26 мая 2023 года сбербанк заблокировал мой счет, как выяснилось позже блокировка связана с ФЗ 115, я и моя друг начинающие криптоарбитражники и мы предпологали, что когда-то это блокировка настигнет и нас!я сходил в банк, предоставил все необходимые документы, которые запросил банк и начался ад, сбербанк отказал в выдаче мне моих же средств, я звоню на горячую линию и там мне отвечают, что у вас нет блокировок, вы можете придти и снять деньги, а в банке говорят, что система не позволяет и звоните разбираться на горячую линию! еще некоторые сотрудники в отделении ссылаются на то, что служба безопасности блокирует любую операцию без объяснения причин. Я не могу снять деньги наличными, я не могу перевести свои деньги на дургой счет, я не могу даже закрыть свой счет в одностороннем порядке!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Роман Самошин VC». Всё проверим
я отписал, получили ли Вы мое письмо?
Письмо у нас. Всё проверим и вернёмся
Дополнение: попробовал сходить еще в несколько отделений, закрывать счета отказываются, ссылаясь на запрет системы, разве такое возможно вообще? беспредел. и что примечательно, так это якобы блокировка пришла за операцию, зачисление по которой было после блокировки... выглядит как мошенничество со стороны сбера
Здравсвуйте, это какое-то издевательство над клиентами! Ваши же сотрудники сегодня дают разрешают выдать денежные средства, но система не позволяет это сделать, сегодня сам руководитель отделения занимался вопросом, результатов ноль! все в шоке, все сотрудники сбербанка в шоке, как это возможно? решите мою проблему, почему я не могу получить свои деньги? вы создаете прецедент, который может оказать негативное влияние на мою жизнь! в срочном порядке мне нужны мои деньги! с завтрашнего дня мы подаем в суд (это нам посоветовали ваши же сотрудники) проблему по-хорошему решать никто не хочет! счет тоже отказываются закрывать, просто ужас!
Роман Самошин, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, подробное описание ситуации, адрес офиса, время сиутации. В теме письма укажите «Роман Самошин VC.ru». Мы всё проверим
проблема решена, не знаю с вашим участием или без, если да, то спасибо! прощайте!