Бриф и техническое задание. В чём разница? Отвечаем.

Бриф и техническое задание. В чём разница? Отвечаем.

Только комфорт и удобство: уникальный клиентский сервис, который мы предлагаем нашим партнёрам на этапе брифинга

Только комфорт и удобство: уникальный клиентский сервис, который мы предлагаем нашим партнёрам на этапе брифинга

В сегодняшней статье я хочу вам рассказать, какой опыт взаимодействия с нами получают наши клиенты на этапе брифинга. Мы очень тщательно к этому относимся и у нас есть своя специальная система, которая облегчаем всем задачу. Как раз о ней и пойдёт речь.

1111

ТЗ – блажь или необходимость?

Как составлять техническое задание для внедрения и кастомизации CRM? Нужен ли бриф? Может ли клиент отказаться от технического задания и внедрять CRM самостоятельно?

11

Чек-лист эффективной работы в команде

Представим, что на старте есть вы и ваша идея. Если идеи пока нет, то ловите статью, в которой мы рассказали, как её найти и не наступить на популярные грабли.

Чек-лист эффективной работы в команде
4444

Ошибки в SMM

Я прошла все стадии в работе с клиентами. Как в кино от «Я против них, или Чужой против Хищника» до взаимопонимания, как в финале «Любовь и голуби». Итак, история пути джуна в маркетинге.

Ошибки в SMM
33

Бриф на разработку сайта

💣На связи Наталья Парфёнова (@naitpar_), я с командой выстраиваю трафик-системы для экспертов в нише инфобизнеса и строительства с окупаемостью от 250%

22

Маркетинг в эпоху сюрреализма, как не потерять лицо компании. Шаг 1

МИР МЕНЯЕТСЯ.

Простой прохожий на улице, официант в кафе, коллега, гендир или организатор мероприятия, на которое вы спешите, ВСЕ, как и вы, чувствуют эти изменения. Они не обратимы и еще не известно, куда они приведут - многие приостановили дыхание.


Как не потерять лицо и найти универсальный #ключ к решению трудностей, которые испытывает ваше дело?…
44

До последнего момента отказывался брифовать или анкетировать клиентов, пока здравый смысл не победил

До последнего момента, для меня момент первого контакта с клиентом выражалось в переписке в мессенджерах или созвоне по телефону. По этому, На переговоры уходило слишком много времени и особенно на базовые вопросы - дайте ссылку на сайт, какое гео и т.д. У меня давно возникало желание данный момент автоматизировать и отправлять клиента на бриф. Но,…

С чего начинается работа над проектом. Бриф. Для чего он?

Есть клиент (возможно это Вы). Фирменный стиль у его компании отсутствует, либо есть пару-тройку элементов, которые то ли складываются, то ли нет, в единую систему, не понятно. Ко всему имеющемуся, ему нужно разработать несколько новых задач разного плана (лого, брендбук, сайт, соцсети, оформление внутреннего пространства или внешний фасад здания и…

С чего начинается работа над проектом. Бриф. Для чего он?
11

Бриф, который работает на вас: опыт shape&scroll. Часть 1

Делимся, как подготовить бриф, который поможет защищать концепции с первого раза.

44

5 фактов о зеленой энергетике

Возобновляемая энергетика, на первый взгляд, кажется ультимативным решением многих проблем, связанных с экологией и изменением климата. Разумеется, в реальности дела обстоят немного сложнее, поэтому в рубрике #Бриф мы рассмотрим как обстоят дела с одной из самых обсуждаемых отраслей энергетики.

Клиента раздражает отвечать на вопросы: два приема, как снизить напряжение

Люди напрягаются, когда их время тратят впустую: говорят о том, что их не интересует, но при этом требует внимания. Особенно это касается клиентов в начале отношений, когда лояльность еще никакущая.

3232

Что нужно сделать для того, чтобы у вас на сайте появились хорошие тексты

Что нужно сделать для того, чтобы у вас на сайте появились хорошие тексты

Почему, несмотря на деньги, желание и усилия заказчиков, а также старания копирайтеров, нормальные тексты получаются так редко? У меня есть ответ на этот вопрос, а также варианты решения проблемы.

1111

Клиент и я: больше чем «fee»ling!

<i>                      Обсуждение стратегических задач проекта с Клиентом</i>

После защиты мы получили ответ, что не попали в ожидания Генерального директора. А какие они — ожидания? Ожидания менялись с каждым новым предложением, и сделав еще две попытки, мы поняли: нужно что-то менять.

22

Бриф на сайт. Важность документа и тонкости заполнения

Полный, продуманный бриф - это залог экономии времени и денег не только заказчика, но и исполнителя. Из опыта мы знаем, когда клиент точно понимает, чего он хочет, результат будет отличным! Именно поэтому мы начинаем сотрудничество по созданию готового продукта (в нашем случае - сайта) с брифа.

Пример брифа для разработки дизайна сайта
55