Имеем следующую ситуацию:

Здравствуйте. Такая ситуация. Был тариф на телефоне. Около 150-200 рублей в мес. С упором на звонки. Все устраивало.
Потом звонок от теле2, предлагали новый тариф, сказали этот уже не обслуживается (как-то так). Был дан отказ.
Но они не послушали, и тариф был поменян. Неделю-две писал в поддержку, вернуть не захотели.
Ну ладно,…

Ситуация проста

Гоню в дверь - лезут в окно. Это про Теле2.

Рассказываю об очень неприятном клиентском опыте по покупке смартфона в салоне Tele2. На днях пытался купить там телефон, соблазнился на скидку 4000 руб. по акции «минуты за Xiaomi». Телефон дали с витрины, но визуально он был в идеальном состоянии. Уже дома выяснилось, что на телефоне быстро садится аккумулятор и установлена масса игр, которые…

Моя бабушка пользуется тарифом без абонентской платы от Tele2. Недавно ей позвонили и предложили поменять тарифный план. Бабушка в этом ничего не понимает, но прекрасно понимает, что не стоит принимать решения, не посоветовавшись с детьми/внуками. Поэтому она, почти сразу,прервала разговор. На следующий день выяснилось, что с ее номера телефона…

Привет всем! Уже довольно длительное время увлекаюсь сотовыми сетями и одна вещь меня очень напрягает в моём городе (г. Тюмень) - это ощутимая дыра в покрытии 4G у оператора Tele2. Дыра настолько ощутимая, что в некоторых местах на улице при режиме LTE-only сеть просто пропадает и сваливается в роуминг к другому оператору. Проблема уже с…

Сегодня при очередном скачивании файла с файлообменника Mediafire мобильный оператор Tele2 (Москва) заблокировал переход на страницу обменника, из-за того, что видимо IP адреса Mediafire попали под блокировку Роскомнадзора. И помимо текста о том, что страница заблокирована, показал страницу с таким очень интересным контентом:

Пару лет назад Tele2 вышел на московский рынок операторов связи с линейкой очень выгодных тарифов. Но сегодня им стало невыгодно обслуживать своих клиентов на старых условиях. Вместо того, чтобы обновить ценностное предложение, они решили хитростью перевести своих клиентов на более прибыльные тарифы.

Увы, но без долгих историй обойтись не удастся, как бы ни хотелось. Проблемы возникли на этапе переоформления SIM-карты. Причем они вывалились целым ворохом и вычленить что-то конкретное в данной ситуации достаточно сложно. В чем же именно проблема?

Прекрасная история о том, как чудным утром понедельника мой оператор #tele2 решил, проверить мои паспортные данные в соответствии с постановлением правительства от 1.06.2018 года. Соответствующая смс пришла на телефон, с предупреждением, что у меня есть на всё про всё 2 недели и подтвердить я могу на сайте через аутентификацию на госуслугах ил…