Что такое Tone of Voice и как его внедрить

Что такое Tone of Voice и как его внедрить

Tone of Voice — это язык общения и формат взаимодействия бренда с аудиторией. Его переводят как «голос бренда», но эта формулировка неточно отражает смысл, потому что контакт с пользователем идёт через разные среды: текст, звуки, картинки, видео и запахи.

1

Как создавать эффективные рекламные креативы: правила и инструменты

Как создавать эффективные рекламные креативы: правила и инструменты

Для успешного продвижения важно создавать эффективные рекламные креативы. Они должны привлекать внимание, вызывать интерес и побуждать к действиям, что в итоге приводит к конверсиям и продажам. Рассмотрим, как разработать такие креативы и какие инструменты могут помочь в этом процессе.

2

Tone of voice: как создать тональность для бренда

У любого коммерческого текста есть определенная тональность. Она показывает аудитории эмоциональное отношение бренда к проблеме, которая затрагивается в контенте. Это отношение должно соответствовать ожиданиям пользователей. В противном случае ваше послание не попадет в цель.

Агентство Nielsen Norman Group, специализирующееся на интерфейсах и…

4

Как описать голос бренда?

Специально для вас — конспект моей лекции.

Голос бренда (tone of voice, ToV) — манера, принципы, стиль коммуникации (любой — не только текстовой), которые демонстрирует бренд, общаясь с аудиторией. Голос бренда омниканален: в идеале опыт взаимодействия представителя аудитории с компанией должен быть одинаковым в любой точке — и на сайте, и в…

2

А у вашего бренда есть Tone of voice?

Четкий посыл и схожие с клиентом ценности. Это поможет выделиться, а значит — заинтересовать аудиторию. Разбираемся в понятии Tone of voice и в том, как его сформировать.

Что такое и с чем едят?

9

Модерация бизнес-аккаунтов в инстаграме: как коммуницировать с аудиторией от лица бренда

Модерация бизнес-аккаунтов в инстаграме: как коммуницировать с аудиторией от лица бренда

Социальные сети — одна из главных имиджевых площадок для презентации бренда. Они позволяют не только манифестировать ценности и представлять продукт, но и служат отличным каналом коммуникации с аудиторией — с помощью реакций на контент, который бренды публикуют на своих страницах в социальных сетях, они имеют возможность собирать обратную связь, ре…

4