AMS Software

+31
с 2022

Разрабатываем ПО для фото, видео, полиграфии и дизайна. Делаем качественные и простые программы на русском языке, которые сможет освоить каждый.

7 подписчиков
11 подписок

в том-то и дело, что Krita — уровня фотошоп. Жаль, нам не удалось донести основной посыл, что не всем нужен сложный софт вроде фотошопа. Вы только гляньте на интерфейс Криты — разве сможет в нем разобраться условный пенсионер? Тоже самое с Kdenvile

Мы нисколько не умаляем достоинство этих программ — они крутые, факт. Но они для другого уровня пользователей, понимаете?

1

Для подготовки визуала к статье мы использовали собственные программы: скриншоты делали через ФотоСКРИН, экран записывали Экранной Студией, а получившееся видео конвертировали через ВидеоМАСТЕР.

зануда мод он: бестселлер (дословно лучший+продавец, англ)
зануда мод оф)))

1

Мы тоже в какой-то момент решили оценивать общую тональность ТОП-20. И у нас получилась, извините, фигня, аххха)) В ТОП-10 лежат релевантные страницы и там действительно больше отзывов, по которым можно проводить анализ. На вторую страницу часто падают публикации не по теме или вообще о других компаниях. Так что мы считаем репутацию только по первой странице, а вторую обрабатываем точечно, тк оттуда эти ссылки иногда прыгают на первую. Если считать тональность обеих страниц выдачи, получаются необъективные данные (тональность выше, чем есть на самом деле).

окей, но мы так не работаем. У людей прекрасно развита насмотренность, люди не дураки и прекрасно видят, где отзыв заказной, а где нет. Вы сами прекрасно такие вычисляете, не правда ли? Даже вне своей работы, даже ДО того, как стали заниматься SERM, вы уже понимали по совокупности отзывов — накрутка это или нет

1

пусть приходят, мы знаем, как бороться с ними законными способами. На любом Отзовике действуют правила, по которым оставивший негативный комментарий пользователь должен предоставить доказательства, что действительно покупал наше ПО. Если он реальный клиент, мы решаем проблему, отзывы люди исправляют. Мы обожаем такие ситуации, когда единица превращается в четверку или пятерку.

Если администрация отзовика или каталога не идет на встречу (а такое бывает), существует законодательство, по которому компания имеет право на защиту деловой репутации. Это мы тоже используем. Короче говоря, косяки бывают, мы не стоим в белом пальто и не доказываем какие мы идеальные.

Мы уже рассказали) загляните в наш блог, статья с описанием кейса. За несколько месяцев (точнее за период май-сентябрь) мы подняли репутацию по всем нашим 16 продуктам. Общая тональность ТОП-10 составила 80 и более процентов

вы прочитали опыт только одной компании. Стратегии у всех разные. Сравните, например, с нашей) Мы не SERM-агентство и у авторов статьи хлеб отнимать не будем, на аутсорс не работаем. Нас интересуем только мы сами. В своем блоге мы подробно рассказали, как и почему копился негатив лично у нас и откуда мы берем положительные отзывы (спойлер: сами их не пишем).

1

отзывы не обязательно липовые. Например, мы генерируем положительные отзывы честным путем: запрашиваем фидбек от клиентов, кто уже купил наши программы и предлагаем им разместить отзыв в обмен на бонус. Бонус нужен для того, чтобы человеку было ради чего тратить свое время на публикацию. Отзывы пишутся честные, на основе реального опыта. Как именно мы это делаем, рассказывали у себя в блоге на виси. Покупать отзывы нет смысла — рано или поздно этот обман наверняка вскроется и все, что было наработано для репутации, будет очернено. Компания навсегда потеряет доверие аудитории

5

описан пример ребенка 7 лет) вы сколько предлагаете платить?) давайте установим рыночную стоимость для оплаты труда детей их родителями.
чаще всего дети делают это все в принципе бесплатно) Вот вы, например, в детстве от мамы в долларах получали оплату за помытую посуду? Тогда вопросов нет, конечно =)

К тому же когда у компании дела шли ни так ни сяк, а потом вдруг резко наросло количество положительных и нейтральных отзывов, сразу видно заказной характер. Пользователи не дураки — у них уже такая насмотренность, что они сразу определяют такие маневры (видят скачки от накрутки и считывают фальш в текстах отзывов).

Один из наших сотрудников договаривается с ребенком (7 лет), что тот может получить сколько угодно денег, но их нужно заработать. Например, помыть пол в одной комнате 40 рублей, загрузить посудомойку 30 рублей. Есть еще дела, которые касаются кошки — они выполняются всегда бесплатно, потому что по любви :)

Так ребенок учится понимать цену деньгам, а также то, что не все в этой жизни построено на них. Уроки и уборку в своей комнате тоже делает бесплатно, т.к. это обязанность :D

Используют платежный стикер, не карту.

автору не удавалось ее купить нигде, там же написано. у перекупов очень дорого, в эльдорадо и днс не получалось, и на Озон не должно было получиться, но чудом получилось. Оплатил, ждал этого момента два года, а тут бах — отмена, вот тебе, а не приставка. Я бы тоже психанула и истца понимаю

3

доступ к техподдержке спрятан, промпт можно использовать только тот, который предлагает система, понятных инструкций нет. как заказчикам искать нужные картинки и как исполнителям вводить свои промпты, неясно :(

Не нравится качество GPT. Пробовали делать рерайт в Smodin и Аnyword — не сохраняет названия сервисов, имена и цифры. какую-то воду льет бестолковую. Все-таки не понимаем, как нейросеть может заменить человека.

3

Виктор, спасибо за подробный ответ. Погуглим про спецификации и кто такие эти доверенные отправители)

А что Яндекс считает коммерческими рассылками. Если мы будем опрашивать пользователей, все ли у них в порядке с нашим продуктом, без рекламы, а в целях заботы о клиенте — это коммерция или нет?

спасибо за ответ)
просто в статье не сказано, что вы публикуете материалы не на общих основаниях, а в рамках Про-подписки. Стартапу без бюджета делать здесь нечего, получается. Сбер и Павел Молянов будут в ленте, а условный Вася-разработчик — нет.

Ну еще не полгода, но уже 5 мес почти прошло. Изменилось ли ваше мнение?

лично мне не хватает указания источников ссылками, чтобы он брал инфу с конкретных сайтов