#S7airlines

Все

Не летайте самолетами S7

Произошла удивительная по своей глупости история. Сначала авиакомпания умудрилась списать два раза деньги за билет. Затем по звонку в call-центр для отмены двойного списания ребята умудрились аннулировать билеты, а не второе списание. Представитель авиакомпании в аэропорту пожимает плечами и отправляет общаться в call центр. На вопрос о…

1 1 комментарий

{"id":212120,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/530325-dmitrii-banshchikov\/212120-ne-letayte-samoletami-s7","title":"\u041d\u0435 \u043b\u0435\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 S7","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/u\/530325-dmitrii-banshchikov\/212120-ne-letayte-samoletami-s7","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/u\/530325-dmitrii-banshchikov\/212120-ne-letayte-samoletami-s7&title=\u041d\u0435 \u043b\u0435\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 S7","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/u\/530325-dmitrii-banshchikov\/212120-ne-letayte-samoletami-s7&text=\u041d\u0435 \u043b\u0435\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 S7","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/u\/530325-dmitrii-banshchikov\/212120-ne-letayte-samoletami-s7&text=\u041d\u0435 \u043b\u0435\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 S7","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/u\/530325-dmitrii-banshchikov\/212120-ne-letayte-samoletami-s7","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u041d\u0435 \u043b\u0435\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 S7&body=https:\/\/vc.ru\/u\/530325-dmitrii-banshchikov\/212120-ne-letayte-samoletami-s7","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

Денис Иовлев

8.05.2020

S7 не возвращает деньги… наверное уже слышали

Всем доброго утра/дня/ночи. Как видно из заголовка речь пойдет о зеленом авиаперевозчике и его способе решать свои проблемы за счет своих клиентов.

16 16 комментариев

{"id":125821,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/390739-denis-iovlev\/125821-s7-ne-vozvrashchaet-dengi-navernoe-uzhe-slyshali","title":"S7\u00a0\u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438\u2026 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u043b\u044b\u0448\u0430\u043b\u0438","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/u\/390739-denis-iovlev\/125821-s7-ne-vozvrashchaet-dengi-navernoe-uzhe-slyshali","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/u\/390739-denis-iovlev\/125821-s7-ne-vozvrashchaet-dengi-navernoe-uzhe-slyshali&title=S7\u00a0\u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438\u2026 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u043b\u044b\u0448\u0430\u043b\u0438","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/u\/390739-denis-iovlev\/125821-s7-ne-vozvrashchaet-dengi-navernoe-uzhe-slyshali&text=S7\u00a0\u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438\u2026 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u043b\u044b\u0448\u0430\u043b\u0438","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/u\/390739-denis-iovlev\/125821-s7-ne-vozvrashchaet-dengi-navernoe-uzhe-slyshali&text=S7\u00a0\u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438\u2026 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u043b\u044b\u0448\u0430\u043b\u0438","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/u\/390739-denis-iovlev\/125821-s7-ne-vozvrashchaet-dengi-navernoe-uzhe-slyshali","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=S7\u00a0\u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438\u2026 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0441\u043b\u044b\u0448\u0430\u043b\u0438&body=https:\/\/vc.ru\/u\/390739-denis-iovlev\/125821-s7-ne-vozvrashchaet-dengi-navernoe-uzhe-slyshali","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

Приёмная

Anna Abramova

10.02.2020

S7 отменила рейс, отказала в обмене билета, заставила купить новый, а затем передумала

Почему мы потеряли 25 тысяч рублей и немного о клиентоориентированности и работе компании S7 во время эпидемии коронавируса.

134 134 комментария

{"id":106116,"url":"https:\/\/vc.ru\/claim\/106116-s7-otmenila-reys-otkazala-v-obmene-bileta-zastavila-kupit-novyy-a-zatem-peredumala","title":"S7 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0440\u0435\u0439\u0441, \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0432 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430, \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0430","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/106116-s7-otmenila-reys-otkazala-v-obmene-bileta-zastavila-kupit-novyy-a-zatem-peredumala","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/106116-s7-otmenila-reys-otkazala-v-obmene-bileta-zastavila-kupit-novyy-a-zatem-peredumala&title=S7 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0440\u0435\u0439\u0441, \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0432 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430, \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0430","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/106116-s7-otmenila-reys-otkazala-v-obmene-bileta-zastavila-kupit-novyy-a-zatem-peredumala&text=S7 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0440\u0435\u0439\u0441, \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0432 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430, \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0430","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/106116-s7-otmenila-reys-otkazala-v-obmene-bileta-zastavila-kupit-novyy-a-zatem-peredumala&text=S7 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0440\u0435\u0439\u0441, \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0432 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430, \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0430","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/106116-s7-otmenila-reys-otkazala-v-obmene-bileta-zastavila-kupit-novyy-a-zatem-peredumala","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=S7 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0440\u0435\u0439\u0441, \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0432 \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430, \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0430&body=https:\/\/vc.ru\/claim\/106116-s7-otmenila-reys-otkazala-v-obmene-bileta-zastavila-kupit-novyy-a-zatem-peredumala","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

108

Маркетинг

Никита Евдокимов

12.10.2017

В путешествие по фотографии Статьи редакции

Нейросеть авиакомпании S7 изучит снимки пользователей и разыграет билеты в те места, о которых они мечтают.

3 3 комментария

{"id":27460,"url":"https:\/\/vc.ru\/marketing\/27460-s7-phototrip","title":"\u0412 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0438","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/27460-s7-phototrip","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/27460-s7-phototrip&title=\u0412 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0438","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/27460-s7-phototrip&text=\u0412 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0438","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/27460-s7-phototrip&text=\u0412 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0438","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/27460-s7-phototrip","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u0412 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0438&body=https:\/\/vc.ru\/marketing\/27460-s7-phototrip","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}