#Онбординг

Как построить эффективную систему обучения продукту: опыт Gett

Всем привет. Я руководитель направления продуктового маркетинга B2B России в компании Gett.

9 способов превратить пользователей в платящих. Кейсы активации от Miro, Flo, Okko, Яндекс.Алиса

Более 70% новых пользователей уходят из продукта в течение первой недели после установки. Эта неутешительная статистика напоминает, как важно проектировать первый опыт пользователя.

Презентация Андрея Михайлюка, VP of Product, Commercial в Flo
От Ботана слышу! Как в Ростелекоме обучают новичков из b2b-подразделений

Сотрудники зависают в мессенджерах? Это можно использовать во благо компании — разработать обучающую программу в Телеграме.

Онбординг в распределенной команде: как эффективно и быстро ввести новых сотрудников в работу

Привет! С вами снова Руслан Остропольский, Head of PMO В СберЗдоровье.

Кейс МТС. Как механики соцсетей помогают в адаптации новых сотрудников

Во время приема на работу новых сотрудников работодатели совершают много одинаковых ошибок. Например, в первый же день обрушивают на новичков шквал информации или не знакомят с базовыми правилами взаимоотношений в коллективе.

В курсе четыре группы об истории компании, организации работы, возможностях для развития и правилах безопасности. В любой момент можно выйти из одной группы и вступить в другую, при этом прогресс прохождения курса сохранится
Как онбординг в цифровом сервисе решает бизнес-задачи: примеры и карта лучших практик

Чтобы узнать, цифровые сервисы в России используют онбординг в бизнесе, мы изучили 212 цифровых сервисов из 10 онлайн-отраслей — и выбрали 90 лучших практик, которые занесли на нашу карту.

Нужен ли онбординг в мобильном приложении

В своем профиле в Instagram мы сделали пост про онбординг и заметили, что тема все еще очень обсуждаемая. Нет единого понимания того, нужно ли подобное обучение в продукте или можно обойтись без него. Мы собрали разные мнения на этот счет и сделали разбор того, когда онбординг лишний, а когда нет.

В онбординге-презентации приложения «Омолоко» мы рассказали про условия доставки, поставщике и обслуживании клиентов. Онбординг кратко дает полезную информацию, и его интересно смотреть благодаря симпатичным анимациям.
Две ошибки, которые нужно избегать в онбординге продуктов

Задумывался ли ты когда-нибудь, почему один и тот же подход в онбординге работает в одном продукте, а в другом — нет? Сегодня задумаемся вместе.

Онбординг: как включить новых дизайнеров в проекты и команду

Наставники работают хуже, чем системный подход: на примере дизайнера-новичка рассказываем, как выстроили процесс погружения новых сотрудников в работу.

Как сделать правильный онбординг: искусство компромиссов

С какими вопросами мы столкнулись при разработке онбординга и как искали на них ответ — рассказывает системный аналитик Bilderlings Александр Жучков.

null