Всем привет! Решила взять iPhone 15 Pro в рассрочку онлайн и в итоге осталась без телефона, так еще и с кредитом. Ситуация решается почти месяц
М.Видео по обращению не удалил учётную запись, а просто изменил данные
07 сентября 2024 года посредством чата в приложении М.Видео было оформлено обращение на удаление учётной записи и бонусной карты.
Мвидео кинул на бонусы. Обман покупателей. Обман в поддержке
Являюсь покупателем и приобрела в магазине Мвидео 27.01.2024 телефон Iphone 15 pro max (№ заказа:800130401), а также 01.02.2024 зарядное устройство к нему(№ заказа 2038751793). Выбор магазина основывался и оказался приоритетным на заманчивом предложении возврата части от суммы т.е. кешбек ввиде бонусных рублей. 10.02.2024 мне начислили 4471 бонусов…
М.Видео и мегамаркет- бесконечные технические сбои и такое же вранье (часть 2)
В прошлый раз мы обсуждали, как Мегамаркет и Мвидео нарушают права потребителя и насколько им фиолетово на лояльность своих клиентов (а заодно и на закон о Защите прав потребителя). А сегодня посмотрим как они работают с претензиями. Возможно, произошла чудовищная ошибка и две уважаемые компании разберутся, накажут виновных и передадут клиенту опла…
Мегамаркет и МВидео - бесконечные технические сбои и такое же вранье
Мы привыкли, что в канун Нового Года (или «горячего сезона») компании устраивают различные акции, стимулирующие клиентов тратить деньги и покупать у них товары. Именно так и поступил МегаМаркет, разослав своим клиентам (в т.ч. и мне) приглашение на распродажу и персональные промокоды. Пробравшись сквозь огрномное кол-во ИПшников и скамеров (СБ Мега…
Нарушены сроки доставки М.Видео
6 июля оформила заказ в интернет-магазине М.Видео, сразу же произвела полную оплату. При формировании заказа ориентировалась на возможную дату доставки, М.Видео установил 29 июля, что для меня было удобно. Позже, без уведомления клиента, в одностороннем порядке магазин начал менять даты доставки, причем самостоятельно устанавливал и будние дни с вр…
Мвидео потерял оплату за заказ, не отдает товар и никак не занимается решением вопроса
Добрый день. Оформила заказ 13 апреля заказ через оператора. Через оператора, так как нельзя было заказать доставку товара на дом по какой-то причине. Оператор из чата поддержки выслала мне ссылку для оплаты заказа смской.
Мвидео заблокировало в бонусной программе
Вчера решил сделать заказ и обнаружил что у меня не применяются бонусные баллы. Составил по этому поводу обращение №23-04114468. И получил ответ, что Мвидео оказывается заблокировало меня в бонусной программе ЗА ПРОДАЖУ БАЛЛОВ НА АВИТО. Как вы понимаете никакие баллы я естественно не продавал. Если что аккаунту наверно лет десять, пользовался им вс…
Некогда любимый магазин "Мвидео" устроил подлянку с iphone 14 pro
Купил значит в данном магазине смартфон, с 2мя симками, оказалось что там не работает аудио фейстайм. Я им пользуюсь для работы. Так вот решил узнать у продавцов - что это такое - сказали ограничений нет вообще никаких, ну кроме apple pay рабочего. Сдал телефон на проверку качества, написал заявление на возврат - потому что функции заявленной нет,…
«М.Видео» незаконно отменили оплаченный заказ в одностороннем порядке, не возвращая баллы[UPD: ответ 2 есть — Решено]
"Бизнес и обязательства — это не про нас, а про нас — это дискриминация постоянного клиента и получение сверхприбыли за счёт него, любой ценой" (@М.Видео-Эльдорадо, ООО "МВМ", Акит).
Как М.Видео продает iPhone
Начну по порядку. 25 февраля 2022 года я решил купить подарок в М.Видео. На глаза попалась акция по рассрочке с техникой Apple и выбор, с учетом нашей инфляции естественно пал на нее. Заказал я iPhone 13 на 128 гб. Онлайн оформил рассрочку, через смс подписал документы и денюжка улетела в магазин.
М.Видео не возвращает бонусные рубли, сгоревшие по их вине [решено!]
Всем привет! В контексте происходящего с экономикой нашей страны проблема из заголовка является сущей мелочью, но все равно хотелось бы ее осветить.
МВидео списали с карты 265 тыс просто так
В интернет-магазине mvideo оплатил товар, деньги с карты списали, а заказ даже не был создан. Второй день нет ни денег, ни заказа. Оперативно вопрос не решают.
«М.Видео» отказывается возвращать денежные средства или заменить товар
Итак, сделали мы заказ в интернет-магазине (первый заказ 1531039259) 29.01.2022 на плиту премиум сегмента фирмы AEG+установка. Доставку выбрали на 1 февраля.Вся дезинформация началась еще задолго до доставки плиты. В день оформления заказа звонили узнавали насчёт того, что входит в услугу установки плиты, когда ее установят, на что девушка нас заве…
«Сбермегамаркет» и «Эльдорадо»: тайные продажи Xbox Series X на sbermegamarket.ru
Не думал, что новый пост по уже многим надоевшей теме появится так скоро, но материала набралось достаточно и он достаточно важный, как мне кажется.
«М.видео»: Не могу получить оплаченный заказ
«КУПИЛ» 28 января 2022 года в онлайн магазине Мвидео — планшет Apple iPad Air 10.9 Wi-Fi+Cellular 64GB. Оплатил онлайн с карты. Изначально при оплате заказа стояла дата выдачи (доставки в магазин где я намерен был его получить) 01.02.2022, для меня это было идеально — 2 февраля (планшет покупался в подарок ребенку)
«М.Видео» отказало в возврате поврежденного телевизора
Как я покупал телевизор у крупнейшего ретейлера электроники.
«М.Видео» не оказали оплаченную услугу
Вот я заказываю родителям новую стиральную машину взамен сломанной, выбрасываю в неё все оставшиеся бонусы, и — добавляю акционную услугу «Установка стиральных машин (Комф.)»:
Чужие персональные данные в моем аккаунте «М.Видео»
Впервые зашел на сайт М.Видео, авторизовался под своим номером телефона и увидел - чужие персональные данные: ФИО, дата рождения, привязанный номер карты.