Эффективныепродажи

Пандемия и переход на удаленную работу привели к тому, что многие розничные предприниматели стали поголовно переводить свой бизнес в онлайн, создавая аккаунты в различных социальных сетях, бизнес-аккаунты в мессенджерах и тд. Однако не многие из них были обучены правилам делового общения с покупателями в переписке с ними. К сожалению, и сейчас не м…

Общение по телефону с существующими или потенциальными клиентами необходимо вести с соблюдением Этикета делового общения по телефону. Как и при приеме входящих звонков, совершать Исходящие звонки нужно по определенным правилам, о которых мы поговорим в этой статье.

"Отдел продаж? Может, лучше сразу в трубу деньги спускать?" Именно так думает каждый второй предприниматель, кто уже обжегся на попытках построить эффективный отдел продаж. И я прекрасно понимаю это чувство. Я и сама ломала голову и сталкивалась с провалами в управлении до того момента, пока не увидела одну систему, построенную по принципу Tesla…

Потому что у «своих» менеджеров уже есть самое ценное — лояльность. Они знают команду, привыкли к правилам, доверяют руководству и готовы к изменениям. Но есть и обратная сторона: без подготовки такой «вчерашний менеджер» легко может наделать ошибок. Не потому что он плохой, а потому что руководство — это совсем другая профессия. Тут важно ум…

Хотите роста продаж? Запишитесь на бесплатный аудит от меня — эксперта по отделам продаж https://dinamicapro.getcourse.ru/practicum

#продажи #отделпродаж #ростпродаж #руководител…

Как мой более чем 15-летний опыт в HR, тысячи успешных наймов и сотни спасенных бизнесов сталкиваются с одной и той же дилеммой: предоплата за HR-услуги или постоплата за подбор персонала?

Хватит красть у себя деньги! Продавайте в переписке, пока все спят 🤑💬 Продажи через переписку — это не просто тренд, а настоящий рабочий инструмент, который не собирается сдавать позиции. Но удивительно, что в 2023 году всё ещё встречаются менеджеры, которые игнорируют этот канал и упускают уйму денег. Почему люди обожают мессенджеры? Потому чт…

Как легко увеличить чек за счёт допродаж? Многие продавцы пропускают этот момент из-за страха услышать «нет»: «Если я предложу что-то дополнительно, клиент может просто уйти и не купить вообще». На самом деле такое случается только тогда, когда допродажу пытаются впихнуть в момент основной сделки. Если же вы уверенно и грамотно провели все этап…

Даже профи может провалиться в продажах, если внутри сидит «стыдно продавать» 😬 Как только в дело вмешиваются эмоции вроде стыда, вины или страха — продажи тут же проседают. Причём не потому, что вы не умеете, а потому что не делаете нужные действия. Если внутри есть установка «навязываюсь», вы: 🔕 Не позвоните ещё раз 📩 Не напомните о себе 💸…

1. Сколько времени занимает курс?

Прежде чем записаться на курс, важно понять его продолжительность. Уточните, сколько недель или месяцев потребуется для прохождения всей программы. Учтите свои рабочие и личные обязательства, чтобы точно рассчитать, хватит ли у вас времени на обучение. Некоторые курсы требуют 1-2 часов в день, а други…

Что будет, если продавать «по наитию»? 🙃 Хочу обратиться к тем, кто пропагандирует интуитивные продажи. Скрипты, мол, — прошлый век, а настоящая магия в импровизации и чувстве момента. Звучит красиво. На практике — чаще всего срыв. Вот почему: 😤 Без чёткого плана легко сорваться на эмоции, особенно если клиент капризный или давит. 🌀 При импр…

Почему "созвон, чтобы поговорить" больше не работает — и что делать вместо этого. Все чаще сталкиваюсь с ситуацией: компании зовут потенциальных клиентов на «продающий созвон» — просто чтобы показать кейсы, рассказать, как они работают, и… в итоге ничего не продать. Я разбирала продажи маркетингового агентства и там менеджеры приглашали на одинак…