Заметил недостатки в диджитал-продуктах одной авиакомпании и задался вопросом: зачем и почему именно так?

Заметил недостатки в диджитал-продуктах одной авиакомпании и задался вопросом: зачем и почему именно так?

Недавно отправился в небольшое путешествие на самолёте и случайным образом обратил внимание на диджитал-продукты авиакомпании.

Как ChatGPT придумал реальную фичу для приложения

Расскажу забавную историю, которая (чем черт не шутит!) может стать массовой в ближайшем будущем

🔥 Еще больше интересного в моем канале Продуктовые штучки

2

Что нельзя писать при переводе с карты на карту: предупреждает Octobank

В современном мире быстрые переводы между картами стали обыденностью. Отправить деньги другу, родителям или коллеге — вопрос пары секунд. Однако то, что вы указываете в комментарии к переводу, может иметь гораздо большее значение, чем кажется.

Octobank предупреждает: невинная фраза в назначении может привести к задержке платежа, блокировке ка…

3

Как написать мессенджер, который действительно продаёт в Edtech

Почему «полезно», «уникально» и «развивает мышление» больше не работает?

Важно говорить «правильно»

Как понять, кому вы на самом деле продаёте: создание buyer persona для EdTech на примере онлайн-школы шахмат

Как понять, кому вы на самом деле продаёте: создание buyer persona для EdTech на примере онлайн-школы шахмат

Почему buyer persona важнее, чем целевая аудитория, особенно в детском EdTech

3

Авито заблокировало аккаунт, не разобравшись в ситуации. А деньги за платное объявление списали. Реальная история.

Причина этого поста - оскорбительное, по-другому не скажешь, отношение к клиенту со стороны Авито. Такое ощущение, что техподдержку либо заменили ботами, либо у компании в приоритете - избавиться от проблемы, а не решить её.

Хочу кратко описать ситуацию. Подробности есть в обращении (скину ниже) которое, внимание! так и не дошло до компетентн…

Пользовательский опыт UX: что это такое

Аббревиатура UX в маркетинге и дизайне встречается всё чаще и чаще. При этом доходчиво объяснить значение этого термина достаточно сложно. На основе материалов от ведущего агентства по интерфейсам и пользовательскому опыту Nielsen Norman Group (NN/g) разбираемся, что такое пользовательский опыт UX.

1

Вы уверены в качестве взаимодействия ваших менеджеров с клиентами? 😎

Вы уверены в качестве взаимодействия ваших менеджеров с клиентами? 😎

Пример оптимизации процесса продаж для крупного автодилера за счет внедрения AI платформы


📌Клиент


Группа компаний, один из крупных российских автодилеров.

Ценят ли вас клиенты на самом деле? Расскажет индекс удовлетворенности CSAT

Как всего два вопроса помогли нам узнать мнение клиентов о компании? Объясняем в статье.

Ценят ли вас клиенты на самом деле? Расскажет индекс удовлетворенности CSAT
13
3
1

Как Квиз-игры Превращаются в Вирусный Контент: Пример Partygames.lol

Как Квиз-игры Превращаются в Вирусный Контент: Пример Partygames.lol

Игровая индустрия постоянно меняется, и вместе с ней трансформируется способ вовлечения пользователей. Одним из самых мощных инструментов для продвижения игр стали социальные сети, которые позволяют не только привлекать внимание, но и удерживать пользователей. Сегодня мы поговорим о том, как квиз-игры превращаются в вирусный контент и вовлекают пол…