Фреймворк от Intercom для донесения ценности продукта клиентам - Customer Milestones

Intercom - одна из компаний, которая активно применяет product led growth подход. Результат - налицо: они выросли в доходе до $50 млн. всего за 4 года, быстрее рос только Slack.

Этапы взаимодействия с клиентом: установка, активация, использование продукта, зрелость, удержание. <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.intercom.com%2Fblog%2Fcustomer-milestones-framework%2F&postId=1178959" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Источник<br /></a>
22

Позиционирование - Кому? Зачем?

Позиционирование - Кому? Зачем?
11

Что происходит с продажами, когда компания "заменяет" ценность продукта его ценой

В предыдущей статье я описал свою ситуацию, как клиента, которому настойчиво предлагали и продолжают предлагать продукт компании.

33

Три слова, объединяющие стратегический маркетинг, digital-маркетинг и продажи в единое целое в глазах целевого клиента

Есть ряд ключевых понятий маркетинга, которые важны при работе с рынком. Из них я выбрал 3 слова, которые создают фундамент для построения долгосрочных отношений с целевыми клиентами. Их соотношение в голове клиента, в конечном итоге, определяют его скорость принятия решения и чувствительность к цене.

4545