Авито. Защита персональных данных с 1 сентября 2022 года

Вот и вступили в силу поправки в ФЗ № 152 «О персональных данных» и в ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», если вкратце нас интересуют эти пункты:

Работа с биометрией

С 1 сентября 2022 года запрещено отказывать гражданам в оказании услуг, если они не сдают биометрию и она не является обязательным требованием для оказания услуги. Биометрией считаются те данные, по которым можно установить личность человека на основании физиологических и биологических характеристик, то есть, например, фото или отпечаток пальца.

Теперь можно отказываться фотографироваться, если этого не прописано в правилах оказания услуги. Это распространяется и на выход на работу: если должность этого не подразумевает, сотрудник имеет право отказаться предоставлять биометрию, а также отказаться от фото- или видеосъёмки.

Запрет на сбор данных в магазинах

Согласно изменениям в законе «О защите прав потребителей», магазины больше не смогут требовать персональные данные без согласия покупателей. Это касается как офлайн-, так и онлайн-магазинов.

Указывать полное имя, номера банковской карты и телефона, электронный и домашний адрес теперь потребуется, только если это необходимо для оформления покупки. Покупатель по закону может потребовать продавца пояснить, зачем ему нужны персональные данные.

Если магазин не захочет обслуживать покупателя, который не делится с ним персональными данными, покупатель может на него пожаловаться и ему может полагаться штраф. Штраф на должностных лиц составляет от 5000 ₽ до 10 000 ₽, на юрлиц — от 30 000 ₽ до 50 000 ₽.

Так вот, авито как собирала лица и паспорта, так и собирает, ничего в своих правилах они менять не собираются. И уже в открытую всех кто не хочет этого делать называют мошенниками.

Хочется понять откуда у них такое похуе… наплевательское отношение к исполнению закона? Они что-то знают больше и их это правило не касается или они ждут до последнего, и когда на них повалятся жалобы (или думают что не повалятся), тогда начнут выполнять его для конкретного человека. Непонятно. Может есть кто детально разобрался в этом вопросе. Хотелось бы узнать точку зрения.

Авито. Защита персональных данных с 1 сентября 2022 года
44
9 комментариев

Здравствуйте. Обеспечение безопасности пользователей и соблюдение требований в области персональных данных являются нашим приоритетом. Все правила составлены с учетом положений действующего законодательства, в том числе законов о персональных данных и о защите прав потребителей.

Чтобы предоставить качественный сервис, где пользователи могли бы доверять друг другу и были бы защищены от не добропорядочного поведения, спама и иных нарушений, мы должны принимать меры по обеспечению безопасности на сайте. Поэтому мы тщательно проверяем все, что отклоняется от стандартных шаблонов поведения и реагируем на жалобы пользователей. Если мы выявляем подозрительную активность, связанную с безопасностью профиля, то можем попросить пройти проверку. Она необходима, чтобы мы могли убедиться, что с профилем все в порядке и нашим пользователям ничего не угрожает. Но только вы решаете, проходить проверку или нет.

Мы не обрабатываем биометрические данные. Это закреплено в нашей Политике обработки данных (https://www.avito.ru/legal/rules/privacy-policy). Видео, которое вы записываете при проверке, не относится к биометрическим данным — мы не устанавливаем по нему личность конкретного человека. Видео необходимо только для подтверждения, что у профиля есть реальный владелец. Оно не сохраняется после проверки, а незамедлительно удаляется».

Ответить

У меня такая же ситуация, хочу написать на "Авито" чтобы их привлекли к административной ответственности.

1
Ответить

Плюсую в клетку пора их

1
Ответить

По постам похоже авито пофиг на законы)

1
Ответить

Вышло так, что получив мои личные данные, Авито удалила мой профиль и прикрывается теперь отписками. Я же со своей стороны никому эти данные не предоставлял и не проходил верификаций на других ресурсах и других аккаунтах.
Выводы: любой пользователь площадки не застрахован от подобной ситуации и не имеет и инструментов отстоять свои права. Администратор сайта вправе навсегда заблокировать Вас без указания причин. Вы не имеете никакого права заставить снять блокировку, это частная коммерческая структура, которая не обязана оказывать ту или иную услугу конкретному лицу и может просто внести в ЧС.

Ответить

Бан за нарушение правил и требование лица - это разные вещи.

Ответить