Татьяна Егорова

@tatty_newlife
+18
с 2023

Маркетинг, продажи и бизнес-процессы для малого и среднего бизнеса. Разбираю, где теряются клиенты и прибыль, и как применять ИИ в работе команды.

6 подписчиков
2 подписки
Заявки есть, продаж нет: что проверить в десяти последних обращениях

Реклама приводит обращения, менеджеры отвечают, но денег в кассе больше не становится.

11
Клиент сказал «дорого»: почему скидка не всегда возвращает продажу?

Менеджер слышит «дорого» и идет к руководителю за скидкой. Кажется, что причина отказа понятна: покупателю не хватило денег. Но после согласованного снижения цены человек снова исчезает, а компания остается с вопросом, насколько еще нужно уступить.

Брендинг: цвета, которые «продают»

Выигрышного цвета, который гарантированно увеличит продажи, не существует. Важнее понять, какое впечатление создаст каждый оттенок и как он соотносится с ценностями бренда и целевой аудиторией. Разберем ключевые цвета с примерами, включая известные российские бренды. Значение цвета в логотипе: разбор с примерами 1. Красный — энергия и страсть П…

11

Запуская новый бизнес, легко попасть в ловушку готовых шаблонов и стандартов, ведь кажется, что следование уже проверенным стратегиям снизит риски. Однако одно из самых распространённых заблуждений начинающих предпринимателей — следовать «типичным» схемам и упаковке, которые диктует отрасль, вместо того чтобы тестировать свои идеи и гипотезы.

Частые ошибки молодого бизнеса: почему важно тестировать гипотезы?
11

Недавно я поймала себя на мысли, что читаю гораздо реже, чем раньше. Причём не просто реже, а именно в бумажном формате. Художественная литература всё чаще уступает место специализированным статьям и кейсам. Это не хорошо и не плохо — просто вывод: я меньше поглощаю знаний и реже наслаждаюсь эстетикой текста, его подачей. Так что я решила исправить…

22
Сложности массажного бизнеса: от конкуренции до стереотипов

Массажный бизнес — это, на первый взгляд, одна из тех сфер, где успех кажется предсказуемым. Ведь потребность в расслаблении и заботе о здоровье есть у каждого. Но, как и в любой другой сфере, здесь свои трудности и вызовы, которые часто остаются за кадром красивого интерьера и довольных клиентов. Взглянем на главные сложности, с которыми сталкиваю…

11
Сервис в бьюти-индустрии: от клиентов к гостям

Рынок бьюти-услуг сегодня претерпевает трансформацию, и одна из ключевых перемен — это новый подход к сервису.

22

Представьте, что вы решили приготовить борщ. Но вместо того, чтобы следовать рецепту, вы кладёте в кастрюлю только свёклу и воду, уверенные, что этого достаточно для классического вкуса. Звучит абсурдно, не правда ли?

Маркетинг как борщ: почему нельзя выбрать один ингредиент
22

Ещё десять лет назад маркетолог в компании был чем-то вроде дирижёра, который умело размахивал палочкой, создавая гармонию между продажами, рекламой и брендингом.

Эволюция маркетинга: от дирижёра до оркестра узких специалистов.
22
Целевая аудитория или почему важно попасть в яблочко?

Когда мы говорим о целевой аудитории, маркетолог на мгновение становится Робин Гудом. Лук — это наш маркетинговый план, стрелы — рекламные кампании, а яблочко — это, конечно же, наш клиент. Но вот беда: стрелять просто по толпе — это как устраивать вечеринку на лесной поляне и надеяться, что все волки вдруг станут вегетарианцами и придут на салат и…

33

Все мы помним момент в фильме "Всемогущий Брюс", когда Джим Керри получает всю силу Бога и начинает творить что попало, да да, полную дичь!)

Как не стать жертвой маркетинга: руководство для тех, кто не хочет быть жертвой шопинга.
22