#Клиентскаябаза
Как стимулировать аудиторию покупать, а не просто копить ваши рассылки на электронной почте? Какой промокод дать, чтобы клиент им воспользовался? Какая акция зацепит покупателей? Перед тем, как думать над этими вопросами, важно ответить на другой, более фундаментальный: — А вы кому сейчас продаете?
- Введение о базе клиентов
- Почему важно собирать базу клиентов для малого бизнеса и среднего бизнеса?
- Клиентская база или база клиентов делает маркетинг более эффективным
- Долгосрочные отношения из базы клиентов или напоминай о себе
- Где удобнее сохранять базу клиентов
- Анализ и применение данных базы клиентов
- Заключение
Технология смарт-контрактов предоставляет возможность разрабатывать протоколы, не требующие исключительно доверия. В результате обе стороны способны взаимодействовать через блокчейн, не опираясь на взаимное доверие. Все участники процесса уверены, что нарушение условий контракта приведет к его аннулированию. Смарт-контракты: будущее без…
Рассказываем, как официанты могут использовать ваши бонусы для воровства, как директор одного ресторана вычислил мошенников по соцсетям. А в конце даем лайфхак, как выявить и устранить воришек в любом бизнесе без слежки :)
За год в клиентской базе SuperStep зарегистрировалось больше 200 000 человек, а всего их в базе почти 400к. И 87% из них регулярно пользуются своей картой. А выручка от программы лояльности составляет 90% от всей выручки. Показываем, как SuperStep удерживает клиентов и стимулирует покупки.
Мы изучили программы лояльности всех российских fashion-брендов разных ценовых сегментов. Узнали, сколько бонусов они начисляют, сколько списывают и какие уровни карт сделали. Вы можете опереться на эти данные при построении своей программы лояльности.
CRM (Customer Relationship Management) системы являются неотъемлемой частью бизнес-процессов во многих компаниях. Они позволяют управлять клиентской базой, автоматизировать процессы продаж, улучшить обслуживание клиентов и увеличить доходы компании. Но существуют ли риски и недостатки внедрения CRM системы в бизнес-процессы?
Бренд OLDOS устроил у себя настоящий конвейер из клиентов. Наладил приток новичков в базу. В два простейших шага конвертирует свежие контакты в покупки. Потом эти клиенты автоматически вовлекаются и становятся постоянными. В результате — до 87% выручки приходится на новичков. Коротко рассказываем и показываем, как это у них получается.
Как любитель сервиса, обрадуюсь — наконец пришло время, когда все расставит на свои места. Всегда сервис был тем направлением, которое при бизнес-подходе было стабильным и доходным. Безусловно, есть особенности сезонности, стихийного наплыва – но такие особенности присутствуют во многих бизнесах. Сервис, в свою очередь был всегда разделен на…