Сервис нулевой Являюсь клиентом с 31 января, держу более чем достаточную сумму, (по условиям банка от 2х млн рублей,) второй раз отключают от премиума 20.04.25.
Связывалась с банком через чат, моб и интернет-банк, через поддержку ВКонтакте, через двух премиальных менеджеров в СПб и одного в Пятигорске, по телефону и лично в отделении б…
13.06.24 моя мать пришла в Газпромбанк, так как поступило смс о проблеме с ближайшим платежом по полису НСЖ Ренессанс страхования. Сотрудница взяла документы, переоформила без пояснений, попросила подписать, назвать код из смс, оплатить в кассе и т.д.
Спустя какое-то время, в дату платежа по полису №1 снова пришло уведомление о необходимости оплатит…
Добрый день, расскажу свою историю, как я открывала дебетовую карту Газпромбанка, а в итоге неожиданно получила в довесок кредитку и долг по ней.
14 августа 2024 я оформила заявку на дебетовую карту, получила смс с подтверждением, где ни о какой кредитке речи естественно не было.
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Газпромбанком, который неожиданно оформил мне кредитную карту, подключил к ней страховые услуги и списал деньги с НЕ АКТИВИРОВАННОЙ картф, о чем я узнал лишь позднее. В итоге я оказался в ситуации, когда не могу закрыть счет, пока не погашу задолженность (хотя и на момент отсутствия задолже…
Моя история про наплевательское отношение к клиентам со стороны Газпромбанка.
Не так давно перевел друг крупную сумму денег, так как я собирался покупать авто, Я попросил - он занял - обычная история, которая близка нам всем.
Всем привет, тут я вам расскажу о том, как Газпромбанк впаривает самыми хитрыми способами кредитки, подключает к ним страховые продукты и без вашего же ведома списывает оттуда деньги таким образом, что вы не сможете закрыть счет, пока не пополните его на недостающую сумму.
Захотел я значит открыть себе карту UnionPay для поездок по Азии. Выбо…
Всегда с опаской клал деньги в банкомат, и как оказалось не зря...
15.03 оформил через представителя карту Юнион пэй в ГПБ, зная как там все работает внутри, два раза проверил что написано в анкете, сверил данные. Поставил мобильное приложение, зашел в интернет банк, везде авторизировался, активировал карту, посмотрел даже свой личный кабинет. Успел даже подключить мили аэрофлота к карте. Активировал СБП и все так…
Всё очень просто, более года назад закрыл все счета в ГПБ, на тот момент использовался другой номер телефона к которому на данный момент доступа уже нет.
Решил повторно воспользоваться ими, заказал через веб форму карту, указав текущий актуальный номер. По актуальному номеру созванивались с представителем, она привезла карту на следующий день…
Цитата из мобильного приложения:
"Ограничение в работе сервиса
Цитата из мобильного приложения:
"Ограничение в работе сервиса
Написав 5 разных вопросов в ГазПромБанк, получив невнятный ответ, что они все эти вопросы решили (но только они мне не рассказали, как они их решили…), я думал, что мне можно забыть о ГазПромБанке. Их карту «Мир», я не активировал, так как сервис хуже - я не мог представить.
Написал их начальнице по клиентскому сервису (Юлия Белоногова, замес…