиль – это резюме пользователей.

Кроме того, на платформе можно размещать объявления о вакансиях в более чем 9 миллионах компаний по всему миру. Как и в любой другой социальной сети, здесь можно связаться с другими пользователями, отправив им запрос на дружбу.

Компания LinkedIn была официально создана в 2003 году инвестором Ридом Хоффманом (который до этого входил в совет директоров Google, eBay и PayPal), а также Алленом Блю, Константином Герике, Эриком Лай и Жан-Люком Вайяном. Менее чем через год сеть насчитывала уже более 1 200 000 участников. Но самый большой скачок произошел в 2005 году, когда число участников превысило 4 миллиона, после запуска платных опций "Работа" и "Подписка".

Два года спустя основатели LinkedIn действительно стали рассматривать LinkedIn как бизнес. Результат: более 17 миллионов пользователей в начале 2007 года. В следующем году платформа начала расширяться на другие страны и достигла отметки более 33 миллионов пользователей.

В 2010 году компания открыла офисы по всему миру, а ее команда насчитывала более 1 000 сотрудников. В 2011 году акции LinkedIn были размещены на Нью-Йоркской фондовой бирже. Когда LinkedIn отмечала свое первое десятилетие, то насчитывала 225 миллионов пользователей по всему миру.

Команда увеличилась до 5400 сотрудников, распределенных по офисам в 27 городах, чтобы обслуживать пользователей, разбросанных в более чем 200 странах. В декабре 2016 года компания была приобретена гигантом Microsoft за более чем 26,2 миллиарда долларов! В настоящее время LinkedIn насчитывает более 750 миллионов пользователей.

Как уже упоминалось, в декабре 2016 года LinkedIn была приобретена компанией Microsoft. Несмотря на приобретение, основатель компании Рид Хоффман остается председателем совета директоров, а Джефф Вайнер – генеральным директором с 2008 года.

Миссия LinkedIn заключается в следующем:

В последние годы выручка компании стабильно росла. В 2019 финансовом году годовой доход LinkedIn составил почти 6,8 млрд долларов по сравнению с 5,26 млрд долларов в 2018 году.

Давайте рассмотрим источники доходов подробнее.

Данное направление приносит более 65 % выручки компании. Это решения, помогающие с одной стороны рекрутерам / работодателям найти квалифицированных кандидатов, с другой стороны частным лицам стремящихся к совершенствованию своих компетенций.

LinkedIn предлагает портфель решений, которые позволяют работодателям подключаться к широкой сети кандидатов, а также размещать объявления о своих вакансиях. Кроме того, существует аккаунт рекрутера, который гарантирует:

Для частных лиц LinkedIn предлагает платформу Learning – премиальная подписка, которая предоставляет доступ к более чем 15 000 видеокурсов с преподавателями из нескольких областей знаний.

Вторая услуга заключается в проведении рекламных кампаний для аудитории LinkedIn. Предприятия могут предоставлять контент целевой аудитории, генерировать лиды и, в конце концов, измерять ROI (возврат на инвестиции). Бизнес также может разрабатывать спонсируемый контент и рекламу, даже несмотря на функциональность «InMails» – прямые сообщения, которые можно отправлять пользователям, с которыми они связаны.

LinkedIn Sales Navigator – это отличный инструмент для поиска потенциальных клиентов. Sales Navigator специально разработан для продавцов и рекрутеров, которые хотят максимизировать окупаемость инвестиций в свою маркетинговую стратегию с помощью социальных продаж. Сервис работает по модели подписки: Professional, Team и Enterprise.

Аккаунты Premium Career и Premium Professional составляют 17% доходов LinkedIn. Это платные подписки, которые позволяют пользователям расширить возможности поиска, связаться с людьми из своей личной сети, получить доступ к информации премиум-класса (например, людям, просмотревшим их профили, видеокурсам, сообщениям InMail и т. д.) и многим другим специальным функциям. Существует четыре варианта тарифных планов, стоимость которых варьируется от 30 до 100 долларов в месяц. Однако большинство пользователей выбирают базовый аккаунт, который является бесплатным.

Давайте рассмотрим приведенную ниже схему бизнес-модели LinkedIn:

LinkedIn – это многосторонняя платформа. Таким образом, все три стороны могут считаться ее клиентскими сегментами:

Поскольку платформа многосторонняя, для каждого клиента существует свое ценностное предложение:

Самые крупные каналы распространения LinkedIn является

Отношения с клиентами строятся на основании:

Потоки поступления доходов состоят из:

Ключевой ресурс LinkedIn – это:

Основные ключевые виды деятельности:

Ключевыми партнерами LinkedIn являются:

Структура затрат LinkedIn полностью связана с развитием, поддержкой и ростом платформы – это:

Ниже представлен подробный swot-анализ LinkedIn:

Бизнес-модель LinkedIn полностью построена на поиске работы, а также на сетевых отношениях и связях. Кроме того, они занимают огромную долю рынка по сравнению со своими конкурентами. С помощью некоторых инноваций LinkedIn может не только сохранить свое господство на рынке, но и внести более значимый вклад в развитие мира. Например, расширить методы помощи пользователям, которые не могут оплатить премиальную подписке для более качественного поиска работы.

Будем рады если вы оставите свой отзыв, комментарии и пожелания.

В случае использования материалов, необходима ссылка на канал и автора Александр Рост)

Присоединяйтесь к телеграмм-каналу, где вы можете найти более 30 примеров бизнес-моделей.

#бизнесмодели, #бизнес_модели, #businessmodels, #swotанализ, #linkedin , #линкедин